1. Comment le Portail web
d'Entreprise peut-il
améliorer la
communication globale de
nos entreprises ?
Matinée de réflexions avec les acteurs de demain…
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2. Suivez-nous sur : www.altitude-concept.com
Définition : site web
Ensemble de pages
reliées entre elles
par des liens

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Définition : site vitrine
Définition : portail web
Site web qui sert à mettre en avant une activité, un
produit ou d’autre site.
Faible interaction avec les utilisateurs
GED
ERP
…

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Définition : portail web VS. site
vitrine
Portail web Site vitrine
 pouvoir accéder en un seul et
même site à toutes les
informations disponibles dans
l’organisation
 tendre vers l’exhaustivité,
décrire la réalité de ce qui se
passe ou se produit comme
information dans l’organisation
 Permettre la diffusion d’une
information dynamique et mise à
jour en temps réel
Objectif : informer, c’est un
outil d’information et d’échange
 Présenter de manière succincte les
atouts de l'organisation
 L’essentiel étant diffusé, les
informations ne doivent
théoriquement pas être modifiées
Objectif : communiquer sur son
meilleur jour , c’est un outil de
communication externe

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Constat en RDC
Vision du site web :
1
2
=
=

6. Suivez-nous sur : www.altitude-concept.com
Constat en RDC
Vision du site web :
3 
4 Pas de gestion de portail :
- Rédaction de contenu
- Qualité de contenu
- Fréquence de MàJ
- Indexation

7. Suivez-nous sur : www.altitude-concept.com
Constat en RDC
Vision du site web :
5  Respect des standards
internationaux
Interactivité
Charte graphique
Design

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Avantages d'un portail web bien
conçu
 Amélioration de l'image de marque de
l'entreprise vis-à-vis de ses clients et partenaires
 Augmentation de la productivité des travailleurs
et circulation facile d'informations entre
services/division/succursales
 Attraction de nouveaux clients et partenaires, et
exploration de nouveaux marchés grâce à la
puissance d'Internet
 Maîtrise des coûts de communication/marketing
 Maîtrise de la complexité (les travailleurs ont à
maîtriser un seul outil)

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Bonnes pratiques
1 Se fixer les objectifs à atteindre au travers du portail
 en interne
 en externe
2 Définir les profils des différents futurs utilisateurs du portail

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Bonnes pratiques
3 Concevoir et mettre en ligne le portail :
En interne si toutes les compétences existent. Si non, confier à une
agence spécialisée dans la matière
Pendant la Conception :
• Veiller à optimiser le portail à la fois pour les utilisateurs internes et
externes et pour les moteurs de recherche(CMS) : Ergonomie,
utilisabilité, rédaction, SEO, conformité au w3c
• Alignement de tout avec les valeurs et la mission de l'entreprise
Pendant la mise en ligne :
- Choix du type d'hébergement
• Cloud
• Hébergeur professionnel
• Local (ses installations)

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Bonnes pratiques
4 Mettre en place une équipe de gestion du portail bien formée :
• Administrateurs (webmasters)
• Des rédacteurs
• Animateurs de communauté
• Spécialistes de sécurité et SEO
5 Mettre en place une politique de gestion du portail
• Charte d'utilisation
• Guide de rédaction
• Charte de publication

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Quelques solutions Open source
 Liferay
 Jahia
 Exo Platform
 Silverpeas
 Lutèce

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Conclusion
Construire un portail web :
 La conception
 La gestion
 La formation
Pourtant les entreprises ont déjà du personnel qu'il faut juste
former et leur ajouter des nouvelles tâches.