Vortrag: Wie Open Source Software
    zur Optimierung von Geschäftsprozessen beiträgt

                      Anton Kejr
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       1   Kurze Vorstellung



       2   system worx Veränderungsprojekte im IT Bereich



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Vorstellung von Anton Kejr




              Kommt von Annika
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       1   Kurze Vorstellung



       2   system worx Veränderungsprojekte im IT Bereich



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Change IT – systemische IT Beratung
Change IT – systemische IT Beratung

                        Mensch




 IT Berater   ...
Change IT

Ausgangsbasis:
    „Schmerzen“: suboptimale Prozesse ->Qualitätsprobleme, hohe
      ständige Aufwände (viele ...
Change IT


Technik und Change Management sind oft 2 Seiten der gleichen
  Medaille
      Unterstützung Change, OE durch ...
Change IT

Ziel und Nutzen
       Verbesserung der Proszessqualität
       Kostenreduktion
       Lösen von Herstellera...
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       1   Kurze Vorstellung



       2   system worx Veränderungsprojekte im IT Bereich



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Das Prinzip „Open Source“

 Open Source ist der Versuch, Milch zu verkaufen,
   wenn die Kuh allen gehört.




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Definition von „Open Source“

 Open Source ist eine Palette von Lizenzen für Software, deren
 Quelltext öffentlich zugängl...
Open Source im Detail


Betriebssysteme : Linux-e, BSD, ...
Open Source Enduser-Produkte:
      Joomla! (CMS), ...

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Wie funktioniert das ?
Ein Ökosystem entsteht...
Beispiel eines Ökosystems : Joomla!




                                    Serving 4688 extensions
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Spontane Fragen


    Dies passiert vollkommen ungesteuert, und alles was
     entsteht gehört allen ?


    Kommunismus...
Warum machen die das?


               Anreize für den Open Source-Entwickler:
                    Spass an freier Kreati...
Warum machen die das?

                Anreize für ein Unternehmen / eine
                Organisation:
                 ...
Oft gestellte Frage/häufigste Bedenken



  Ich brauche SLAs und einen verlässlichen Support.

       Man sucht sich ein...
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       1   Kurze Vorstellung



       2   system worx Veränderungsprojekte im IT Bereich



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Einige prominente Beispiele


    Drupal (CMS) : http://www.whitehouse.gov/ …
    Joomla! /CMS) : Microsoft hat letzthin...
Aus dem „Nähkästchen“ ...
Vier erfolgreiche system worx-Entwicklungen

    Umsetzung eines Workflows für die
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system worx: Wie Open Source Software zur Optimierung von Geschäftsprozessen beiträgt (Anton Kejr)

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Der Senior-Entwickler, Systemarchitekt und IT-Berater Anton Kejr gibt in seinem Vortrag eine praxisnahe Einführung in sein Spezialgebiet: die Prinzipien, Entwicklung und Anwendung von Open Source Webtechnologie in Unternehmen.
Angesprochen sind in erster Linie Geschäftsführer, Unternehmer, CIOs und IT-Verantwortliche in Unternehmen sowie alle Führungskräfte an IT-Schnittstellen, die IT-gestützte Prozesse und Abläufe in ihrer Organisation optimieren möchten. Sie erhalten einen fundierten Einblick in die relevanten Open Source Software-Lösungen. Darüber hinaus erläutern wir Ihnen, wie mit Open Source Software Geschäftsprozesse preiswert optimiert werden können.

Veröffentlicht in: Technologie
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system worx: Wie Open Source Software zur Optimierung von Geschäftsprozessen beiträgt (Anton Kejr)

  1. 1. Vortrag: Wie Open Source Software zur Optimierung von Geschäftsprozessen beiträgt Anton Kejr Version 0,1 Stand 05. Mai 2010 1
  2. 2. Inhaltsverzeichnis 1 Kurze Vorstellung 2 system worx Veränderungsprojekte im IT Bereich 3 Open Source Software im Überblick 4 Beispiele und Projekte 5 Fazit und Diskussion 2
  3. 3. Vorstellung von Anton Kejr Kommt von Annika
  4. 4. Inhaltsverzeichnis 1 Kurze Vorstellung 2 system worx Veränderungsprojekte im IT Bereich 3 Open Source Software im Überblick 4 Beispiele und Projekte 5 Fazit und Diskussion 4
  5. 5. Change IT – systemische IT Beratung Change IT – systemische IT Beratung Mensch IT Berater Prozessberater Technik Organisation
  6. 6. Change IT Ausgangsbasis:   „Schmerzen“: suboptimale Prozesse ->Qualitätsprobleme, hohe ständige Aufwände (viele Personen, Handarbeit, Excel …)   Oft verursacht durch historisch gewachsene IT (Inseln) oder gar ungenügende IT-Unterstützung   „Sprachbarriere“ zwischen Management, Benutzern und IT verhindert eine eigenständige Verbesserung der Situation Wir können helfen: Wir sprechen die Sprache des Managements, der Anwender und der Technik → system worx GmbH&Co. KG = Change Management + Technik
  7. 7. Change IT Technik und Change Management sind oft 2 Seiten der gleichen Medaille   Unterstützung Change, OE durch Technik : Online-Umfragen, 360Grad -Feedback, Change Monitoring, …   Verbesserung der Technik (Change IT) mit Unterstützung durch Change Management und systemische Beratung Voraussetzung für Technik Change:   Genug „Schmerz“, um Geld zu investieren   Vertrauen : Umsetzung durch sukzessive, pragmatische Verbesserung = „Operation am offenen Herzen“
  8. 8. Change IT Ziel und Nutzen   Verbesserung der Proszessqualität   Kostenreduktion   Lösen von Herstellerabhängigkeiten   Dokumentation der IT-Umgebung und Prozesse: schnelle Einarbeitung neuer Mitarbeiter Pragmatische Vorgehensweise   Analyse: Erfassung und Dokumentation IST-Zustand   Gesamtkonzept = Zieldefinition + Roadmap für Umsetzung   Umsetzung möglichst ohne Beeinträchtigung des operativen Geschäfts 3 Szenarien   Bestehende Inseln im Gesamtsystem durch „Leim“ (php, Webservices, …) besser integrieren   Technische Unterstützung von Einzelprozessen und Integration in bestehende Umgebung („anflanschen“)   Eventuell Austausch von Inseln, Komponenten durch besser geeignete (Open Source)-Lösungen
  9. 9. Inhaltsverzeichnis 1 Kurze Vorstellung 2 system worx Veränderungsprojekte im IT Bereich 3 Open Source Software im Überblick 4 Beispiele und Projekte 5 Fazit und Diskussion 9
  10. 10. Das Prinzip „Open Source“ Open Source ist der Versuch, Milch zu verkaufen, wenn die Kuh allen gehört. Können Sie melken  ?
  11. 11. Definition von „Open Source“ Open Source ist eine Palette von Lizenzen für Software, deren Quelltext öffentlich zugänglich ist und durch die Lizenz Weiterentwicklungen fördert. -  lesbar und verständlich -  keine Nutzungsbeschränkungen -  keine Zahlungsverpflichtungen gegen einem Lizenzgeber -  darf verändert und in der veränderten Form weitergegeben werden -  Verändern ohne weiteren Aufwand für jeden möglich -  Weitergabe ohne Lizenzgebühren möglich -  Braucht aktive Beteiligung der Anwender an der Entwicklung
  12. 12. Open Source im Detail Betriebssysteme : Linux-e, BSD, ... Open Source Enduser-Produkte:   Joomla! (CMS), ...   vTiger (CRM), ...   Alfresco (DMS), ...   … Infrastruktur und Services   Sprachen : php, Java, perl, …   Bibliotheken, Klassen : jQuery, Ajax, php-Klassen, Code -Snippets,...   Datenbanken : mySQL, postgreSQL,...   Online-Code-Generatoren : POG,...   Webserver : apache, tomcat,...   Infrastruktur : Security, Mailserver, Groupware,...
  13. 13. Wie funktioniert das ?
  14. 14. Ein Ökosystem entsteht...
  15. 15. Beispiel eines Ökosystems : Joomla! Serving 4688 extensions to the community http://www.joomla.org http://extensions.joomla.org/
  16. 16. Spontane Fragen   Dies passiert vollkommen ungesteuert, und alles was entsteht gehört allen ?   Kommunismus ? Anarchie ?   Nö ! Evolution ! Survival of the fittest :-) !   Und höchst demokratisch :-) !
  17. 17. Warum machen die das? Anreize für den Open Source-Entwickler:   Spass an freier Kreativität   Macht sich einen Namen unter den Millionen hochklassiger OO-Entwickler   Vorteile bei Jobsuche   Vorteile als Freelancer und Selbständiger : Spezialist, Experte … → Marketing   Bestätigung und Wertschätzung durch die Community
  18. 18. Warum machen die das? Anreize für ein Unternehmen / eine Organisation:   Keine Lizenzgebühren   Keine Abhängigkeit von einem Hersteller oder Dienstleister   Möglichkeit, Fehler zeitnah selbst zu beheben   Möglichkeit, über Realisierung eigener Schnittstellen das Produkt in die bestehende Landschaft zu integrieren   Höhere Innovationsgeschwindigkeit   Höhere Sicherheit durch schnelle Behebung von Problemen durch die Community   Kostenfreier Support über die Community
  19. 19. Oft gestellte Frage/häufigste Bedenken   Ich brauche SLAs und einen verlässlichen Support.   Man sucht sich ein Unternehmen, das Support für ein OO -Produkt bietet = „Haus- und Hofentwickler“ macht Support + Möglichkeit, diesen auszutauschen!   Viele OO-Hersteller stellen neben der freien OO-Variante auch eine Enterprise-Variante mit kostenpflichtiger Support-Subscription und SLAs bereit. Vorteil: Innovationsgeschwindigkeit der Open Source -Entwicklung plus Vorteile einer herkömmlichen, kommerziellen Produktentwicklung (best of both worlds)
  20. 20. Inhaltsverzeichnis 1 Kurze Vorstellung 2 system worx Veränderungsprojekte im IT Bereich 3 Open Source Software im Überblick 4 Beispiele und Projekte 5 Fazit und Diskussion 20
  21. 21. Einige prominente Beispiele   Drupal (CMS) : http://www.whitehouse.gov/ …   Joomla! /CMS) : Microsoft hat letzthin einen Vertrag über Entwicklungsunterstützung unterzeichnet (Code Contributor)   vTiger (CRM) : Postbank, Allianz, …   München, Wien : Umstellung ihrer IT-Infrastruktur (Server und PCs) auf Linux und OpenOffice
  22. 22. Aus dem „Nähkästchen“ ... Vier erfolgreiche system worx-Entwicklungen   Umsetzung eines Workflows für die Sondermüllentsorgung der Bremer Entsorgungsbetriebe (BEB)   Verwaltung von Vetretungskräften bei vielen hessischen Gymnasien (Uplus)   Komplettes IT-Redesign eines mittelständischen Unternehmens (Institut für systemische Beratung)   Web2print-Lösung für einen namhaften Kontaktlinsenhersteller (Ciba Vision)
  23. 23. BEB
  24. 24. Uplus
  25. 25. ISB
  26. 26. Web2print
  27. 27. Inhaltsverzeichnis 1 Kurze Vorstellung 2 system worx Veränderungsprojekte im IT Bereich 3 Open Source Software im Überblick 4 Beispiele und Projekte 5 Fazit und Diskussion 27
  28. 28. Kontakt:

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