SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 90
ПОВЫШЕНИЕ ПРОДАЖ ИЛИ 
УВЕЛИЧЕНИЕ 
ЭФФЕКТИВНОСТИ 
ОБУЧЕНИЯ? 
Александр 
Воробьёв
ТЕКУЧКА ТОРГОВОГО ПЕРСОНАЛА 
60-200% 
В ГОД
SHOPPING
НЕ ОБУЧЕННЫЙ ПРОДАВЕЦ
SHOPPING
УЧИТЬСЯ И ЕЩЕ РАЗ УЧИТЬСЯ!
РАСПРЕДЕЛЁННОСТЬ ПЕРСОНАЛА
РАСХОДЫ НА ОБУЧЕНИЕ
РАСХОДЫ НА ОБУЧЕНИЕ
E-LEARNING!
УВЕЛИЧЕНИЕ МИРОВОГО РЫНКА E-LEARNING
СОКРАЩЕНИЕ ВРЕМЕНИ ОБУЧЕНИЯ НА 60% 
ЭКОНОМИЯ ЗАТРАТ НА ОБУЧЕНИЕ КАК МИНИМУМ 50%
ПОТЕНЦИАЛ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ 
ДО 50% 
ЗА 1$ ЗАТРАТ КОМПАНИЯ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ 30$ 
СОГЛАСНО ОТЧЕТУ, ОПУБЛИКОВАННОМУ ПО ИССЛЕДОВАНИЯМ IBM
УСВОЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ВЫШЕ НА 60% 
НЕ ТОЛЬКО ДЕШЕВЛЕ НО И ЭФФЕКТИВНЕЕ
В КОМПАНИЯХ ИСПОЛЬЗУЮЩИХ E-LEARNING 
УВЕЛИЧЕНИЕ ДОХОДА НА 26%НА СОТРУДНИКА
ОДНАКО,
СРЕДНИЙ ВОЗРАСТ ТОРГОВОГО ПЕРСОНАЛА В 
РИТЕЙЛЕ: 18-25 
ЛЕТ.
Y – ПОКОЛЕНИЕ ГЕЙМЕРОВ
E-LEARNING!
СУПЕР!
НЕ БУДИТЬ!
А НУ УЧИСЬ!!! КОМУ ГОВОРЯТ!?
ТЕКУЧКА ТОРГОВОГО ПЕРСОНАЛА 
200-400% 
В ГОД
ГЕЙМИФИКАЦИЯ, СИМУЛЯЦИИ И СЕРЬЕЗНЫЕ 
ИГРЫ
ГЕЙМИФИКАЦИЯ, СИМУЛЯЦИИ И СЕРЬЕЗНЫЕ 
ИГРЫ
ГЕЙМИФИКАЦИЯ, СИМУЛЯЦИИ И СЕРЬЕЗНЫЕ 
ИГРЫ 
ПОСЛЕДНИЕ 4-5 ЛЕТ
ГЕЙМИФИКАЦИЯ 
= 
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ 
ИГРОВЫХ ЭЛЕМЕНТОВ В НЕИГРОВЫХ КОНТЕКСТАХ 
= 
ИНСТРУМЕНТ 
ВОВЛЕЧЕНИЯ В ПРОЦЕСС. 
В УЧЕБНЫЙ ПРОЦЕСС
СИМУЛЯЦИИ 
= 
ИМИТАЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАКИМ-ЛИБО 
ПРОЦЕССОМ ЛИБО УСТРОЙСТВОМ
СЕРЬЕЗНЫЕ ИГРЫ 
= 
ИГРОВЫЕ ПРОЕКТЫ С ЧЕТКО ОБОЗНАЧЕННОЙ 
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ЦЕЛЬЮ
СЕВЕРСТАЛЬ 
«БЕРЕЖЛИВОЕ 
ПРОИЗВОДСТВО»
СЕВЕРСТАЛЬ 
«БЕРЕЖЛИВОЕ 
ПРОИЗВОДСТВО» 
ПРОЙДЯ ТРЕНАЖЕР, СОТРУДНИКИ ПОЛУЧАЮТ ВОЗМОЖНОСТЬ УВИДЕТЬ 
РАЗЛИЧИЕ МЕЖДУ ПРИВЫЧНЫМ И БЕРЕЖЛИВЫМ ПРОИЗВОДСТВОМ, УСВОИТЬ 
ПРАВИЛА ОРГАНИЗАЦИИ РАБОТЫ СОГЛАСНО ПРИНЦИПАМ БЕРЕЖЛИВОГО 
ПРОИЗВОДСТВА, ПОНЯТЬ, КАК ПРИМЕНЯТЬ ЭТИ ПРИНЦИПЫ НА СВОЕМ УЧАСТКЕ, 
А ЗНАЧИТ, ЭКОНОМИТЬ ДЕНЬГИ КОМПАНИИ.
СЕВЕРСТАЛЬ 
«БЕРЕЖЛИВОЕ ПРОИЗВОДСТВО» 
ИМИТАЦИЯ ПРОИЗВОДСТВА ЧЕРЕПОВЕЦКОГО МЕТАЛЛУРГИЧЕСКОГО КОМБИНАТА 
ОКОЛО 500 ОБУЧИВШИХСЯ, ЛУЧШИЕ ИЗ КОТОРЫХ ПОПАДАЮТ В КАДРОВЫЙ 
РЕЗЕРВ И ПРОЕКТНЫЕ ГРУППЫ ПО ОПТИМИЗАЦИИ ПРОИЗВОДСТВ.
PROPLEX 
«МИССИЯ: КОМФОРТ»
PROPLEX 
«МИССИЯ: КОМФОРТ» 
10-15% УВЕЛИЧЕНИЕ В ПРОДАЖАХ У СОТРУДНИКОВ ПРОШЕДШИХ 
ОБУЧЕНИЕ В ТРЕНАЖЕРЕ, ПО ОТНОШЕНИЮ К НЕ ОБУЧИВШИМСЯ.
АКАДЕМИЯ RENAULT 
«ULTIMATE SALES MANAGER»
АКАДЕМИЯ RENAULT 
«ULTIMATE SALES MANAGER»
АКАДЕМИЯ RENAULT 
«ULTIMATE SALES MANAGER» 
20 СТРАН 18 000 
СОТРУДНИКОВ 
92% - ВЫСОКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ИГРОВОГО ОБУЧЕНИЯ 
85% - ИГРОВОЕ ОБУЧЕНИЕ ПОЛЕЗНЕЕ ПО СРАВНЕНИЮ С КЛАССИЧЕСКИМ 
ЭЛЕКТРОННЫМ КУРСОМ. 
87% - ЧЕРЕЗ ИГРОВОЕ ОБУЧЕНИИ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ОПЫТ, ВЛИЯЮЩИЙ НА 
РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ ПРОДАЖ.
СУПЕР!
АДАПТИРУЕМЫЙ ПОД НУЖДЫ КОМПАНИЙ ИГРОВОЙ ТРЕНАЖЕР ПО 
ОБУЧЕНИЮ ТОРГОВОГО ПЕРСОНАЛА НАВЫКАМ ПРОДАЖ И ЗНАНИЮ 
АССОРТИМЕНТНОГО РЯДА.
СОКРАЩЕНИЕ ЗАТРАТ НА РАЗРАБОТКУ И ВНЕДРЕНИЕ 
ДО 10РАЗ
ЗДЕСЬ НУЖНО НЕ ЗЫБЫТЬ ПОКАЗАТЬ 
ПРОЕКТЫ
СУПЕР!
SALESUP.B 
OX
ДОБАВЛЯЕМ ЛОКАЦИИ
МЕНЯЕМ ЛОКАЦИИ
МЕНЯЕМ ЛОКАЦИИ
МЕНЯЕМ ЛОКАЦИИ
МЕНЯЕМ ЛОКАЦИИ
МЕНЯЕМ ЛОКАЦИИ
ДОБАВЛЯЕМ ПЕРСОНАЖЕЙ
МЕНЯЕМ ПЕРСОНАЖЕЙ
МЕНЯЕМ ПЕРСОНАЖЕЙ
ДОБАВЛЯЕМ ДИАЛОГИ
МЕНЯЕМ ДИАЛОГИ
ДОБАВЛЯЕМ 
АССОРТИМЕНТ
МЕНЯЕМ АССОРТИМЕНТ
ИСПОЛЬЗУЕМ В СДО
НА СВОЕМ ПОРТАЛЕ
В ИНТЕРНЕТЕ
КОГДА? 
ДЕКАБРЬ 2014
СТОИМОСТЬ?
ПРИНИМАЕМ ПРЕДЗАКАЗЫ 
С 15 ОКТЯБРЯ ПО 1 ДЕКАБРЯ 2014 
Александр 
Воробьёв 
(495) 748-0310 
http://src-multimedia.ru 
salesup@src-multimedia.ru

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Повышение продаж или увеличение эффективности обучения?

Аптечная сеть: ставка на трудовой ресурс
Аптечная сеть: ставка на трудовой ресурсАптечная сеть: ставка на трудовой ресурс
Аптечная сеть: ставка на трудовой ресурсYaroslav Shulga
 
"Предпринимательский образ мышления" Part 4.
"Предпринимательский образ мышления" Part 4."Предпринимательский образ мышления" Part 4.
"Предпринимательский образ мышления" Part 4.Angel Relations Group
 
Не ROi себе яму. Николай Кочнев, Burbon.ru
Не ROi себе яму. Николай Кочнев, Burbon.ruНе ROi себе яму. Николай Кочнев, Burbon.ru
Не ROi себе яму. Николай Кочнев, Burbon.ruNikolay Kochnev
 
2015-12-06 Юрий Мельничек - Руководство для разработчиков по маркетингу мобил...
2015-12-06 Юрий Мельничек - Руководство для разработчиков по маркетингу мобил...2015-12-06 Юрий Мельничек - Руководство для разработчиков по маркетингу мобил...
2015-12-06 Юрий Мельничек - Руководство для разработчиков по маркетингу мобил...HappyDev
 
Летняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕР
Летняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕРЛетняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕР
Летняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕРAngel Relations Group
 
Bi4 retail эксполинк2013-06-06 v4
Bi4 retail   эксполинк2013-06-06 v4Bi4 retail   эксполинк2013-06-06 v4
Bi4 retail эксполинк2013-06-06 v4Expolink
 
Как настроить эффективную контекстную рекламу - основные принципы создания ре...
Как настроить эффективную контекстную рекламу - основные принципы создания ре...Как настроить эффективную контекстную рекламу - основные принципы создания ре...
Как настроить эффективную контекстную рекламу - основные принципы создания ре...Roman Popov
 
презентация маркетинг наизнанку
презентация маркетинг наизнанкупрезентация маркетинг наизнанку
презентация маркетинг наизнанкуvolovetskamaria
 
Присутствие фармацевтических брендов в социальных сетях.
Присутствие фармацевтических брендов в социальных сетях.Присутствие фармацевтических брендов в социальных сетях.
Присутствие фармацевтических брендов в социальных сетях.JagaJam
 
Как избавиться от разрыва производительности продаж
Как избавиться от разрыва производительности продажКак избавиться от разрыва производительности продаж
Как избавиться от разрыва производительности продажAlexey Makarov
 
Бизнес-коллоквиум с пользой для команды и компании — Роман Квартальнов
Бизнес-коллоквиум с пользой для команды и компании — Роман КвартальновБизнес-коллоквиум с пользой для команды и компании — Роман Квартальнов
Бизнес-коллоквиум с пользой для команды и компании — Роман КвартальновZephyrlab
 
Ru the compensation_plan
Ru the compensation_planRu the compensation_plan
Ru the compensation_planLiubov_Komarova
 
Дмитрий Бороздин "Повторные продажи"
Дмитрий Бороздин "Повторные продажи"Дмитрий Бороздин "Повторные продажи"
Дмитрий Бороздин "Повторные продажи"Tiu.ru
 
Повторные продажи для интернет-магазинов
Повторные продажи для интернет-магазиновПовторные продажи для интернет-магазинов
Повторные продажи для интернет-магазиновDmitriy Borozdin
 
Getbrand branding of territory in fmcg 2014-05-24
Getbrand branding of territory in fmcg 2014-05-24Getbrand branding of territory in fmcg 2014-05-24
Getbrand branding of territory in fmcg 2014-05-24Andrey Gornov
 
Digital без бубна: как выстроить рекламную кампанию в интернете для решения в...
Digital без бубна: как выстроить рекламную кампанию в интернете для решения в...Digital без бубна: как выстроить рекламную кампанию в интернете для решения в...
Digital без бубна: как выстроить рекламную кампанию в интернете для решения в...Медведев Маркетинг
 

Ähnlich wie Повышение продаж или увеличение эффективности обучения? (20)

Построение коммуникации внутри компании
Построение коммуникации внутри компанииПостроение коммуникации внутри компании
Построение коммуникации внутри компании
 
Аптечная сеть: ставка на трудовой ресурс
Аптечная сеть: ставка на трудовой ресурсАптечная сеть: ставка на трудовой ресурс
Аптечная сеть: ставка на трудовой ресурс
 
"Предпринимательский образ мышления" Part 4.
"Предпринимательский образ мышления" Part 4."Предпринимательский образ мышления" Part 4.
"Предпринимательский образ мышления" Part 4.
 
RIW-09 Presentations: 360D
RIW-09 Presentations: 360DRIW-09 Presentations: 360D
RIW-09 Presentations: 360D
 
Не ROi себе яму. Николай Кочнев, Burbon.ru
Не ROi себе яму. Николай Кочнев, Burbon.ruНе ROi себе яму. Николай Кочнев, Burbon.ru
Не ROi себе яму. Николай Кочнев, Burbon.ru
 
2015-12-06 Юрий Мельничек - Руководство для разработчиков по маркетингу мобил...
2015-12-06 Юрий Мельничек - Руководство для разработчиков по маркетингу мобил...2015-12-06 Юрий Мельничек - Руководство для разработчиков по маркетингу мобил...
2015-12-06 Юрий Мельничек - Руководство для разработчиков по маркетингу мобил...
 
Летняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕР
Летняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕРЛетняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕР
Летняя школа НИУ ВШЭ НН: ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ и/или МЕНЕДЖЕР
 
Bi4 retail эксполинк2013-06-06 v4
Bi4 retail   эксполинк2013-06-06 v4Bi4 retail   эксполинк2013-06-06 v4
Bi4 retail эксполинк2013-06-06 v4
 
Как настроить эффективную контекстную рекламу - основные принципы создания ре...
Как настроить эффективную контекстную рекламу - основные принципы создания ре...Как настроить эффективную контекстную рекламу - основные принципы создания ре...
Как настроить эффективную контекстную рекламу - основные принципы создания ре...
 
презентация маркетинг наизнанку
презентация маркетинг наизнанкупрезентация маркетинг наизнанку
презентация маркетинг наизнанку
 
Вебинар "Маркетинг наизнанку"
Вебинар "Маркетинг наизнанку"Вебинар "Маркетинг наизнанку"
Вебинар "Маркетинг наизнанку"
 
Присутствие фармацевтических брендов в социальных сетях.
Присутствие фармацевтических брендов в социальных сетях.Присутствие фармацевтических брендов в социальных сетях.
Присутствие фармацевтических брендов в социальных сетях.
 
Маркетинг план
Маркетинг планМаркетинг план
Маркетинг план
 
Как избавиться от разрыва производительности продаж
Как избавиться от разрыва производительности продажКак избавиться от разрыва производительности продаж
Как избавиться от разрыва производительности продаж
 
Бизнес-коллоквиум с пользой для команды и компании — Роман Квартальнов
Бизнес-коллоквиум с пользой для команды и компании — Роман КвартальновБизнес-коллоквиум с пользой для команды и компании — Роман Квартальнов
Бизнес-коллоквиум с пользой для команды и компании — Роман Квартальнов
 
Ru the compensation_plan
Ru the compensation_planRu the compensation_plan
Ru the compensation_plan
 
Дмитрий Бороздин "Повторные продажи"
Дмитрий Бороздин "Повторные продажи"Дмитрий Бороздин "Повторные продажи"
Дмитрий Бороздин "Повторные продажи"
 
Повторные продажи для интернет-магазинов
Повторные продажи для интернет-магазиновПовторные продажи для интернет-магазинов
Повторные продажи для интернет-магазинов
 
Getbrand branding of territory in fmcg 2014-05-24
Getbrand branding of territory in fmcg 2014-05-24Getbrand branding of territory in fmcg 2014-05-24
Getbrand branding of territory in fmcg 2014-05-24
 
Digital без бубна: как выстроить рекламную кампанию в интернете для решения в...
Digital без бубна: как выстроить рекламную кампанию в интернете для решения в...Digital без бубна: как выстроить рекламную кампанию в интернете для решения в...
Digital без бубна: как выстроить рекламную кампанию в интернете для решения в...
 

Повышение продаж или увеличение эффективности обучения?

Hinweis der Redaktion

  1. Для торговых сетей эта цифра может колебаться от 20 % до 200 % и более в год. 15 %–20 % – может быть в сетях, например, косметики и парфюмерии, элитных бутиках – как правило, там достаточно высокий уровень заработных плат, существуют определенные льготы для сотрудников и большой конкурс на одно место. От 100 % до 200 % – такая текучесть торгового персонала характерна для продуктовых сетей (низкий или средний уровень доходов, невысокие требования, минимальные вложения в обучение). Для непродуктовой розницы (одежда, обувь, бытовая техника, мобильная связь) процент текучести может составлять от 25 % до 120 %.
  2. электронное обучение экономит компаниям не менее 50%, когда они заменяют традиционные инструктора основе обучение с электронного обучения. Не говоря уже о том, что электронное обучение сокращает время инструкция на 60%. Проверить это информативная статья, чтобы узнать больше
  3. Для торговых сетей эта цифра может колебаться от 20 % до 200 % и более в год. 15 %–20 % – может быть в сетях, например, косметики и парфюмерии, элитных бутиках – как правило, там достаточно высокий уровень заработных плат, существуют определенные льготы для сотрудников и большой конкурс на одно место. От 100 % до 200 % – такая текучесть торгового персонала характерна для продуктовых сетей (низкий или средний уровень доходов, невысокие требования, минимальные вложения в обучение). Для непродуктовой розницы (одежда, обувь, бытовая техника, мобильная связь) процент текучести может составлять от 25 % до 120 %.
  4. В академии обучения «Renault» по результатам обучения 18000 менеджеров по продажам из 20 стран по игровому курсу «Ultimate Sales Manager» были получены следующие данные: 92% обучающихся по результатам своей деятельности оценили высокую эффективность игрового обучения 85% оценили большую полезность от игрового обучения, по сравнению с классическим электронным курсом. 87% обучающихся стали считать, что через игровое обучении можно действительно получить опыт, влияющий на результативность продаж.
  5. В академии обучения «Renault» по результатам обучения 18000 менеджеров по продажам из 20 стран по игровому курсу «Ultimate Sales Manager» были получены следующие данные: 92% обучающихся по результатам своей деятельности оценили высокую эффективность игрового обучения 85% оценили большую полезность от игрового обучения, по сравнению с классическим электронным курсом. 87% обучающихся стали считать, что через игровое обучении можно действительно получить опыт, влияющий на результативность продаж.