5. 1 - Ecrire, ce n’est pas sorcier
« Comme sa elle aurait eu plus de succès, et le le peintre une
réputation de pérevère surtout »
6. FAUX
Présenter les infos dans un ordre logique, de façon claire et simple,
demande une grande pratique. Sans parler de l’orthographe et du bon
goût (subjectif)...
16. Nous viendrait-il à l’esprit de pétrir la pâte
à sa place ?
Créer du contenu de qualité est un métier.
Qui requiert de vraies compétences
et une solide expérience.
17. Nous sommes, de fait, submergés d’infos de qualité inégale
et confrontés à la concurrence de l’attention
«Intéresser les lecteurs aujourd’hui,
c’est comme essayer de parler aux
automobilistes, sur le bord
de l’autoroute »
Cyrille Frank
Mediaculture.fr
18. Raison de plus pour se distinguer
Et faire appel à des pros de l’info,
notamment...
LES JOURNALISTES
19. Le journalistes ont
les compétences requises :
Méthode
Expertise
Rigueur
Consistance
Imagination
20. Méthode
Choisir un angle intéressant et accrocheur, sélectionner
les bonnes infos, vérifier les données, les hiérarchiser,
les mettre en forme de façon concise, claire et agréable.
Blaise Pascal : “Je voudrais avoir écrit une lettre plus
courte, mais je n’en ai pas le temps”.
21. Expertise
Ecrire des choses justes sur des sujets complexes
(santé, économie, finance...) est l’affaire de spécialistes
23. Rigueur
Ne pas mentir au lecteur tout en servant la marque est
l’affaire d’un équilibre délicat qui est «gagnant-gagnant».
La déontologie du journaliste est précisément sa force,
car elle permet d’entretenir une relation de confiance avec
le consommateur, sur la durée.
“Les attentes des consommateurs sont très fortes
en matière de transparence »
Enquête de l’AACC Customer Marketing - Avril 2012
24. Consistance
Aller chercher l’information qui a le plus de valeur pour
le lecteur, chercher à lui rendre service est au coeur de la culture
des (bons) journalistes.
25. Consistance
Dès la présentation de l’offre
mobile de Free, le site
quoi.info a expliqué comment
résilier son abonnement mo-
bile, la question que tout le
monde allait se poser bientôt...
26. Imagination
Trouver de nouveaux sujets,
de nouveaux formats,
de nouvelles idées
de scénarisation de l’info
est une seconde
nature pour les journalistes aguerris.
27. A condition qu’ils s’appuient
sur une réflexion stratégique
La toiture doit reposer sur une
bonne charpente pour éviter la tuile :
que la communication prenne l’eau.
28. Les 5 Q de la stratégie contenu
Une déclinaison des 5 W
who, what, when, where, why ? *
* (Qui, quoi, quand, où, pourquoi ? Structure de base d’un article journalistique)
29. Dire quoi (message essentiel) ?
En journalisme comme dans le marketing, il faut appliquer
le principe du «unique selling proposition» *
Un seul message à la fois.
Quel est le service rendu et le bénéfice client ?
* L’inventeur du concept est un certain Rosser Reeves de Ted Bates & Company dans les 40’
30. A qui (cible) ?
Là encore il faut choisir.
Vouloir parler à tous est la
garantie qu’on ne sera
entendu de personne
31. Avec quels moyens (comment) ?
Quel format est le plus adapté au propos et au public ?
Un custom mag’, un documentaire, un guide pratique,
une video, une infographie, un jeu...
32. Quand (dans quels délais) ?
Combien de temps se donne le directeur marketing
pour devenir le numéro mondial, dans tous les domaines ???
(sourire)
Des objectifs réalistes, hein...
33. A qui (cible) ?
Mais pour quoi faire ?
Notoriété, image,
recrutement, fidélisation ... ?
Toucher un
«maximum de gens», ok.
34. Le contenu est roi, mais
peut-il être R.O.I. ?
On n’est pas là pour se faire plaisir, ni pour épater le client
avec l’effet «whaou».
Quelle richesse crée-t-on pour la marque ?
35. LES RESPONSABLES MARKETING
NE SONT PLUS A CONVAINCRE
87% des directeurs marketing interrogés estiment que le contenu sur mesure est un
levier très important (ils étaient 62% en 2006).
40% ont constaté une réelle valeur ajoutée des contenus sur mesure (contre 11% en 2006).
Plus de 90% estiment que le contenu sur mesure exerce un effet positif sur l’attitude
des gens et renforce le lien avec les consommateurs (seuls 30% en pensaient autant en 2006)
Plus de 85% pensent que les consommateurs qui reçoivent du contenu sur mesure
auront davantage tendance à acheter (contre 64% en 2006).
Custom Content Council – Mars 2011
36. MAIS SURTOUT
Le brand-content bien conçu développe des valeurs qui
enrichissent la marque, sur la durée
C’est un outil complémentaire du marketing pour
créer une continuité d’expérience et favoriser la résonance du message publicitaire
Ex : «Du côté de chez vous magazine» - vendu dans les
magasins Leroy Merlin, en complément du sponsoring télé,
renforce cette idée de service et prolonge l’expérience.
De l’émission télé au lieu de vente, et au domicile.
37. Le brand content
est vraiment
la marche à ne pas
rater..
Opération Rebull Stratos
avec Félix Baumgartner – 14 oct 2012
