1. INTRODUÇÃO À LOGÍSTICA
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Prof. Júlio Coelho

2. ORIGEM DO NOME LOGÍSTICA
LOGOS
LOGER
LOGIS
Logistikos
Logisticus
Logistiqué
Grego 2000 a.C.
Roma 753 a.C.
França 1670 d.C.
cálculo e raciocínio
no sentido matemático
Do Império Romano e
Bizantino, onde "logista"
era o termo em latim
empregado para designar
um administrador
a parte da arte da guerra
que trata do planejamento
e da realização de: projeto
e desenvolvimento, obtenção,
armazenamento, transporte,
distribuição, reparação,
manutenção e evacuação
de material para fins
operativos ou administrativos
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3. DEFINIÇÃO DA LOGÍSTICA
"Logística é a parte do gerenciamento da cadeia
de abastecimento que planeja, implementa e
controla o fluxo e armazenamento eficiente e
econômico de matérias-primas, materiais
semiacabados e produtos acabados, bem como
as informações a eles relativas, desde o ponto de
origem até o ponto de consumo, com o propósito
de atender às exigências dos clientes”
Council of Logistics Management
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4. CICLO EVOLUTIVO DA LOGÍSTICA
Até os anos
Até
1960
Até os anos
Até
1970
Até os anos
Até
1980
Até os anos
Até
1990
A partir dos
Anos 2000
Sistemas
desintegrados
Integração
interna
Serviço ao
Cliente
Integração
Externa
(Supply Chain)
Técnologia
e Sistemas
Integrados
Era da
Especialização
Busca por
eficiência
Busca por
eficácia
Vantagem
Competitiva
Busca por
Excelência
Estratégica nas
Guerras e
Diferencial na
Reconstrução
Pós 2ª Guerra
Mundial
Gerenciamento
de custos e
Criação
do Council of
Logistics
Management
Introdução
do
MRP,
Kanban, JIT
Transporte,
Distruição,
Introdução dos
ERP’s
Sistemas
Integrados,
Código de Barras,
RFID, EDI
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5. SEQUÊNCIA CRONOLÓGICA DA LOGÍSTICA
1950 - 1970
1970 - 1980
1990
Fragmentação
Integração
Integração
Parcial
Total
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6. PRINCIPAIS MACROPROCESSOS LOGÍSTICOS
MATÉRIA-PRIMA
MATÉ RIASUPRIMENTOS
FORNECEDOR
OPERAÇÕES
OPERAÇ
TRANSPORTADOR
DISTRIBUIÇÃO
DISTRIBUIÇ
FÍSICA
FÁBRICA
DISTRIBUIDOR
LOGÍSTICA REVERSA
LOGÍ
VAREJO
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CONSUMIDOR
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7. DIVISÃO DA LOGÍSTICA
Atividades logísticas primárias
Transporte e
distribuição
Manutenção
dos estoques
Processamento
de pedidos
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8. DIVISÃO DA LOGÍSTICA
Atividades logísticas secundárias
Planejamento
Suprimentos
Embalagem
Armazenagem
Manuseio de
materiais
Sistemas de
informações
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9. MISSÃO DA LOGÍSTICA
Necessidade do Cliente
PROCESSAMENTO
Satisfação do Cliente
OK
Cliente
Entregador
Vendedor
Cliente
INSATISFEITO
OK
Cliente
Entregador
Vendedor
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Cliente
SATISFEITO
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10. MISSÃO DA LOGÍSTICA
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11. IMPORTÂNCIA DA LOGÍSTICA
CUSTOS
INTEGRAÇÃO
ATENDIMENTO
PERSONALIZADO
CRIAR VALOR
VALOR DE TEMPO VALOR DE LUGAR VALOR DE FORMA
ESTOQUES
TRANSPORTES
PRODUÇÃO
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VALOR DE POSSE
MARKETING &
FINANÇAS
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12. LOGÍSTICA CONVENCIONAL
Fluxo de Informações
FORNECEDORES
FONTES
PROCESSADORES
MP
DISTRIBUIDORES
PP
VAREJISTAS
CONSUMIDORES
PA
Fluxo de Materiais
Suprimento
Administração de Materiais
+
Distribuição
Armazenagem
Transporte
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13. OBJETIVOS CONFLITANTES
OBJETIVOS DO MARKETING
DISPONIBILIDADE DE
PRODUTOS ALTA
RECEITA ALTA
ESTOQUES ALTOS
OBJETIVOS DA PRODUÇÃO
CUSTOS DE PRODUÇÃO
PRODUÇ
BAIXOS
NIVEL DE PRODUÇÃO ALTO
PRODUÇ
LOTES DE PRODUÇÃO GRANDE
PRODUÇ
ESTOQUES ALTOS
OBJETIVOS DE FINANÇAS
INVESTIMENTOS BAIXOS
CUSTOS BAIXOS
CUSTOS FIXOS MENORES
ESTOQUES BAIXOS
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14. NOVAS EXIGÊNCIAS DO MERCADO
NOVOS CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
CLIENTES MAIS EXIGENTES
CICLO DE VIDA DE PRODUTOS MAIS CURTOS
COMPETIÇÃO EXTERNA
DEMANDAS POR PARCERIAS
CONFLITOS ENTRE DEPARTAMENTOS
NOVAS TECNOLOGIAS DE GESTÃO
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15. LOGÍSTICA INTEGRADA
Fluxo de Informações
FORNECEDORES
FONTES
MP
PROCESSADORES
DISTRIBUIDORES
PP
VAREJISTAS
CONSUMIDORES
PA
Fluxo de Materiais
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16. INTEGRAÇÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS
AGREGA MAIS VALOR AO CLIENTE
+
ATUAÇÃO CONJUNTA
FORNECEDOR
+
EMPRESA
CLIENTE
TEMPO DE RESPOSTA
MENOR
MELHOR
ATENDIMENTO
OTIMIZAÇÃO DOS PROCESSOS
MELHOR GESTÃO E FLEXIBILIDADE
QUALIDADE
+
PREÇO JUSTO
+
DISPONIBILIDADE DO PRODUTO
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17. REDE LOGÍSTICA INTEGRADA
Fonte Primária
Fonte Secundária
Processamento
Distribuidores
Varejistas
Consumidores
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18. PANORAMA LOGÍSTICO MUNDIAL
Ranking de desempenho logístico
Alfândega
Oportunidades
Infraestrutura
Embarques
internacionais
Qualidade
do serviço
Serviços de
entrega da cadeia
de suprimentos
Áreas para
regulamentações
Políticas
(Entradas)
Rastreamento
e acompanhamento
Resultados da
Performance de Entrega
(Time, Custo, Confiança)
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Fonte: www.worldbank.org/lpi
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19. PANORAMA LOGÍSTICO MUNDIAL
A avaliação de desempenho logístico feita pelo Banco Mundial
consiste analisar os países a partir de 6 pontos principais:
1. A eficiência alfandegária e o gerênciamento de fronteira.
2. A qualidade do serviço e infra-estrutura de transportes.
3. A facilidade de organizar expedições a preços competitivos.
4. A competência e a qualidade dos serviços de logística.
5. A capacidade de controlar e rastrear remessas.
6. A frequência com que os embarques chega ao cliente dentro do
prazo de entrega programado.
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20. PANORAMA LOGÍSTICO MUNDIAL
Os 10 melhores países em desempenho logísticos
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21. PANORAMA LOGÍSTICO MUNDIAL
Performance dos 10 melhores países com renda média
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22. PANORAMA LOGÍSTICO MUNDIAL
Componentes de Pontuação da Avaliação
Nível muito baixo
Posição do Brasil
Nível muito alto
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23. PANORAMA LOGÍSTICO MUNDIAL
Avaliação do Brasil por competência logística
Performance
geral
Oportunidade
Rastreabilidade
Acompanhamento
Qualidade e
Competência
Embarques
Internacionais
Infraestrutura
Fronteira
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