Managed IT Services von All for One Steeb

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IT-Betrieb und Anwendungsbetreuung werden für viele Unternehmen immer anspruchsvoller. Die Systemlandschaften sind häufig hochkomplex, die Vielfalt der Anwendungen nimmt zu. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Compliance, Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Sicherheit. Für viele mittelständische Unternehmen wird es zunehmend zur Herausforderung, Betreuungskapazitäten und Know-how selbst vorzuhalten. Genau hier setzen wir an – mit den passenden Managed Services für jede Situation. Schließen Sie Ihr Unternehmen an unser Hochleistungszentrum an!

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Managed IT Services von All for One Steeb

  1. 1. ALL FOR ONE STEEB MANAGED SERVICES Hochleistungszentrum für Ihre IT-Systeme und Applikationen.
  2. 2. BERNHARD BÖCK Geschäftsführer myonic GmbH MAKE OR BUY? Diese Frage stellen sich viele mittelständische Unternehmen in Sachen System- und Applika- tionsbetreuung. So auch die myonic GmbH. Als Geschäftsführer habe ich mich dazu entschieden, die Verantwortung für den professionellen Betrieb und die Weiterentwicklung unserer IT an die All for One Steeb AG zu übertragen. DIE LÖSUNG: MANAGED SERVICES VOM SPEZIALISTEN In diesem Zuge haben wir unser SAP-System sowie alle Office-Anwendungen in das All for One Steeb Rechenzentrum ausgelagert und profitieren dabei von einem individuellen, maßgeschneiderten Betreuungsmodell – von der Implementierung über den produktiven Betrieb bis zum Transition- Out. Darüber hinaus haben wir auch Anwendungssupport und -weiterentwicklung in die Hände von All for One Steeb gegeben: SAP Application Management, bedarfsgerecht und performant. WARUM? Ganz einfach: gesteigerte Effizienz, mehr Sicherheit, höhere Flexibilität, Skalierbarkeit und Verfügbarkeit. Und das bei planbaren und geringeren Kosten. Und wir machen das, was wir am besten können: Präzisions-Wälzlager für High Performance Anwendungen! Bernhard Böck Geschäftsführer myonic GmbH
  3. 3. IHR UNTERNEHMEN UNSER HOCHLEISTUNGSZENTRUM. FÜR IHRE IT-SYSTEME UND APPLIKATIONEN. KOMPLETT- UND TEILAUSLAGERUNG SAP-HOSTING IHRE SITUATION: • Ihr SAP-Betrieb soll ohne Investition in zusätzliche IT- Personalressourcen oder Hardware erfolgen. • Der reibungslose, hochverfügbare SAP-Betrieb soll sichergestellt sein. • Sicherheitseinstellungen, Release Updates, System- überwachung etc. sollen automatisch erfolgen. • Die SAP-Infrastruktur wird von Ihnen betrieben. Aufgrund des administrativen Aufwands, geringer Personalressour- cen, Überbrückung von Zeitzonen usw. sollen zukünftig Teile Ihres SAP-Systems (z.B. Personalwirtschaft) nicht mehr inhouse betrieben werden. UNSERE LÖSUNG: Ihr SAP-System in besten Händen Als zertifizierter SAP Hosting Partner betreiben wir Ihre SAP-Landschaft in einer individuell abgestimmten Umgebung. Tagtäglich betreuen unsere SAP-Expertinnen und -Experten zu- verlässigIhreSystemeundarbeitenlaufendanderOptimierung. Wir bieten Ihnen alle Leistungen an, die die verlässliche Hoch- verfügbarkeit, Pflege, Überwachung und Weiterentwicklung Ihrer SAP-Landschaft gewährleisten. Dabei handelt es sich um individuell vereinbarte Service- und Supportkonzepte zum attraktiven monatlichen Festpreis. Hardware, Software, Ad- ministration und Support werden Ihnen bedarfsgerecht zur Verfügung gestellt. Sie haben die Wahl zwischen den folgenden Hosting-Services: • Selektives SAP Hosting: Sie gliedern gezielt nur Teile Ihrer SAP-Landschaft aus. • Komplettes SAP Hosting: Sie gliedern Ihre komplette SAP-Landschaft aus. KOMPLETT- UND TEILAUSLAGERUNG IT-HOSTING IHRE SITUATION: • Die komplette IT-Infrastruktur (E-Mail-Systeme, Archive, Datenbanken, File-Server, Terminalserver, Windows- oder Linux-Server) muss jederzeit zuverlässig funktionieren. Dafür sollen keine Investitionen in zusätzliche Personal- ressourcen oder Hardware anfallen. • Die IT-Infrastruktur wird von Ihnen betrieben. Einzelne Systeme und Technologien wie z.B. E-Mail-Systeme werden zunehmend zeitintensiv oder erfordern neue Investitionen in Hardware, die Sie nicht erbringen möchten. UNSERE LÖSUNG: Ihre IT-Prozesse in besten Händen Viele unserer Kunden wünschen eine Betreuung ihrer gesamten zentralen IT-Landschaft aus einer Hand. Ob E-Mail-Systeme, Datenbanken, Archive, Terminalserver, Windows- oder Linux- Server: Auch außerhalb von SAP-Anwendungen bieten wir höchste Stabilität und Performance. Dabei haben Sie die Wahl: • Selektives IT Hosting: Sie gliedern gezielt nur Teile Ihrer IT-Landschaft aus. • Komplettes IT Hosting: Sie gliedern Ihre komplette IT-Landschaft aus. Unabhängig davon, wie Sie sich entscheiden: Wir gewährleis- ten die Hochverfügbarkeit, Pflege, Überwachung und Weiter- entwicklung Ihrer IT-Landschaft. Mit individuell vereinbarten Service- und Supportkonzepten zum attraktiven monatlichen Festpreis. Lehnen Sie sich zurück und verlassen Sie sich auf professionellen Service rund um Hardware, Software, Support und Administration. ANSCHLUSS AN HOCHLEISTUNG IT-Betrieb und Anwendungsbetreuung werden für viele Unter­ nehmen immer anspruchsvoller. Die Systemlandschaften sind häufig hochkomplex, die Vielfalt der Anwendungen nimmt zu. Gleichzeitig steigen die Anforderungen an Compliance, Skalier- barkeit, Verfügbarkeit und Sicherheit. Für viele mittelständische Unternehmen wird es zunehmend zur Herausforderung, Betreuungskapazitäten und Know-how selbst vorzuhalten. Genau hier setzen wir an – mit den passenden Ma- naged Services für jede Situation. Schließen Sie Ihr Unternehmen an unser Hochleistungszentrum an! SAP-HOSTING CLOUD SERVICESIT-HOSTINGIMPLEMENTATION HOSTING SAP APPLICATION MANAGEMENT REMOTE SYSTEMS ADMINISTRATION
  4. 4. FERNWARTUNG/REMOTESYSTEMSADMINISTRATION IHRE SITUATION: • Sie betreiben eigenständig die SAP-Infrastruktur. • Es fehlen Ressourcen oder SAP Know-how für einzelne Bereiche oder Lösungen. • Sie benötigen kompetente Unterstützung bei Pflege, Wartung und Optimierung Ihrer SAP-Landschaft. UNSERE LÖSUNG: Fernbetreuung Ihrer SAP-Systeme Sie belassen die SAP-Infrastruktur in Ihrem Haus, nutzen jedoch das Know-how, die Services und die Support-Leistungen unserer Expertinnen und Experten. Dafür bieten wir Pflege, Wartung und die Optimierung des Systems „remote“, also per Fernzugriff an. CLOUD SERVICES IHRE SITUATION: • Anwendungen, Plattformen für Anwendungsentwicklungen oder Basisinfrastruktur sollen ausschließlich über das Internet bezogen werden, ohne eigene IT-Infrastruktur. • IT-Leistungen sollen bedarfsgerecht und flexibel zur Verfügung stehen. • Investitionsaufwand soll in Betriebsaufwand umgewandelt werden. UNSERE LÖSUNG: Hochverfügbarkeit, Speicherplatz und Rechnerleistung via Internet Unsere Cloud-Angebote umfassen flexible, kostengünstige und skalierbare Services, angepasst an Ihren Bedarf. Ob revisions- fähige E-Mail-Services, temporäre Serverumgebungen oder skalierbare Rechnerleistung: Unsere Cloud-Services bieten Ihnen die Möglichkeit, individuell und schnell auf die wachsenden An- forderungen an Ihre IT zu reagieren. SAP IMPLEMENTATION HOSTING IHRE SITUATION: • Sie führen ein SAP-System ein. • Sie wollen sofort starten und sich voll und ganz auf die Projektarbeit konzentrieren. • Mit System- und Hardwarefragen möchten Sie sich vorerst nicht beschäftigen. UNSERE LÖSUNG: Schneller, reibungsloser SAP-Start bei niedrigen Kosten Während der Einführungsphase neuer Applikationen erfordert der Systembetrieb ganz besondere Sorgfalt und spezifisches Know-how.UnserSAPImplementationHostinggewährleistetdie Bereitstellung sowie den Betrieb und die Betreuung aller Syste- me für die Phase der SAP-Implementierung. Die gesamte Technik ist sofort verfügbar und in unseren hoch- modernen Rechenzentren in besten Händen. Sie können sich voll und ganz auf Ihr Projekt konzentrieren und in Ruhe entschei- den, wie es nach dem Going-Live weitergeht: Ob Sie Ihre Systeme selbst betreuen oder die Verantwortung teilweise oder ganz an All for One Steeb übertragen. SAP APPLICATION MANAGEMENT IHRE SITUATION: • Ihre SAP-Anwendung soll technisch und rechtlich stets aktuell sein und kontinuierlich weiterentwickelt werden. • Ihre SAP-Prozesse müssen zuverlässig überwacht werden. • Ihre Key-User erwarten eine bedarfsgerechte, rasche Hilfe- stellung und Lösungen bei Fragen und Problemen rund um die SAP-Anwendung. UNSERE LÖSUNG: Bedarfsgerechter Anwendungssupport, individuelle Anwendungsweiterentwicklung und kompetente Unterstützung Ihrer Anwender SAP Application Management heißt bei uns: Betreuung, Pflege, Entwicklung und Überwachung Ihrer SAP-Anwendun- gen. Von Upgrades und Patches über die Durchführung von Change Requests und Systemmigrationen bis hin zur Wartung. Service Level Agreements gewährleisten dabei Verfügbarkeit und Performance. Darüber hinaus garantieren wir stets aktuelle, für Sie ange- passte SAP-Anwendungen und schnellen, unkomplizierten Support für Ihre Anwender. LEISTUNGEN, DIE ZU IHNEN PASSEN. UNSERE SYSTEM- UND APPLIKATIONSBETREUUNG. MAKE OR BUY. ODER VON BEIDEM ETWAS? Ist die vollständige oder eher die teilweise Auslagerung Ihrer Systeme für Ihr Unternehmen geeignet? Inwieweit macht Fernbetreuung oder SAP Application Management für Sie Sinn? Wie sieht die optimale Betreuungsstrategie für Ihr Unter- nehmen aus? Mit unserem Gratis-Check Outsourcing helfen wir Ihnen, Antworten auf diese Fragen zu finden! Schnell, klar, präzise und kostenlos! Jetzt Termin für Ihren Gratis-Check Outsourcing vereinbaren: Telefon: 0 800 / 2 55 36 71 E-Mail: check@gratis-check-outsourcing.com www.all-for-one.com/gratischeck-outsourcing
  5. 5. 8 GUTE GRÜNDE FÜR ALL FOR ONE STEEB. AUSLAGERUNG VON SYSTEMEN UND AUFGABEN. TOP SUPPORT FÜR IHRE ANWENDER, PERMANENTE WEITERENTWICKLUNG IHRER APPLIKATIONEN Unsere Expertinnen und Experten bieten Ihnen umfangreiche Application Management Services, die Ihre IT-Abteilung bei lau- fenden IT-Aufgaben und beim Support entlasten. Gleichzeitig bieten wir Ihnen Handlungsempfehlungen, mit denen Sie Ihre SAP-Lösungen bestmöglich nutzen. Kurz gesagt: Rundum- Betreuung, Pflege, Entwicklung und Überwachung Ihrer SAP- Anwendungen. Damit Ihre SAP-Applikationen nicht nur immer auf dem neuesten Stand, sondern auch genau an Ihre Bedürf- nisse angepasst sind. SICHERHEIT WIRD BEI UNS GROSS GESCHRIEBEN Die Sicherheit und Verfügbarkeit Ihrer Anwendungen und Daten hat bei uns absolute Priorität. Neben hochqualifizierten, moti- vierten Mitarbeitern sowie sehr gut dokumentierten, gesteu- erten und praxisnahen Betriebsprozessen spielen die Rechen- zentren hier eine entscheidende Rolle. Wir verfügen über: • Zwei geographisch getrennte autarke Rechenzentren • Ausgefeilte Zugangs- und Kontrollsysteme • Absicherung im Brand- und Katastrophenfall • 24/7-Betrieb im Service • ITIL-konforme Betriebskonzepte • Höchstverfügbare Gebäudeinfrastrukturen GARANTIERTE COMPLIANCE UND QUALITÄT DURCH FORTWÄHRENDE TECHNOLOGIE-UPDATES Zu den Compliance-Anforderungen in der IT gehören hauptsäch- lich Informationssicherheit, Verfügbarkeit, Datenaufbewahrung und Datenschutz. Unternehmen unterliegen zahlreichen recht- lichen Verpflichtungen. Die Einhaltung der gesetzlichen, unter- nehmensinternen und vertraglichen Regelungen im Bereich der IT-Landschaft werden durch unseren ständigen Wissens- und Technologieausbau sichergestellt. Dadurch sind Sie rechtlich und technisch immer auf dem neuesten Stand und auf der sicheren Seite. Definierte Service Level garantieren zudem eine gleichbleibende Qualität. ZERTIFIZIERUNGEN UND PARTNERSCHAFTEN: ZEICHEN FÜR KOMPETENZ UND VERLÄSSLICHKEIT Ein kleiner Überblick unserer zertifizierten Partnerschaften und Qualitätsnachweise, die auch bei der Entscheidung für IT-Outsourcing eine bedeutende Rolle spielen: • SAP Channel Partner Gold • SAP Special Expertise Partner • SAP Hosting Partner • SAP Cloud Services Partner • SAP Partner Center of Expertise (PCOE) • Microsoft Silber Partner • vCloud Service Provider (VMware vCloud Powered Partner) • Prüfbericht ISAE 3402 Typ II • Rechenzentrum: Zertifikat ISO/IEC 27001 und ISO 9001 STABILE UND TRANSPARENTE KOSTEN. OHNE ÜBERRASCHUNGEN. Einer der wichtigsten Gründe für ausgelagerte IT-Dienste sind transparente, stabile und kontrollierbare Kosten. Ohne über- raschende Investitionen für neue Hardware oder Sicherheits- technologien. Mit uns sparen Sie Wartungs- und Unterhaltskos- ten der eigenen IT-Infrastruktur, denn Rechenleistung und Spei- cherplatz werden nur nach Nutzung bezahlt. Durch diese Um- wandlung von fixen in variable Kosten verringern Sie außerdem die Kapitalbindung. Das Investitionsrisiko verlagert sich so auf Ihren Dienstleister. MEHR ZEIT FÜR DIE STRATEGISCHE AUSRICHTUNG Wir nehmen Ihnen die zeitintensive tägliche Routine ab. Damit Sie sich als IT-Leiter auf andere wichtige Dinge konzentrieren können: Weiterentwicklung Ihrer Services, Weiterbildung in neuen Technologien und die strategische Ausrichtung Ihres Bereichs. Mit uns lassen Sie Fachkräftemangel und anhalten- den Kostendruck hinter sich. Beim Weggang von Mitarbeitern verlieren Sie kein Know-how – sondern können sich in allen IT-Fragen auf die hochmotivierten, kompetenten Experten bei All for One Steeb verlassen. FÜR EIN GUTES GEFÜHL: SKALIERBARKEIT UND FLEXIBILITÄT BEI VERÄNDERUNGEN IM MARKT Wenn Ihr Unternehmen wächst, wächst Ihre IT in unseren Rechenzentren einfach mit. Mit dieser Flexibilität können Sie schneller auf veränderte Rahmenbedingungen wie Fusion, Internationalisierung oder Marktentwicklungen reagieren. So werden Ihre laufenden Systemkosten bei Kapazitätsschwan- kungen nicht zur Last. Denn flexible Nutzungspauschalen, bspw. je Anwender oder Applikation stehen festen IT-Kosten wie Hardware, Wartung und Mitarbeitern positiv gegenüber. Innovationen können Sie schnell und einfach umsetzen und sichern sich so einen Vorsprung gegenüber dem Wettbewerb. DER 8. GRUND: ALL FOR ONE STEEB All for One Steeb ist ein führender SAP-Komplettdienstleister und gehört zu den bedeutendsten SAP Outsourcing Providern im deutschsprachigen Mittelstandsmarkt. Sie profitieren von unserem umfassenden Serviceangebot und jahrzehntelanger Erfahrung. Dabei garantieren zahlreiche Expertinnen und Exper- ten mit spezifischem Applikationswissen hochwertige und maß- geschneiderte Betreuungsmodelle. Wir bauen auf das Vertrauen von über 2000 mittelständischen Kunden in unser SAP-Know- how sowie unsere Managed Services – und freuen uns, auch Ihr Vertrauen zu gewinnen.
  6. 6. EINIGE VON VIELEN MANAGED SERVICES KUNDEN. UNTERNEHMEN, DIE ALL FOR ONE STEEB VERTRAUEN. Automotive Handel    Maschinen-/Anlagebau    Konsumgüter    Kunststoffverarbeitung    Metallbe- und -verarbeitung        Elektro- und Elektronikindustrie     Dienstleistung     Unsere Managed Services im Detail. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Schön! Dann schauen Sie sich unsere Managed Services doch genauer an. Hier finden Sie sämtliche Angebote rund um die System- und Applikations- betreuung – was sie konkret beinhalten und wie sie Ihnen nutzen. ? Nicht vergessen! Nutzen Sie unseren kostenlosen Outsourcing-Check. Einfach online informieren unter: www.all-for-one.com/gratischeck-outsourcing
  7. 7. All for One Steeb AG Gottlieb-Manz-Straße 1 70794 Filderstadt-Bernhausen Tel. +49 (0) 711 788 07-0 Fax +49 (0) 711 788 07-699 www.all-for-one.com

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