1. Indizi, suggerimenti e strumenti per la gestione social di un
progetto
LEZIONI IMPERFETTE DI
PROJECT MANAGEMENT

2. Di cosa stiamo parlando?
Un progetto è uno
sforzo temporaneo
intrapreso per creare un
unico
servizio o prodotto

3. ….quindi….
temporaneo
unico

4. Il Progetto è ….
un insieme di attività con le seguenti proprietà:
finalizzazione: tutte le attività sono rivolte al
conseguimento di un obiettivo comune predefinito e
sono distinte dalle altre attività aziendali
multidisciplinarietà: con relativa necessità di
integrazione
unicità: l’obiettivo è peculiare del progetto
e richiede uno sforzo di definizione, non ripetitivo, del
modo di operare
temporaneità: è dato un orizzonte temporale
e, dopo aver raggiunto l’obiettivo, il progetto termina.
risorse
limitate, da usare, quindi, in maniera efficace ed
efficiente.

5. Il Project management è…
Lewis Un progetto è un compito con più attività che ha
specifiche di prestazione, costi, tempo e obiettivi e viene
realizzato una sola volta
Juran Un progetto è un problema pianificato per essere risolto
Wideman L’arte di dirigere e coordinare risorse umane e
materiali per raggiungere obiettivi prefissati in un limite di
tempo, budget e di soddisfazione del cliente
Bibby L’arte di far succedere le cose
Patel &Morris La disciplina di gestire con successo i progetti
PMBOOK L’applicazione di
conoscenze, competenze, strumenti e tecniche alle attività di
progetto al fine di raggiungerne obiettivi e specifiche
Mochal I progetti non sono la routine …

6. Linee guida per un (in)sicuro successo
 Stabilire specifici indicatori di successo che incontrino
le aspettative degli stakeholder, controllare la coerenza
del progetto, stabilire indici di test
 Designare come project manager una persona che
abbia le capacità necessarie per guidare un progetto:
“commitment to success”, ottime capacità di
relazione, autorevolezza.
 Chiarire le gerarchie e il percorso progressivo perché
siano prese decisioni corrette e tempestive
 Individuare e pianificare le attività principali, le risorse e
le competenze necessarie per un realistico rispetto dei
tempi
 Riconoscere e risolvere tempestivamente le criticità
(gestione dei rischi)
 Ripercorrere i passi progettuali per individuare gli
elementi di forza e farne tesoro per le esperienze

7. Project life cycle
 Planning (ideazione + pianificazione)
 Design (progetto dettagliato)
 Development (sviluppo)
 Integration (integrazione)
 Deployment (messa in esercizio)
 Post-deployment (verifica e
monitoraggio)

8. Project life cycle
Ho un’idea/un’esigenza Ideazione
Individuo la soluzione
Design (progetto
dettagliato)
Realizzo la soluzione
Development (sviluppo)
Perfeziono lo sviluppo
Integration (integrazione)
Deployment (messa in esercizio)
Post-deployment (verifica e

9. Definizione#preliminari
analisi SWOT ovvero:
 Strenghts Punti di forza situazione attuale/interna
 Weaknesses Punti di debolezza
 Opportunities Opportunità situazione potenziale/esterna
 Threats Minacce

10. Definizione degli obiettivi
test SMART, acronimo di:
Specifici: gli obiettivi sono dettagliati, chiari e di facile
comprensione?
Misurabili: il risultati prefissati saranno visibili quando il
progetto sarà completato? Gli obiettivi sono misurabili quando
sono quantificabili i risultati che si vogliono raggiungere.
Attuabili: l’intero compito, anche se stimolante, è realistico
e realizzabile?
Remunerativi: in che modo il progetto potrà giovare
all’organizzazione, ai clienti, al team?
Tempificati: quali sono i tempi e le scadenze del
progetto?

11. Sviluppo: il test delle 5 C
Considerare: chiarire la natura del progetto, il tempo
e le altre limitazioni, chiedere a se stessi e agli altri di quali
informazioni si ha bisogno, identificare gli obiettivi
Consultare: raccogliete tutte le informazioni disponibili
e se necessario procedere a una riunione di brainstorming
Chiarire: riesaminare tutte le opzioni per prendere le
decisioni e, successivamente, redigere un piano operativo
Comunicare: redigere dei briefing (aggiornamenti
informativi) su quello che accade
Controllare: rivedere l’impatto del progetto adottando
tutte le azioni correttive necessarie

12. Il Project management si preoccupa di…
• identificare aspettative degli stakeholder,
Stabilire specifici • Identificare ambito del progetto,
• Identificare indici di test
indicatori di successo
• Cercare una persona che sia “committed to success”
Assegnare il ruolo di • Cercare una persona che sia comunicativo e abbia ottime
capacità di relazione,
project manager • Cercare una persona che sia autorevole
• Mettere a fuoco le principali attività
Sviluppare la • Mettere a fuoco le risorse richieste
• Mettere a fuoco la Timeline
pianificazione
• Agire per organizzare il lavoro nel rispetto delle scadenze
• Agire per riconoscere e risolvere tempestivamente le criticità
In corso d’opera • Agire per gestire al meglio le risorse

13. Il perfetto Project management
 Lezioni della Sapienza di Roma
 PMO

14. Social project management
La social revolution
cambia il
modo di fare le cose

15. Come cambia?
PM 1.0 PM 2.0
 Progetti di portata molto ampia  Benchmark
 Impostazione centralizzata  Progetti di dimensioni
(modello top-down) ridotte
 Pianificazione rigidamente  Pianificazione ridotta
schematizzata (GANTT)  Nessuna documentazione
 Molti stakeholder  Do it yourself (team di
 Risorse incrementali e rapporti piccole dimensioni)
complessi  Competenze diversificate
 Team di lavoro molto numerosi (multiple skillsets)
 Budget enormi  Budget contenuti
 Spostamenti continui della  Release ASAP
timeline

16. Social Project Management
La gestione di un
progetto deve
uniformarsi alla
metodologia di lavoro
attualmente più funzionale

17. Legare strettamente al progetto
i contenuti e le conversazioni
Gli strumenti social da
soli non hanno né
struttura né direzione

18. creare
zoes

19. Cosa c’è nel progetto per me?
Ogni partecipante deve
trarre beneficio
dalla propria partecipazione

20. lavorare
open

21. Comunicare e connettere le idee
 Incrementare al massimo la
trasparenza per aumentare la
motivazione, il coinvolgimento e
produrre maggiore innovazione
 La collaborazione e la trasparenza non
si applicano solo al team di lavoro, ma
coinvolgono i clienti, i partner,….

22. agire
facebook

23. Dare autonomia
 Ogni membro del team di lavoro possiede
dati, valuta le stime e controlla il
processo.
 Il manager aggrega
intelligentemente le informazioni
 Le persone sono stimolate a fornire
contributi originali che vengono sottoposti
a valutazioni pubbliche di credibilità ed
autorevolezza

24. pensare
Wikipedi
a

25. Programmare in modo realistico
 Una buona programmazione si
confronta con una realistica
incertezza, bilanciando i carichi di
lavoro e facendo promesse
mantenibili.
 Strumenti di programmazione real
time con range di stime in grado di
gestire l’imprevisto e l’incertezza.

26. Usare strumenti social
 Google
 Doodle
 Free software
 Mindjet
 Openproject
 Project open
 Project.net
 Gruppi di zoes.it
 Evernote
 Ning
 Intervals
 Merlin
 Visual.ly
 Eventbrite
 Wunderlist
 Un confronto tra software di Project management

27. Manifesto Agile
Stiamo scoprendo modi migliori di creare software,
sviluppandolo e aiutando gli altri a fare lo stesso.
Grazie a questa attività siamo arrivati a considerare
importanti:
Gli individui e le interazioni più che i processi e gli
strumenti
Il software funzionante più che la documentazione
esaustiva
La collaborazione col cliente più che la negoziazione
dei contratti
Rispondere al cambiamento più che seguire un piano
Ovvero, fermo restando il valore delle voci a
destra, consideriamo più importanti le voci a sinistra.
Manifesto Agile sul web