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UnADM 
Desarrollo Comunitario 
Comunicación Oral y Escrita. Unidad 1 Actividad 1 
Mtro. Juan Gabriel Bernal López 
Grupo DC-COE1-1402S-B2-002 
Alumna: Alexandra Mendoza Ortiz 
ES1410903983 correo: ES1410903983@unadmexico.mx
Contexto 
Situacional 
Contexto 
Sociohistórico 
Contexto 
Lingüístico
Interperson 
al 
Intrapersona 
l 
Intragrupal 
Intergrupal 
Masivo
Ejemplo 1 
En el entorno de una estación de ferrocarril en Europa, puede que 
ocurran los siguientes eventos: 
1. Comprar un boleto. 
2. Pedir direcciones. 
3. Comprar un sándwich. 
4. Iniciar una conversación con un desconocido que está 
esperando el tren. 
Los número 1 y 3 son variantes del mismo tipo de evento: una 
transacción de venta. Los primeros tres 
requieren la comunicación para lograr un propósito instrumental 
específico, con una secuencia bastante 
predecible y corta. Es probable que el número 4 no tome lugar en 
todas las culturas; los temas y la 
duración de la conversación son menos predecibles que en los 
demás eventos, pero todavía existen 
algunas limitaciones del contenido en este contexto.
Entorno 
En el ejemplo anterior, se puede observar que el entorno gira alrededor de una estación de trenes en 
Europa, donde el flujo de personas por lo regular es bastante intenso, ya que en dicho continente se 
tienen diferentes costumbres, donde el transportarse en vehículos automotores genera contaminación 
por lo que es más frecuente que las personas hagan uso del tren. Es por ello que se tiene la posibilidad 
de interactuar con muchas personas en esta situación comunicativa. 
Participantes 
Los participantes en este ejemplo de situación comunicativa, principalmente es la persona que va a 
viajar, quien deberá interactuar con al menos dos personas más, al comprar algún snack y al comprar el 
ticket, existiendo la posibilidad de que inicie una conversación con otra persona. 
Meta 
La meta de esta situación comunicativa es el conseguir tomar el servicio de transporte que ofrece esta 
estación de trenes, por lo tanto la persona del ejemplo se verá en la necesidad de interactuar con otras 
para la obtención de información y compra del boleto. 
Evento 
Los eventos que se pueden identificar en la situación comunicativa, serían al comprar un snack y al 
comprar el ticket para el tren. Se puede tomar también como evento el recorrido que hace la persona 
desde la entrada a la estación, hasta el abordaje del tren, ya que a pesar de que quizás no intercambie 
palabras con otras persona, sí intercambia miradas y movimientos que de alguna manera permiten una 
comunicación.
Ejemplo 2 
Un culto en la iglesia es una situación que podría incluir los 
siguientes eventos: 
1. Llamado a la adoración. 
2. Lecturas de las Escrituras. 
3. Oración. 
4. Anuncios. 
5. Sermón. 
6. Bendición de despedida. 
En este evento hay un solo grupo de participantes dentro 
del mismo entorno con un propósito 
compartido. Se marca claramente el cambio de eventos de 
las siguientes formas: diferentes estilos de 
habla; cambios de posiciones corporales de parte del líder y 
la congregación; períodos de silencio; 
interludios musicales (Saville-Troike, 1982, p. 31).
Entorno 
En el ejemplo 2 se da una situación comunicativa, en torno a una iglesia, donde la asistencia concurrida 
de personas es alta. 
Participantes 
Es esta situación la relación que hay entre todos los participantes es muy estrecha en el aspecto 
espiritual, ya que comparten las mismas creencias, lo que podría generar una interacción entre ellos que 
permita que los participante intercambien algún tipo de conversación. 
Meta 
La meta en esta situación comunicativa es el dar un mensaje religioso y espiritual, lo cual 
necesariamente lo debe hacer el sacerdote que dirige el culto. Por otra parte los participantes al asistir a 
dicho culto, son los que reciben el mensaje. 
Evento 
Dentro de esta situación comunicativa se pueden dar varios eventos, ya que intervienen varios 
participantes que pueden interactuar entre ellos, sin que necesariamente se conozcan, ya que tienen el 
mismo propósito al asistir al evento religioso.

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Comunicación en entornos públicos

  • 1. UnADM Desarrollo Comunitario Comunicación Oral y Escrita. Unidad 1 Actividad 1 Mtro. Juan Gabriel Bernal López Grupo DC-COE1-1402S-B2-002 Alumna: Alexandra Mendoza Ortiz ES1410903983 correo: ES1410903983@unadmexico.mx
  • 2.
  • 3. Contexto Situacional Contexto Sociohistórico Contexto Lingüístico
  • 4. Interperson al Intrapersona l Intragrupal Intergrupal Masivo
  • 5. Ejemplo 1 En el entorno de una estación de ferrocarril en Europa, puede que ocurran los siguientes eventos: 1. Comprar un boleto. 2. Pedir direcciones. 3. Comprar un sándwich. 4. Iniciar una conversación con un desconocido que está esperando el tren. Los número 1 y 3 son variantes del mismo tipo de evento: una transacción de venta. Los primeros tres requieren la comunicación para lograr un propósito instrumental específico, con una secuencia bastante predecible y corta. Es probable que el número 4 no tome lugar en todas las culturas; los temas y la duración de la conversación son menos predecibles que en los demás eventos, pero todavía existen algunas limitaciones del contenido en este contexto.
  • 6. Entorno En el ejemplo anterior, se puede observar que el entorno gira alrededor de una estación de trenes en Europa, donde el flujo de personas por lo regular es bastante intenso, ya que en dicho continente se tienen diferentes costumbres, donde el transportarse en vehículos automotores genera contaminación por lo que es más frecuente que las personas hagan uso del tren. Es por ello que se tiene la posibilidad de interactuar con muchas personas en esta situación comunicativa. Participantes Los participantes en este ejemplo de situación comunicativa, principalmente es la persona que va a viajar, quien deberá interactuar con al menos dos personas más, al comprar algún snack y al comprar el ticket, existiendo la posibilidad de que inicie una conversación con otra persona. Meta La meta de esta situación comunicativa es el conseguir tomar el servicio de transporte que ofrece esta estación de trenes, por lo tanto la persona del ejemplo se verá en la necesidad de interactuar con otras para la obtención de información y compra del boleto. Evento Los eventos que se pueden identificar en la situación comunicativa, serían al comprar un snack y al comprar el ticket para el tren. Se puede tomar también como evento el recorrido que hace la persona desde la entrada a la estación, hasta el abordaje del tren, ya que a pesar de que quizás no intercambie palabras con otras persona, sí intercambia miradas y movimientos que de alguna manera permiten una comunicación.
  • 7. Ejemplo 2 Un culto en la iglesia es una situación que podría incluir los siguientes eventos: 1. Llamado a la adoración. 2. Lecturas de las Escrituras. 3. Oración. 4. Anuncios. 5. Sermón. 6. Bendición de despedida. En este evento hay un solo grupo de participantes dentro del mismo entorno con un propósito compartido. Se marca claramente el cambio de eventos de las siguientes formas: diferentes estilos de habla; cambios de posiciones corporales de parte del líder y la congregación; períodos de silencio; interludios musicales (Saville-Troike, 1982, p. 31).
  • 8. Entorno En el ejemplo 2 se da una situación comunicativa, en torno a una iglesia, donde la asistencia concurrida de personas es alta. Participantes Es esta situación la relación que hay entre todos los participantes es muy estrecha en el aspecto espiritual, ya que comparten las mismas creencias, lo que podría generar una interacción entre ellos que permita que los participante intercambien algún tipo de conversación. Meta La meta en esta situación comunicativa es el dar un mensaje religioso y espiritual, lo cual necesariamente lo debe hacer el sacerdote que dirige el culto. Por otra parte los participantes al asistir a dicho culto, son los que reciben el mensaje. Evento Dentro de esta situación comunicativa se pueden dar varios eventos, ya que intervienen varios participantes que pueden interactuar entre ellos, sin que necesariamente se conozcan, ya que tienen el mismo propósito al asistir al evento religioso.