AMDIA Integra '12. Presentación de Juan Ignacio Estévez, Carolina Bertoni y Adrián Noguera: Mobile, la pantalla más vista.

1. CAPITULO MOBILE
La Pantalla mas vista!

2. Introducción al Marketing Mobile
• Conceptos
• Actores
• Acciones
• Resultados
• El uso del celular
• Guía para ganar
• Ejemplos
• Rondas de preguntas

3. el celular es
el único medio
que acompaña
todo el día,
todos
los días.

7. una herramienta espontánea e inmediata
para interactuar con el cliente…
innovación
personalización masividad
la respuesta
de los clientes es más
elevada y su relación
con la marca más
personalizada.
accesibilidad inmediatez
movilidad

8. ¿Que es Marketing Mobile?
Es el conjunto de acciones que permite a las empresas comunicarse y
relacionarse con su audiencia de una forma relevante e interactiva a
través de cualquier dispositivo o red móvil.

9. ¿Cuales son los actores de este mercado?
Carriers Vendors Integradores Agregadores Medios

10. ¿Qué acciones básicas podemos hacer?
1. Adaptar los sitios web a móviles ( www.creatuwebmovil.com.ar ).
2. Dar de alta en plataformas geo móviles (Google Places, Foursquare,
etc.).
3. Crear una aplicación móvil.
4. Usar una campaña de publicidad integrando SMS.
5. Implementar códigos QR.

11. El uso del celular - y el uso de los medios
esta cambiando…
Los teléfonos inteligentes se
utilizan mientras se interactúa
con otros medios de 83%
Usan el
comunicación teléfono
mientras
Fuente:
www.OurMobilePlanet.com

12. El uso del celular - convirtiéndose en el
canal de consulta inmediata mas utilizado
82%
Investigo un producto o
servicio antes de
concretar la compra

13. El uso del celular - siendo un canal con
gran potencial!
86%
De los usuario de
Smartphone observa los
anuncios para celulares

14. Guía para Ganar en Mobile
www.themobileplaybook.com/ar
10% del total de
conversiones en línea,
con un costo por
conversión 68% menor
con campañas específicas para
móviles. VOLARIS (México)

15. IMPACTO
DIRECTAMENTE EN LAS TIENDAS

16. www.creatuwebmovil.com.ar
57%
no recomendaría una empresa
con un sitio web para
dispositivos móviles
¿Cómo ven su de mala calidad
sitio web los
USUARIOS DE
dispositivos 40%
ha accedido a sitios de la
móviles? competencia después de
una mala experiencia en
un sitio para dispositivos
Fuente: estudio Compuware, 2011 móviles

17. Invierta HOY en un Sitio para Celulares
Defina su estrategia y objetivos
compras, llamados, visitas a la tienda, downloads, visitas al site, generación
de leads, etc
1. be ready 2. be found 3. be smart
Cree un sitio adaptado para Anuncie su negocio en Mida y tome decisiones en
celulares dispositivos móviles consecuencia

18. Guía para ganar en Mobile
REPASANDO: CONCLUSIONES CLAVE
 Su prioridad Nº1 es un sitio web para móviles. Tómese 5 minutos hoy y busque
sumarca en un smartphone como lo haría un usuario
 Tómese otros5 minutos y revise el ranking de su aplicación para celulares
 Defina su propuesta de valor descubriendo qué necesitan susclientes cuando
ingresan a susitio desde el celular
 Pida a su equipo de marketing que revise sus campañas bajo la mirada del móvil
 Potencie sus campañas publicitarias con las funcionalidades únicas de los
dispositivos móviles

19. Conclusión
Los dispositivos móviles representan un cambio
sociológico en el modo en que los usuarios se relacionan
tanto con el mundo físico como con el digital
Las empresas que comprendan
este concepto liderarán el mercado

20. Adaptar tu sitio web a móviles
1. Suma los accesos de los accesos de búsquedas
de Google Mobile.
2. Aumenta el tráfico en un 6 a 10%.
3. Permite acciones directas: Click to Call o Click to
Call Back.
4. Integra redes sociales: G+, Twitter y FB.
5. Es un motivador sobre la decisión de compra.

21. Crear una aplicación móvil
1. Permite tener a su marca todo el tiempo a la
mano del cliente.
2. Genera acciones inmediatas mediante Push.
3. Geolocaliza locales para generar acciones por
proximidad.
4. Compatibilidad con Android, Iphone y BB.
5. Suma al usuario de Tablets.

22. Usar una campaña de publicidad
integrando SMS
1. Acción directa con el televidente.
2. Muy bajo costo por interacción.
3. Permite un contacto posterior.
4. Medir el ROI durante y posterior a
la campaña.

23. Implementar códigos QR
1. Sumar interacción a la campañas
gráficas.
2. Realiza un streaming de video de
Youtube.
3. Es compatible con cualquier móvil
con capacidad de video.

24. • Presentación del glosario del Capítulo Mobile.
• Ronda de preguntas y respuesta.

25. Introducción al Marketing Mobile
Juan Ignacio Estevez
Telecom Personal
Carolina Bertoni
Google
Adrian Noguera
Sprayette