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- semaine du 05 octobre 2010




                        Cosma

Le chiffre : 25

Les infos à retenir

Up & down

Tendance(s)

Lexi-geek : Android


8 septembre 2010, un chat surveille avec envie un écureuil au-                          Beahc
incident notable.  (AP  Photo/Daytona Beach  News-­‐Journal,  Jim  Tiller)

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+33 (0)1 40 89 96 50
Et si on arrêtait de parler de buzz ?
Jamais avare de phénomènes de mode, surtout quand il                     des
anglicismes « qui font bien » pour décrire des phénomènes très banals, le
secteur de la communication Web        finit plus de mettre du buzz à toutes
les sauces.

On frise             tant côté annonceurs (obnubilés par ce nouveau Graal)
que du côté des agences ayant (sur)-vendu des dispositifs tous plus
« buzzants » les uns que les autres. Le fameux bourdonnement, ultime avatar
de la famille du « viral »,          pourtant que            marketing des
mécanismes communautaires ayant fondé Internet (cf. les ancêtres des
forums de discussion, BBS et Usenet).                                                          Cosma


Non il ne suffit pas de faire des vidéos vaguement drôles pour que les
internautes      intéressent (même en y mettant des chatons           ou des
écureuils). Non il ne suffit pas de brandir sa liste influenceurs (si tant est
      influencent autre chose       -mêmes) pour garantir le succès.

De quel succès parle-t-on                ? Quel sont            et les indicateurs
pour le mesurer ? Audience, interactions, co-création ? Et quand bien même
le « bourdonnement » est au RdV, est-il autre chose             coup         dans    The Big Picture, Boston.com,
      ? Bâtir une vraie relation, dans le temps, avec ses publics en ligne passe                  AP

aussi par le refus          certaine facilité. Prendre le risque de penser plutôt
que de copier-coller.
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Le chiffre


     % des internautes sont des mobinautes en
     France



25   Ils étaient seulement 14% en 2009. On notera par ailleurs que le
     nombre                  continue de croître : + 1 million en 12 mois
     soit au total 37 millions             (67% de la population).

                                                                    Source : Ipsos




                                                             www.agence-elan.com
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Les infos à retenir
La lutte contre le téléchargement est ouverte

              :les FAI commencent à envoyer des messages
                 aux internautes qui téléchargent illégalement des
contenus. Seul Free fait de la résistance en refusant de relayer les
messages Hadopi, arguant que les modalités de coopération entre les
FAI et Hadopi ne sont pas encore finalisées.


Ce                  en pense :        la mise en place de la nouvelle
réglementation a provoqué une levée de boucliers. Le manque de
transparence du dispositif et de la Haute Autorité risque de renforcer la
défiance des internautes. Ainsi,         le site PC Inpact qui a révélé
       des premiers avertissements.

                                                          Source : 01net




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Les infos à retenir

stabilise

           :  selon le baromètre Forrester                sur les médias
sociaux aux Etats-Unis est en train de se stabiliser après une période de
fort développement (et mutation).


Ce              en pense :           Josh Bernoff a raison de souligner le
fait      passe         période obnubilée par les volumes (« combien de
followers ? ») à une phase davantage tournée vers              qualitative
des publics. Combien                     et de quelle nature ? Quelles
relations entre les différents publics ?      point de vue quantitatif on
remarque également que les proportions entre actifs et passifs évoluent
(on passe ainsi de 1:9 à 1:3).

                                                          Source : Forrester


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Les infos à retenir
Commander des couches sur Facebook
?

             :
             Pampers se lance dans le e-commerce sur Facebook, avec
un cycle de vente complet réalisable sur le réseau social.


Ce                    en pense :          les applications de vente se
multiplient dernièrement sur Facebook (Disney et Sony Pictures). De
même que               marketing de Twitter (voir les cas Dell Outlet et
Uniqlo),       une manière alternative et potentiellement très efficace
          les médias sociaux. Il faudra cependant suivre           de la
réglementation de Facebook,              des jeux-concours ayant montré
à quel point               des acteurs doivent              parfois très
rapidement, aux décisions du réseau social hébergeant ces activités.

                                                      Source : Mashable

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Les infos à retenir
Le projet de loi sur la neutralité du Net est retardé aux
Etats-Unis

          : faute      soutien suffisant des élus républicains au Congrès, le projet
de loi visant à statuer en matière de neutralité du Net est repoussé sine die. Le
projet prévoyait          la neutralité actuelle en faveur des opérateurs.

Ce             en pense :          il est intéressant de suivre le débat américain en
parallèle à celui qui se déroule en Europe et notamment en France.           côté les
opérateurs de réseaux télécoms demandent à pouvoir arbitrer entre les différents
flux                 et à pouvoir ainsi passer des accords payants pour favoriser
certains services (VOD par exemples). De                 les défenseurs de
« libre » militent pour une neutralité des « tuyaux » à          des « contenus ». En
France le débat est parfois caricaturé en affrontement des marchands
(« méchants ») vs. citoyens (« gentils »),        étant vu comme le seul garant de la
défense des seconds.

La réalité étant plus complexe, on remarquera             Etats-Unis la situation est
inverse : les républicains ont refusé le texte par méfiance à       de        fédéral
(et de la FCC). Et que les accords privilégiés de peering (échange de trafic de
données entre opérateurs) existent depuis un certain temps.
                                                                            Source : Ecrans




                                                                   www.agence-elan.com
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Up
IKEA fête son anniversaire avec du
pavement-art à Sydney

On aime :          la marque a travaillé avec 2 artistes pour donner à
chacun           de se trouver dans un univers Ikea en 3 dimensions
tout en étant simplement dans la rue. La perspective et les illusions
         font le reste.


Et pourquoi ?          Du street marketing malin, valorisant à la fois les
produits, la marque et les consommateurs, tout en           pas intrusif.
Voir la vidéo ici.

                                                 Lire : Marketing Alternatif




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Down
                                                      Originals
On                pas :     la campagne Adidas Originals propose au
spectateur de se promener dans un cadre urbain, en choisissant son
mode de transport et les péripéties qui vont lui arriver, pour parvenir à
un spot-feuilleton que chaque internaute crée à son image.

Et pourquoi ?           Une campagne qui aurait été originale si elle était
sortie avant celle de Tipp-ex, dont nous avons parlé la semaine dernière
reprenant exactement le même principe.

Alors que dans la campagne Tipp-ex,               pouvait intervenir avec
sa propre réaction, Adidas ne permet que de choisir entre des
alternatives. La personnalisation est donc moins poussée et
              limitée. Adidas présente ici un univers jeune et branché,
cohérent avec son image. Mais le principe du film (arborescence
« complexe ») rend plus difficile            des différentes possibilités.
                                              Lire : la campagne sur YouTube




                                                            www.agence-elan.com
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Down
       Quand Nescafé réveille les blogueurs

       On             pas :    Nescafé a décidé de réveiller les blogueurs, pour
       promouvoir sa gamme de café Nes. Une opération nommée le Wake Up
       service, basé sur le principe du télévengeur. Un ami saisit votre numéro
       de téléphone sur le site et programme un appel qui viendra vous
       surprendre à 6h00 du matin.


       Et pourquoi ?        Bien que certains                de              de
       données personnelles (les numéros de téléphone) dans une campagne
       marketing, on peut remarquer que le statut semi-public de certains
       blogueurs rend             moins percutant. Sur le fond, le respect de la
       vie privée demeure cependant une ligne rouge à ne pas franchir, les
       débats du mois de mai suite au projet de loi contre                  des
       blogueurs en attestent. Ce qui nous paraît en revanche plus critiquable
       est tout simplement le fait que la mécanique est vue et revue (cf. les
       farces téléphoniques               pour un résultat pas très drôle voire
       contre-productif au final. Si le café du matin est un plaisir, pourquoi
       construire sa communication sur un « mauvais réveil » ?
                                                           Source : Publigeekaire

                                                                  www.agence-elan.com
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Tendance(s)
                                                -ce ?
                                     La datavisualisation est utilisée de manière
                                     croissante par les journalistes, de sorte que des
                                     supports comme The Economist ou The New
                                     York Times publient de plus en plus
                                                   .



                                     Tendance ?
                                     Le recours à la datavisualisation devient
                                     nécessaire avec la multiplication des données
                                     brutes. Le journalisme doit se redéfinir et nous
                                     permettre de mettre en perspective des faits et
                                     des chiffres et a pour cela recours à des outils
                                     de modélisation informatique de plus en plus
                                     élaborés.
                                     Lire : Le blog de Bango, Wikipedia




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Lexi-geek
            Android
            En bref :     Android est un système                  (OS : Operating
            System) pour smartphones.          donc            de Windows, Linux
            ou MacOS , mais sur mobile. Il est développé par Google.


            Pourquoi                     important ?             Les ventes de
            smartphones explosent, +54% pendant           2010          le cabinet
            IDC. Les plateformes iPhone et Android, sont les deux principaux
            concurrents sur le marché français, sans oublier les BlackBerry ou le
            challenger Bada (Samsung). Android est une plateforme partiellement
            Open Source, proposée gratuitement aux constructeurs (ce qui explique
            en partie son succès). Sa propre boutique                est Android
            Market.

            Exemples :          une bonne partie des smartphones HTC et
            Samsung, le Nexus One de Google.
                                                                      Lire : Wikipedia


                                                                     www.agence-elan.com
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Merci et à la semaine prochaine !




Mélanie         Luc                         Chloé     Cosma




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  • 1. - semaine du 05 octobre 2010 Cosma Le chiffre : 25 Les infos à retenir Up & down Tendance(s) Lexi-geek : Android 8 septembre 2010, un chat surveille avec envie un écureuil au- Beahc incident notable.  (AP  Photo/Daytona Beach  News-­‐Journal,  Jim  Tiller) www.agence-elan.com http://www.facebook.com/AgenceElan +33 (0)1 40 89 96 50
  • 2. Et si on arrêtait de parler de buzz ? Jamais avare de phénomènes de mode, surtout quand il des anglicismes « qui font bien » pour décrire des phénomènes très banals, le secteur de la communication Web finit plus de mettre du buzz à toutes les sauces. On frise tant côté annonceurs (obnubilés par ce nouveau Graal) que du côté des agences ayant (sur)-vendu des dispositifs tous plus « buzzants » les uns que les autres. Le fameux bourdonnement, ultime avatar de la famille du « viral », pourtant que marketing des mécanismes communautaires ayant fondé Internet (cf. les ancêtres des forums de discussion, BBS et Usenet). Cosma Non il ne suffit pas de faire des vidéos vaguement drôles pour que les internautes intéressent (même en y mettant des chatons ou des écureuils). Non il ne suffit pas de brandir sa liste influenceurs (si tant est influencent autre chose -mêmes) pour garantir le succès. De quel succès parle-t-on ? Quel sont et les indicateurs pour le mesurer ? Audience, interactions, co-création ? Et quand bien même le « bourdonnement » est au RdV, est-il autre chose coup dans The Big Picture, Boston.com, ? Bâtir une vraie relation, dans le temps, avec ses publics en ligne passe AP aussi par le refus certaine facilité. Prendre le risque de penser plutôt que de copier-coller. www.agence-elan.com http://www.facebook.com/AgenceElan +33 (0)1 40 89 96 50
  • 3. Le chiffre % des internautes sont des mobinautes en France 25 Ils étaient seulement 14% en 2009. On notera par ailleurs que le nombre continue de croître : + 1 million en 12 mois soit au total 37 millions (67% de la population). Source : Ipsos www.agence-elan.com http://www.facebook.com/AgenceElan +33 (0)1 40 89 96 50
  • 4. Les infos à retenir La lutte contre le téléchargement est ouverte :les FAI commencent à envoyer des messages aux internautes qui téléchargent illégalement des contenus. Seul Free fait de la résistance en refusant de relayer les messages Hadopi, arguant que les modalités de coopération entre les FAI et Hadopi ne sont pas encore finalisées. Ce en pense : la mise en place de la nouvelle réglementation a provoqué une levée de boucliers. Le manque de transparence du dispositif et de la Haute Autorité risque de renforcer la défiance des internautes. Ainsi, le site PC Inpact qui a révélé des premiers avertissements. Source : 01net www.agence-elan.com http://www.facebook.com/AgenceElan +33 (0)1 40 89 96 50
  • 5. Les infos à retenir stabilise : selon le baromètre Forrester sur les médias sociaux aux Etats-Unis est en train de se stabiliser après une période de fort développement (et mutation). Ce en pense : Josh Bernoff a raison de souligner le fait passe période obnubilée par les volumes (« combien de followers ? ») à une phase davantage tournée vers qualitative des publics. Combien et de quelle nature ? Quelles relations entre les différents publics ? point de vue quantitatif on remarque également que les proportions entre actifs et passifs évoluent (on passe ainsi de 1:9 à 1:3). Source : Forrester www.agence-elan.com http://www.facebook.com/AgenceElan +33 (0)1 40 89 96 50
  • 6. Les infos à retenir Commander des couches sur Facebook ? : Pampers se lance dans le e-commerce sur Facebook, avec un cycle de vente complet réalisable sur le réseau social. Ce en pense : les applications de vente se multiplient dernièrement sur Facebook (Disney et Sony Pictures). De même que marketing de Twitter (voir les cas Dell Outlet et Uniqlo), une manière alternative et potentiellement très efficace les médias sociaux. Il faudra cependant suivre de la réglementation de Facebook, des jeux-concours ayant montré à quel point des acteurs doivent parfois très rapidement, aux décisions du réseau social hébergeant ces activités. Source : Mashable www.agence-elan.com http://www.facebook.com/AgenceElan +33 (0)1 40 89 96 50
  • 7. Les infos à retenir Le projet de loi sur la neutralité du Net est retardé aux Etats-Unis : faute soutien suffisant des élus républicains au Congrès, le projet de loi visant à statuer en matière de neutralité du Net est repoussé sine die. Le projet prévoyait la neutralité actuelle en faveur des opérateurs. Ce en pense : il est intéressant de suivre le débat américain en parallèle à celui qui se déroule en Europe et notamment en France. côté les opérateurs de réseaux télécoms demandent à pouvoir arbitrer entre les différents flux et à pouvoir ainsi passer des accords payants pour favoriser certains services (VOD par exemples). De les défenseurs de « libre » militent pour une neutralité des « tuyaux » à des « contenus ». En France le débat est parfois caricaturé en affrontement des marchands (« méchants ») vs. citoyens (« gentils »), étant vu comme le seul garant de la défense des seconds. La réalité étant plus complexe, on remarquera Etats-Unis la situation est inverse : les républicains ont refusé le texte par méfiance à de fédéral (et de la FCC). Et que les accords privilégiés de peering (échange de trafic de données entre opérateurs) existent depuis un certain temps. Source : Ecrans www.agence-elan.com http://www.facebook.com/AgenceElan +33 (0)1 40 89 96 50
  • 8. Up IKEA fête son anniversaire avec du pavement-art à Sydney On aime : la marque a travaillé avec 2 artistes pour donner à chacun de se trouver dans un univers Ikea en 3 dimensions tout en étant simplement dans la rue. La perspective et les illusions font le reste. Et pourquoi ? Du street marketing malin, valorisant à la fois les produits, la marque et les consommateurs, tout en pas intrusif. Voir la vidéo ici. Lire : Marketing Alternatif www.agence-elan.com http://www.facebook.com/AgenceElan +33 (0)1 40 89 96 50
  • 9. Down Originals On pas : la campagne Adidas Originals propose au spectateur de se promener dans un cadre urbain, en choisissant son mode de transport et les péripéties qui vont lui arriver, pour parvenir à un spot-feuilleton que chaque internaute crée à son image. Et pourquoi ? Une campagne qui aurait été originale si elle était sortie avant celle de Tipp-ex, dont nous avons parlé la semaine dernière reprenant exactement le même principe. Alors que dans la campagne Tipp-ex, pouvait intervenir avec sa propre réaction, Adidas ne permet que de choisir entre des alternatives. La personnalisation est donc moins poussée et limitée. Adidas présente ici un univers jeune et branché, cohérent avec son image. Mais le principe du film (arborescence « complexe ») rend plus difficile des différentes possibilités. Lire : la campagne sur YouTube www.agence-elan.com http://www.facebook.com/AgenceElan +33 (0)1 40 89 96 50
  • 10. Down Quand Nescafé réveille les blogueurs On pas : Nescafé a décidé de réveiller les blogueurs, pour promouvoir sa gamme de café Nes. Une opération nommée le Wake Up service, basé sur le principe du télévengeur. Un ami saisit votre numéro de téléphone sur le site et programme un appel qui viendra vous surprendre à 6h00 du matin. Et pourquoi ? Bien que certains de de données personnelles (les numéros de téléphone) dans une campagne marketing, on peut remarquer que le statut semi-public de certains blogueurs rend moins percutant. Sur le fond, le respect de la vie privée demeure cependant une ligne rouge à ne pas franchir, les débats du mois de mai suite au projet de loi contre des blogueurs en attestent. Ce qui nous paraît en revanche plus critiquable est tout simplement le fait que la mécanique est vue et revue (cf. les farces téléphoniques pour un résultat pas très drôle voire contre-productif au final. Si le café du matin est un plaisir, pourquoi construire sa communication sur un « mauvais réveil » ? Source : Publigeekaire www.agence-elan.com http://www.facebook.com/AgenceElan +33 (0)1 40 89 96 50
  • 11. Tendance(s) -ce ? La datavisualisation est utilisée de manière croissante par les journalistes, de sorte que des supports comme The Economist ou The New York Times publient de plus en plus . Tendance ? Le recours à la datavisualisation devient nécessaire avec la multiplication des données brutes. Le journalisme doit se redéfinir et nous permettre de mettre en perspective des faits et des chiffres et a pour cela recours à des outils de modélisation informatique de plus en plus élaborés. Lire : Le blog de Bango, Wikipedia www.agence-elan.com http://www.facebook.com/AgenceElan +33 (0)1 40 89 96 50
  • 12. Lexi-geek Android En bref : Android est un système (OS : Operating System) pour smartphones. donc de Windows, Linux ou MacOS , mais sur mobile. Il est développé par Google. Pourquoi important ? Les ventes de smartphones explosent, +54% pendant 2010 le cabinet IDC. Les plateformes iPhone et Android, sont les deux principaux concurrents sur le marché français, sans oublier les BlackBerry ou le challenger Bada (Samsung). Android est une plateforme partiellement Open Source, proposée gratuitement aux constructeurs (ce qui explique en partie son succès). Sa propre boutique est Android Market. Exemples : une bonne partie des smartphones HTC et Samsung, le Nexus One de Google. Lire : Wikipedia www.agence-elan.com http://www.facebook.com/AgenceElan +33 (0)1 40 89 96 50
  • 13. Merci et à la semaine prochaine ! Mélanie Luc Chloé Cosma www.agence-elan.com http://www.facebook.com/AgenceElan +33 (0)1 40 89 96 50