SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 41
Stéphanie MICHEL AMATO  Consultante AJEM Consultants Avec le témoignage de François CHALUMEAU  Directeur GlobaWare International MiniKonf 2007  Marketing: Passer d’un produit technologique à un produit marketing 18 décembre 2007 Partenaire de vos ambitions marketing et commerciales
Bienvenue ! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Antoine de Saint-Exupéry « Pour ce qui est de l’avenir,  il ne s’agit pas de le prévoir  mais de le rendre possible » 18 décembre 2007 Partenaire de vos ambitions marketing et commerciales
Les idées reçues sur le marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Passer d’un produit technologique à un produit marketing: Pour Quoi Faire? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Passer d’un produit technologique à un produit marketing: Pour Quoi Faire? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Passer d’un produit technologique à un produit marketing: Pour Quoi Faire? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Mais avant tout…quelques questions à se poser… les bonnes! ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
En théorie cela donne les composantes du marketing MIX ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
En théorie cela donne les composantes du marketing MIX ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
…  mettre au point son produit pour qu’il réponde à un besoin du marché et une ETUDE DE MARCHE En pratique cela commence par… 18 décembre 2007 Partenaire de vos ambitions marketing et commerciales
Penser son produit autrement ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Etape 1: Qui sont mes clients? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Cibler et identifier mon marché ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Etape 2: Etudier les concurrents ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Etape 3: Apprécier le contexte global ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
« Marketer » son produit Passer d’un produit technologique à une offre commerciale 18 décembre 2007 Partenaire de vos ambitions marketing et commerciales
Positionner son produit en termes de fonctionnalités ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
En pratique… ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Décliner le produit sous forme d’offre commerciale ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Passer d’un discours technologique à un argumentaire orienté client ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Formaliser les bénéfices clients ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Construire son argumentaire ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Les erreurs à éviter dans la construction de son argumentaire ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Réussir la tarification et la définition de l’offre commerciale ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Quelques idées trop répandues sur la tarification ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],FAUX FAUX FAUX
Réussir la tarification et la définition de l’offre commerciale ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Définir les services associés ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Donner une identité marketing à son produit 18 décembre 2007 Partenaire de vos ambitions marketing et commerciales
Nommer son produit et lui donner une identité visuelle ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
« Packager » son produit: pour vous et pour vos utilisateurs ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Finaliser sa stratégie commerciale ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Mettre en œuvre sa stratégie marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Choisir ses outils marketing  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Comment choisir les outils marketing ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Règles de base pour la mise en œuvre de sa stratégie marketing ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Quelques erreurs à ne pas commettre avant de lancer un produit ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
…  et se souvenir qu’une bonne technologie ne fait pas un bon produit En conclusion, il faut toujours penser avant d’agir! 18 décembre 2007 Partenaire de vos ambitions marketing et commerciales
Les  10 commandements pour passer d’un produit technologique à un produit marketing  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
François Chalumeau Directeur de Globaware International Retour d’expérience  la commercialisation de SIAT 18 décembre 2007 Partenaire de vos ambitions marketing et commerciales
Qui sommes-nous? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Le Marketing
Le MarketingLe Marketing
Le MarketingBen Fayza
 
La concurrence marketing
La concurrence   marketingLa concurrence   marketing
La concurrence marketingOmar BE
 
Cours marketing2
Cours marketing2Cours marketing2
Cours marketing2Med Razek
 
Introduction au marketing s4 faculté
Introduction au marketing s4 facultéIntroduction au marketing s4 faculté
Introduction au marketing s4 facultéTaha Can
 
Marketing cours complet 1er semestre
Marketing cours complet 1er semestreMarketing cours complet 1er semestre
Marketing cours complet 1er semestreThomas Goubillon
 
La segmentation en marketing
La segmentation en marketingLa segmentation en marketing
La segmentation en marketingAnas Abidine
 
Produits Services Marques
Produits Services MarquesProduits Services Marques
Produits Services MarquesRichard Saad ®
 
Segmentation 2007 ppt
Segmentation 2007 pptSegmentation 2007 ppt
Segmentation 2007 pptMarcel Rotari
 
le positionnement ( institut sagam)
le positionnement ( institut sagam) le positionnement ( institut sagam)
le positionnement ( institut sagam) missyayatoo
 
Marketing strategique-agc-tsge
Marketing strategique-agc-tsgeMarketing strategique-agc-tsge
Marketing strategique-agc-tsgebrahim halmaoui
 
Cours de marketing stratégique 2015 mawa ndiaye
Cours de marketing stratégique 2015 mawa ndiayeCours de marketing stratégique 2015 mawa ndiaye
Cours de marketing stratégique 2015 mawa ndiayeMawa Ndiaye
 
Les principes fondamentaux du marketing
Les principes fondamentaux du marketingLes principes fondamentaux du marketing
Les principes fondamentaux du marketingTaha Can
 
Marketing mix produit
Marketing mix produitMarketing mix produit
Marketing mix produitOmar BE
 
La demarche marketing
La demarche marketingLa demarche marketing
La demarche marketingTaha Can
 
Marketing Opérationnel cours
Marketing Opérationnel coursMarketing Opérationnel cours
Marketing Opérationnel coursAmine Alaoui
 
Positionnement marketing iscae csg 2004 2006
Positionnement marketing iscae csg 2004 2006Positionnement marketing iscae csg 2004 2006
Positionnement marketing iscae csg 2004 2006Ilyas Azzioui
 

Was ist angesagt? (20)

Le Marketing
Le MarketingLe Marketing
Le Marketing
 
La concurrence marketing
La concurrence   marketingLa concurrence   marketing
La concurrence marketing
 
Thème 1 marketing b to b définition
Thème 1 marketing b to b définitionThème 1 marketing b to b définition
Thème 1 marketing b to b définition
 
La segmentation
La segmentationLa segmentation
La segmentation
 
Cours marketing2
Cours marketing2Cours marketing2
Cours marketing2
 
Introduction au marketing s4 faculté
Introduction au marketing s4 facultéIntroduction au marketing s4 faculté
Introduction au marketing s4 faculté
 
Marketing cours complet 1er semestre
Marketing cours complet 1er semestreMarketing cours complet 1er semestre
Marketing cours complet 1er semestre
 
La segmentation en marketing
La segmentation en marketingLa segmentation en marketing
La segmentation en marketing
 
Produits Services Marques
Produits Services MarquesProduits Services Marques
Produits Services Marques
 
Segmentation 2007 ppt
Segmentation 2007 pptSegmentation 2007 ppt
Segmentation 2007 ppt
 
le positionnement ( institut sagam)
le positionnement ( institut sagam) le positionnement ( institut sagam)
le positionnement ( institut sagam)
 
Marketing tsge
Marketing tsgeMarketing tsge
Marketing tsge
 
Marketing strategique-agc-tsge
Marketing strategique-agc-tsgeMarketing strategique-agc-tsge
Marketing strategique-agc-tsge
 
Cours de marketing stratégique 2015 mawa ndiaye
Cours de marketing stratégique 2015 mawa ndiayeCours de marketing stratégique 2015 mawa ndiaye
Cours de marketing stratégique 2015 mawa ndiaye
 
Les principes fondamentaux du marketing
Les principes fondamentaux du marketingLes principes fondamentaux du marketing
Les principes fondamentaux du marketing
 
Cours marketing 2011 12
Cours marketing 2011 12Cours marketing 2011 12
Cours marketing 2011 12
 
Marketing mix produit
Marketing mix produitMarketing mix produit
Marketing mix produit
 
La demarche marketing
La demarche marketingLa demarche marketing
La demarche marketing
 
Marketing Opérationnel cours
Marketing Opérationnel coursMarketing Opérationnel cours
Marketing Opérationnel cours
 
Positionnement marketing iscae csg 2004 2006
Positionnement marketing iscae csg 2004 2006Positionnement marketing iscae csg 2004 2006
Positionnement marketing iscae csg 2004 2006
 

Andere mochten auch

Felix Tang Innovate LLP lawTechCamp
Felix Tang Innovate LLP lawTechCampFelix Tang Innovate LLP lawTechCamp
Felix Tang Innovate LLP lawTechCamplawtechcamp
 
Reported speech
Reported speechReported speech
Reported speechjessdebcn
 
4 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp02
4 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp024 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp02
4 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp02Carmen Vriesema
 
Communitymanagement.10oktober
Communitymanagement.10oktoberCommunitymanagement.10oktober
Communitymanagement.10oktoberCarmen Vriesema
 

Andere mochten auch (6)

Felix Tang Innovate LLP lawTechCamp
Felix Tang Innovate LLP lawTechCampFelix Tang Innovate LLP lawTechCamp
Felix Tang Innovate LLP lawTechCamp
 
Reported speech
Reported speechReported speech
Reported speech
 
Cases.slideshare
Cases.slideshareCases.slideshare
Cases.slideshare
 
Communitymanagement
CommunitymanagementCommunitymanagement
Communitymanagement
 
4 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp02
4 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp024 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp02
4 nmidzcarmenvriesema-120930121159-phpapp02
 
Communitymanagement.10oktober
Communitymanagement.10oktoberCommunitymanagement.10oktober
Communitymanagement.10oktober
 

Ähnlich wie Présentation incubateur mini konf 18 dec 07 ajem consultants

Comment faire un pitch commercial efficace
Comment faire un pitch commercial efficaceComment faire un pitch commercial efficace
Comment faire un pitch commercial efficaceCRM Conseil
 
marketing-de-base-resume-04.pdf
marketing-de-base-resume-04.pdfmarketing-de-base-resume-04.pdf
marketing-de-base-resume-04.pdfNaoualElAazouzi
 
Introduction à l'étude de marché - Inis
Introduction à l'étude de marché - InisIntroduction à l'étude de marché - Inis
Introduction à l'étude de marché - InisMarie Eve Berlinger
 
cours de marketing mix pour les creatifs - ECV bordeaux
cours de marketing mix pour les creatifs - ECV bordeauxcours de marketing mix pour les creatifs - ECV bordeaux
cours de marketing mix pour les creatifs - ECV bordeauxHashtag Machine
 
4 j. Etude de marche ADIE 08.14
4 j. Etude de marche ADIE 08.144 j. Etude de marche ADIE 08.14
4 j. Etude de marche ADIE 08.14Delphine Cottin
 
Synthese one-to-one-marketing
Synthese one-to-one-marketingSynthese one-to-one-marketing
Synthese one-to-one-marketingMichel Bruley
 
Diagnostic export
Diagnostic exportDiagnostic export
Diagnostic exportAhmed Zani
 
Comment se faire connaitre quand on est une PME ?
Comment se faire connaitre quand on est une PME ?Comment se faire connaitre quand on est une PME ?
Comment se faire connaitre quand on est une PME ?Aurelie Couvreur
 
Diagnostic export
Diagnostic exportDiagnostic export
Diagnostic exportAhmed Zani
 
Aide mémoire de marketing b to b
Aide mémoire de marketing b to bAide mémoire de marketing b to b
Aide mémoire de marketing b to bFaurie Christophe
 
Lean Startup MauriAPP Challenge
Lean Startup MauriAPP ChallengeLean Startup MauriAPP Challenge
Lean Startup MauriAPP ChallengeHadina RIMTIC
 
Cours marketing de base s3 2018
Cours marketing de base s3 2018Cours marketing de base s3 2018
Cours marketing de base s3 2018fikri khalid
 
Introduction mix-marketing
Introduction mix-marketingIntroduction mix-marketing
Introduction mix-marketingOmar BE
 
Workshop #3 - Salma Haouach - Se faire connaître et trouver ses premiers clients
Workshop #3 - Salma Haouach - Se faire connaître et trouver ses premiers clientsWorkshop #3 - Salma Haouach - Se faire connaître et trouver ses premiers clients
Workshop #3 - Salma Haouach - Se faire connaître et trouver ses premiers clientsStart Academy
 
Module de Cration d'entreprises
Module de Cration d'entreprisesModule de Cration d'entreprises
Module de Cration d'entreprisesHejer Zhiri
 

Ähnlich wie Présentation incubateur mini konf 18 dec 07 ajem consultants (20)

Comment faire un pitch commercial efficace
Comment faire un pitch commercial efficaceComment faire un pitch commercial efficace
Comment faire un pitch commercial efficace
 
Etude economique
Etude economiqueEtude economique
Etude economique
 
marketing-de-base-resume-04.pdf
marketing-de-base-resume-04.pdfmarketing-de-base-resume-04.pdf
marketing-de-base-resume-04.pdf
 
Introduction à l'étude de marché - Inis
Introduction à l'étude de marché - InisIntroduction à l'étude de marché - Inis
Introduction à l'étude de marché - Inis
 
7 points essentiels d'un positionnement clair
7 points essentiels d'un positionnement clair7 points essentiels d'un positionnement clair
7 points essentiels d'un positionnement clair
 
cours de marketing mix pour les creatifs - ECV bordeaux
cours de marketing mix pour les creatifs - ECV bordeauxcours de marketing mix pour les creatifs - ECV bordeaux
cours de marketing mix pour les creatifs - ECV bordeaux
 
Business Model
Business ModelBusiness Model
Business Model
 
4 j. Etude de marche ADIE 08.14
4 j. Etude de marche ADIE 08.144 j. Etude de marche ADIE 08.14
4 j. Etude de marche ADIE 08.14
 
Synthese one-to-one-marketing
Synthese one-to-one-marketingSynthese one-to-one-marketing
Synthese one-to-one-marketing
 
Diagnostic export
Diagnostic exportDiagnostic export
Diagnostic export
 
Comment se faire connaitre quand on est une PME ?
Comment se faire connaitre quand on est une PME ?Comment se faire connaitre quand on est une PME ?
Comment se faire connaitre quand on est une PME ?
 
Marketing Research: La nouvelle boussole de l’Entreprise
Marketing Research: La nouvelle boussole de l’EntrepriseMarketing Research: La nouvelle boussole de l’Entreprise
Marketing Research: La nouvelle boussole de l’Entreprise
 
Mkg mix-produit
Mkg mix-produitMkg mix-produit
Mkg mix-produit
 
Diagnostic export
Diagnostic exportDiagnostic export
Diagnostic export
 
Aide mémoire de marketing b to b
Aide mémoire de marketing b to bAide mémoire de marketing b to b
Aide mémoire de marketing b to b
 
Lean Startup MauriAPP Challenge
Lean Startup MauriAPP ChallengeLean Startup MauriAPP Challenge
Lean Startup MauriAPP Challenge
 
Cours marketing de base s3 2018
Cours marketing de base s3 2018Cours marketing de base s3 2018
Cours marketing de base s3 2018
 
Introduction mix-marketing
Introduction mix-marketingIntroduction mix-marketing
Introduction mix-marketing
 
Workshop #3 - Salma Haouach - Se faire connaître et trouver ses premiers clients
Workshop #3 - Salma Haouach - Se faire connaître et trouver ses premiers clientsWorkshop #3 - Salma Haouach - Se faire connaître et trouver ses premiers clients
Workshop #3 - Salma Haouach - Se faire connaître et trouver ses premiers clients
 
Module de Cration d'entreprises
Module de Cration d'entreprisesModule de Cration d'entreprises
Module de Cration d'entreprises
 

Présentation incubateur mini konf 18 dec 07 ajem consultants

  • 1. Stéphanie MICHEL AMATO Consultante AJEM Consultants Avec le témoignage de François CHALUMEAU Directeur GlobaWare International MiniKonf 2007 Marketing: Passer d’un produit technologique à un produit marketing 18 décembre 2007 Partenaire de vos ambitions marketing et commerciales
  • 2.
  • 3. Antoine de Saint-Exupéry « Pour ce qui est de l’avenir, il ne s’agit pas de le prévoir mais de le rendre possible » 18 décembre 2007 Partenaire de vos ambitions marketing et commerciales
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8.
  • 9.
  • 10.
  • 11. … mettre au point son produit pour qu’il réponde à un besoin du marché et une ETUDE DE MARCHE En pratique cela commence par… 18 décembre 2007 Partenaire de vos ambitions marketing et commerciales
  • 12.
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17. « Marketer » son produit Passer d’un produit technologique à une offre commerciale 18 décembre 2007 Partenaire de vos ambitions marketing et commerciales
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26.
  • 27.
  • 28.
  • 29. Donner une identité marketing à son produit 18 décembre 2007 Partenaire de vos ambitions marketing et commerciales
  • 30.
  • 31.
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35.
  • 36.
  • 37.
  • 38. … et se souvenir qu’une bonne technologie ne fait pas un bon produit En conclusion, il faut toujours penser avant d’agir! 18 décembre 2007 Partenaire de vos ambitions marketing et commerciales
  • 39.
  • 40. François Chalumeau Directeur de Globaware International Retour d’expérience la commercialisation de SIAT 18 décembre 2007 Partenaire de vos ambitions marketing et commerciales
  • 41.

Hinweis der Redaktion

  1. Exemple de neuf télécom: la pub qui dit qu’il suffit de mettre uen blonde=> faux il faut dire ce qu’il y a dans le produit… pas besoin de la blonde pour le produit
  2. Marketing = market = marché => donner un marché à votre produit Deuxième naissance
  3. Marketing = market = marché => donner un marché à votre produit Deuxième naissance
  4. la commerciabilité du produit Marketing = market = marché => donner un marché à votre produit Le market implique tout la chaine: SAV, RetD, commercial, administratif…
  5. La tasse pour gaucher
  6. Pas possible de ne pas avoir de concurrents!
  7. Exemple de Quicklite: lumière d’urgence Pack maison Pack voiture
  8. Attention: quand je dis produit c’est service également (le service est un produit)
  9. Dire que l’on a déjà tester ou que quelqu’un de la pharmacie ou un client a testé le produit Mon conseil = créer un argumentaire PT ou word
  10. En « brainstormant » en interne Liste des mots évoqués par le produit Problématiques, atouts concurrentiels etcc… En faisant appel à des professionnels Et surtout en le testant ensuite !!!
  11. Limiter le nombre !!! Les bons critères: arfois c’est simple parfois non: exemple de la défiscalisation
  12. Règles de base pour un bon fonctionnement Penser toujours à rentabiliser ses investissements: le travail a été fait pour un document, reprendre l’existant !
  13. Rétro planning: faire un exemple au tableau. Partir de la date souhaitée de livraison. Appel aux pros: on néglige souvent le coût réel (sans vouloir prêcher pour ma paroisse car j’ai été de l’autre coté de la barrière) d’un traitement en interne Quelques exemples: Temps passé Coût des cartouches d’encre Pas de tarifs préférentiels
  14. Recettes= comme les médicaments ce qui convient à l’un ne convient pas à l’autre Avantages conc= si l’élément différenciateur est trop minime ne fonctionne pas
  15. Recettes= comme les médicaments ce qui convient à l’un ne convient pas à l’autre Avantages conc= si l’élément différenciateur est trop minime ne fonctionne pas