O documento descreve o método Kanban para gerenciamento de fluxo de trabalho. Kanban usa cartões visuais para limitar o trabalho em progresso e medir o fluxo através do mapeamento do valor, definindo tipos de itens de trabalho e estabelecendo limites de WIP em cada etapa. O método é adaptativo, visualizando o fluxo de trabalho para melhorar o lead time e throughput.