Ce support a été présenté lors de l'Atelier AdsOnWall N°2 au sujet de Facebook Ads. Il avait pour objectif de présenter les différentes opportunités de ciblage offertes par les Facebook Ads. On y retrouve notamment le ciblage traditionnel mais aussi les Custom Audience, les LookALike ainsi que différents cas pratiques. L'idée étant de mettre en avant la finesse et la qualité du ciblage qu'il est possible d'utiliser sur Facebook. Les ateliers Adsonwall sont des portes ouvertes où nous vous invitons à venir découvrir nos locaux et rencontrer notre équipe pour échanger sur nos 2 spécialités : Google AdWords & Facebook Ads. Retrouvez plus d'informations : http://www.adsonwall.com/ateliers-adsonwall-google-adwords-facebook-ads.

1. ATELIER ADSONWALL N°2
Quelle stratégie adopter pour toucher
vos clients sur Facebook ?
INTERVENANTS
Thomas Lebegue
ADSONWALL
Mikael Witwer
ADSONWALL

2. Quelle stratégie adopter pour toucher
vos clients sur Facebook ?
1
Le Ciblage Classique
2
Les custom audiences
3
Quelques Cas Pratiques
4
Echanges, questions réponses …

3. 1
2

4. 1
2

5. Quelle stratégie adopter pour toucher
vos clients sur Facebook ?
1
Le Ciblage Classique
2
Les custom audiences
3
Quelques Cas Pratiques
4
Echanges, questions réponses …

6. Le ciblage Classique
A
Age
Sexe
Statut Familial
Localisation
Langue

7. Le ciblage Classique
B
Desktop
Tablettes
Mobile
Pour appareils mobiles, possibilité de choisir la version minimum

8. Le ciblage Classique
C
Cuisine
Jardinage
Produits de beauté
Football
Luxe
Voyage etc …

9. Le ciblage Classique
D
Choix manuel de centres d’intérêts précis :
Activité, Marques, Films, Artistes
Exemple
Cluster Cuisine :
cuisineazcom,
marmiton,
odelicescom,
goosto,
cuisineaz

10. Le ciblage Classique
E
Possibilité de combiner ces différents paramètres.
Plus les cibles seront fines et précises, plus les résultats
seront facile à analyser et optimisables

11. Le ciblage Classique
E
Homme
30-35
ans
Célibat
aire
Luxe

12. Le ciblage Classique
E
Femmes
25-35
ans
Paris
Shopping

13. Quelle stratégie adopter pour toucher
vos clients sur Facebook ?
1
Le Ciblage Classique
2
Les custom audiences
3
Quelques Cas Pratiques
4
Echanges, questions réponses …

14. Custom Audiences
A
Permet de cibler des personnes que l’on connait :
• Base Mail
• Numéros de Téléphone
• ID Facebook
• Visiteurs du Site

15. Custom Audiences
B
•Permet d’utiliser son CRM pour adresser un message à un client ou un
prospect.
•Exclure une audience de personnes qui ne sont pas intéressées par votre
offre.

16. Custom Audiences
D
Sur Power Editor, se rendre sur la page
audience
1. Créer une nouvelle Audience en
important un fichier
2. Créer une nouvelle publicité et y
appliquer l’audience

17. Custom Audiences
E
Possibilité de combiner et segmenter les custom
audiences avec les autres critères de ciblage.
Permet de rentabiliser sa base mail
Permet d’identifier les nouveaux / anciens clients

18. Custom Audiences
D
Un algorithme Facebook va aller chercher les profils
similaire à votre base en se basant sur les critères
sociodémographiques et les centres d’intérêts.

19. Custom Audiences
E
• Audience limitée (100 – 200k personnes max)
• Segmenter au maximum sur différents critères
• Analyser régulièrement les résultats
• Renouveler ses ciblages

20. Quelle stratégie adopter pour toucher
vos clients sur Facebook ?
1
Le Ciblage Classique
2
Les custom audiences
3
Quelques Cas Pratiques
4
Echanges, questions réponses …

21. Cas Pratique
A
Problématique :
Pierre a une boutique physique et un site marchand.
Comment peut-il recibler ses clients sur Facebook et
séduire de nouveaux clients?
Solution :
1. Acquisition de mail (ex: carte de fidélité)
2. Création du Custom Audience
3. Création d’une cible Lookalike

22. Cas Pratique
B
Problématique :
Paul travaille pour un site de vente privée. Il a une super
vente en cours et souhaiterait que tous les inscrits
actuels soient au courant.
Solution :
1. Intégration des clients n’ayant pas ouvert le mailing
2. Mise en avant de l’offre sur ces personnes

23. Cas Pratique
C
Problématique :
Marie travaille pour une application mobile. Une nouvelle version
avec plein de nouveautés vient de sortir. Elle souhaiterait ré-engager
les personnes qui avaient désinstallé l’application déçues par
l’ancienne version.
Solution :
1. Intégrer toute la base d’inscrit
2. Créer une publicité incluant tous les inscrits et excluant
les utilisateurs actuel

24. Autres application
D
Ciblage Cross Device
Abandons de panier (retargeting)
Recrutement de fans sur les clients
Objectifs différents en fonction du CRM

25. Quelle stratégie adopter pour toucher
vos clients sur Facebook ?
1
Le Ciblage Classique
2
Les custom audiences
3
Quelques Cas Pratiques
4
Echanges, questions réponses …

26. Merci