3. CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DE UN SEGMENTO DE MERCADO: * Presenta una respuesta similar a determinadas actividades de marketing. *Presenta ciertas características que asemejan a sus integrantes pero que los distingue de otros grupos. * El tamaño es susceptible a las variables que se utilizan para determinarlo. *Representa una oportunidad para obtener ganancias, crecimiento o mayor participación en el mercado.
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7. POSICIONAMIENTO El posicionamiento en el mercado de un producto o servicio es la manera en la que los consumidores definen un producto a partir de sus atributos importantes y el lugar que ocupa en la mente de los clientes en relación de los productos de la competencia
8. PROCESO DE POSICIONAMIENTO 1. Segmentación del mercado. 2. Evaluación del interés de cada segmento 3. Selección de un segmento (o varios) objetivo. 4. Identificación de las diversas posibilidades de posicionamiento para cada segmento escogido, 5. Selección y desarrollo de un concepto de posicionamiento.
9. UN PRODUCTO SE PUEDE POSICIONAR BASÁNDOSE EN: *Los atributos específicos del producto *Las necesidades que satisfacen o los beneficios que ofrecen *Las ocasiones de uso *Las clases de usuarios *Comparándolo con uno de la competencia *Separándolo de los de la competencia *Diferentes clases de productos
10. PARA TENER EN CUENTA… La estrategia de posicionamiento se desarrolla en un segmento específico en mente, pues no es posible ser exitoso con una estrategia que apele todo el mercado. Cada día nacen nuevos productos, nuevas alternativas y otras mueren, por lo tanto la batalla en la mente de los consumidores no se detiene. Debemos tomar la iniciativa antes que la competencia tenga la oportunidad de establecerse