Hoy tenemos el gusto de entrevistar a Patricia de Agustín, Directora de Recursos Humanos en Calandria, una empresa especializada en actividades de Team Building, o como dicen ellos mismos, actividades para “Disfrutólogos”. Os invitamos a impregnaros de su optimismo y entusiasmo leyendo la entrevista

1. ENTREVISTA A PATRICIA DE AGUSTÍN, DIRECTORA DE RR.HH. EN CALANDRIA
Hoy tenemos el gusto de entrevistar a Patricia de Agustín, Directora de Recursos Humanos en
Calandria, una empresa especializada en actividades de Team Building, o como dicen ellos
mismos, actividades para “Disfrutólogos”.
Os invitamos a
impregnaros de su
optimismo y entusiasmo
leyendo la entrevista
Debe ser muy divertido
eso de organizar
“actividades para
Disfrutólogos” ¿ no?. La
verdad es que no hay
dos días iguales En
realidad, la idea de
“Disfrutólogo” es una
declaración de
intenciones de lo que la
gente se va a encontrar
en nuestras actividades.
Nos parecía oportuno
utilizar en este mundo
del Team Building un
lenguaje menos formal,
menos sofisticado o de
empresa. Lo mejor sin duda de nuestro trabajo son las personas que nos encontramos, tanto
del lado de los colaboradores como de los propios participantes
¿Son las Secretarias un colectivo con el que tratáis frecuentemente? Cada vez más. En
nuestro caso trabajamos mucho con responsables de Recursos Humanos, de Marketing o
directamente con las Secretarias. Para que te hagas una idea, en 1 de cada 4 proyectos,
nuestro contacto e interlocutor es una Secretaria
Como bien explicáis en vuestra web, Calandria es una empresa especialista en actividades de
Team Building ¿Qué conseguís con vuestras actividades?. Depende de cada caso pero….
desconectar, fomentar el networking, generar sentimiento de equipo, estimular la creatividad,
trabajar alguna habilidad concreta, romper el hielo entre personas que no se conocen,
motivar, premiar,.. ¿te parecen pocas? Y estas son solo algunas.
Imagínate un grupo sólo de Secretarias ¿Qué actividad no fallaría? Para grupos de secretarias
hemos trabajado ya para clientes como Técnicas Reunidas y funciona muy bien la Choco-
Experience, una actividad en la que, divididas en familias chocolateras y con un briefing de

2. partida, tienen que crear y elaborar Bombones. No obstante yo les propondría nuestra
actividad de Modaterapia. En absoluto es una actividad dirigida solo a mujeres, pero a ellas les
vuelve locas.
Por poner ejemplos concretos ¿En qué tipo de proyectos prestáis soporte al colectivo de
Secretarias? Podemos encargarnos solo de organizar una de nuestras actividades de Team
Building de 1-2 horas, encargarnos de gestionar todas las necesidades de una jornada de
trabajo o sesión de formación, crear de cero un evento que tengan que organizar o incluso,
para algunos clientes de confianza, prepararles una Convención temática en cualquier ciudad.
¿Por qué funcionan vuestras actividades? Por algo tan sencillo y complejo a la vez como
conseguir que salga a relucir el niño que todos llevamos dentro (algunos muy dentro….) y eso
siempre funciona. Planteamos las actividades de tal manera que facilitamos a los participantes
que se muestren tal como son, desinhibidos y auténticos. Conseguimos sacar lo mejor de las
personas, su lado más creativo, más divertido, más humano, más positivo… o sea, le
descubrimos su lado más “disfrutólogo”.
¿Por qué os gusta trabajar con el colectivo de las Secretarias? Por muchas razones. Por un
lado, suelen contar con la confianza del responsable del Departamento y eso nos ahorra
muchos interlocutores en los proyectos, porque solo tenemos que tratar con una persona.
También es importante que suele ser una figura dentro de la empresa que conocen muy bien
a los empleados y eso nos ayuda a elegir mejor el tipo de actividad. Además, suelen ser
bastante metódicas y organizadas, que es como nos gusta trabajar a nosotros.
¿De dónde sacáis tantas ideas diferentes para las actividades? De los sitios más inverosímiles
y a la vez más cotidianos. En esencia como funcionamos es que elegimos un vehículo de ocio
(nos vale casi cualquiera) y a partir de ahí construimos la actividad. Por ejemplo, la actividad de
Modaterapia, una de la que las hacemos, surgió de una visita a una exposición de Jean Paul
Gaultier en la Fundación Mapfre en la que hice una actividad con mis hijos parecida a la que
hoy es la actividad. Nos vale casi cualquier cosa…
¿Cuál es la situación más complicada que te ha encontrado? Es raro encontrar situaciones
complejas cuando hablas de Team Building porque nosotros somos una “cara amable” dentro
de las empresas. Nosotros buscamos que la gente disfrute, desconecte, se relacione con el
resto de compañeros. Recuerdo una vez que hicimos una actividad para una empresa que
estaba pasando un momento complicado por temas de re-estructuración y al presentarla,
algunos participantes nos echaban en cara “gastar el dinero” en este tipo actividades. La
tensión duró solo unos minutos y la gente acabó feliz, relajada y dándonos las gracias por las 2
horas que habían pasado. No es algo habitual encontrarse situaciones incómodas, al contrario.
¿Qué os piden cada vez más las empresas en Temas de Team Building? Cada vez nos llegan
más proyectos para hacer en inglés ya que no todas las empresas lo ofrecen. Nosotros lo
hacemos sin problema. También solicitan mucho personalizar las actividades, salirse del
estándar e incluir problemáticas o aspectos ad hoc de la empresa. Para nosotros, esto es fácil
ya que nosotros diseñamos y ejecutamos la actividad, no la subcontratamos. Por último, ideas
nuevas, propuestas nuevas, cosas que no ofrezca nadie.

3. ¿Cuáles son las actividades más novedosas que habéis creado últimamente?. Tenemos dos
gincanas nuevas de exterior, una sobre la Movida Madrileña que hacemos por la zona de
Malasaña y otra Gincana Scouts que se desarrolla en el Retiro. Muy divertidas las dos. De
interior las últimas que hemos diseñado son la de Títeres, la de Cartoning y la de construcción
de cohetes caseros.
He visto que otorgáis unos premios muy esperados a los Clientes más Disfrutólogos. En
realidad no lo otorgamos porque de momento no hay un acto oficial o similar pero sí, a raíz de
la aparición de las iniciativas de “Best Place to Work” y otras, nos pareció simpático reconocer
simbólicamente a las 5 empresas que más habían disfrutado de nuestras actividades, las más
“Disfrutólogas” que han trabajado con nosotros en el año en curso. El año pasado fueron
Endesa-Enel, Lóreal, Mapfre, Janssen y Global Blue. De momento es sólo simbólico, un
pequeño guiño. En un futuro nos gustaría oficializarlo.
¿Saben disfrutar las empresas?. Rotundamente sí, solo hay que crearles situaciones propicias
para que los empleados se sientan cómodos. A partir de ahí, todo va rodado
¿Algo para terminar? Simplemente daros las gracias por el trabajo que hacéis en la ASPM.
Llevamos ya varios años colaborando con vosotros y con varias de vuestras asociadas y
confiamos seguir haciéndolo durante muchos años. Como siempre decimos en Calandria…
“disfruta, que algo queda”