IHS | Kompleksowe zarządzanie normami technicznymi: cięcia kosztów, zmniejszenie ryzyka, poprawa procesów pracy.

1. Kompleksowe zarządzanie normami technicznymi:
cięcia kosztów, zmniejszenie ryzyka, poprawa
procesów pracy.
Krzysztof Kowalczyk
ABE – IPS Sp z o.o.
Seminarium
Politechnika Warszawska, 6 listopada 2013 r.

2. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Kwiecień 2011
• Biuro w Warszawie
• 20 przedstawicieli handlowych
• Filie:
• Trójmiasto
• Gliwice
• Kraków
• Poznań
• Biuro i księgarnia w Warszawie
• 10 przedstawicieli handlowych
• Filie:
• Wrocław
• Kraków
• Poznań

3. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Oferta ABE-IPS
• Współpraca z ponad 300 wydawnictwami oraz organizacjami
standaryzacyjnymi
• Ponad 12 000 000 książek (30 000 dostępnych natychmiast)
• 60 000 czasopism naukowych
• Ponad 1.6 mln pełnotekstowych norm technicznych
• Elektroniczne bazy danych
• Narzędzia linkujące, multiwyszukiwarki
3

4. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Misja ABE-IPS
Naszą misją jest dostarczanie szeroko rozumianej wiedzy fachowej
niezbędnej do zaspokojenia potrzeb edukacyjnych, biznesowych
i samorozwojowych naszych Klientów w najbardziej dogodny dla nich
sposób.
• Reprezentujemy zarówno wydawcę jak i użytkownika,
• Potrafimy negocjować,
• Reagujemy błyskawicznie,
• Oferujemy warunki płatności zgodne z Państwa preferencjami.
4

5. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Partnerzy ABE-IPS

6. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
IHS Inc.
IHS to globalna organizacja z siedzibą w Englewood (Kolorado, USA),
posiadająca ponad 50-letnie doświadczenie w dostarczaniu wiarygodnych
i rzetelnych informacji oraz wiedzy specjalistycznej z dziedzin technicznych.
Klientami IHS są rządy państw, korporacje międzynarodowe
(m.in.70% firm z listy U.S. Fortune1000 oraz 85% z listy
Global Fortune 500), a także mniejsze firmy i specjaliści
z ponad 180 krajów.
Celem IHS jest dostarczanie rozwiązań informacyjnych,
usprawniających podejmowanie strategicznych decyzji
na każdym etapie procesu produkcyjnego, począwszy
od badań i rozwoju, poprzez produkcję, sprzedaż oraz dystrybucję.
IHS oferuje specjalistyczne bazy danych; elektroniczne serwisy
informacyjne; publikacje i raporty. IHS zajmuje się organizacją
szczytów, konferencji; zapewnia usługi doradcze i badawcze.

7. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Ponad 140 oddziałów wsparcie IHS na całym świecie
Globalna obecność IHS
United States  United Kingdom  Canada  India  Singapore  Malaysia  China 
France  Germany  Switzerland  Poland  Japan  Belarus  Brazil  South Korea 
Russian Federation  United Arab Emirates  Norway  Australia  Spain  South Africa 
Mexico  Hong Kong  Netherlands  Thailand  Taiwan  Italy  Denmark  Sweden

8. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
8
Klienci docelowi IHS
8
Przemysł zbrojeniowy
Przemysł motoryzacyjny
Lotnictwo i kosmonautyka
Przemysł konstrukcyjno – budowlany
Przemysł energetyczny i petrochemiczny
Przemysł elektroniczny i telekomunikacyjny
Bezpieczeństwo środowiskowe, publiczne oraz BHP

9. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved. 9
2007 2013
2009
2008
2011
2010 2012
• Exploration Data Services of
Gulf Coast (EDS)
• PCNAlert, Inc.
• GDS
• RapiData
• Geological Consulting
Services
• Environmax
• Jane’s Information Group
• John S. Herold, Inc.
• SDG Oil & Gas
• McCloskey Group
• Global Insight, Inc.
• JFA International
• Dolphin Software
• Environmental Software
Providers (ESP)
• 50 percent of assets in Lloyd's
Register-Fairplay (LRF)
• Divestco USA, Inc.
• Prime Publications, Limited
• Documental Solutions
• Reservoir Visualization
• Remaining 49 percent
of assets in Lloyd's
Register-Fairplay (LRF)
• LogTech Canada
• Environmental Support
Solutions (ESS)
• Prómiere, a service
segment of Avnet, Inc.
• Emerging Energy Research
• CSM Worldwide
• Quantitative Micro Software
• Chemical & Energy Products
from Access Intelligence
• Atrion International Inc.
• Syntex Mangmt. Systems Inc.
• iSuppli Corporation (including
Screen Digest)
• Purvin & Gertz, Inc.
• Seismic Micro-
Technology
• Chemical Market
Associates, Inc.
• CSM South America
• IHS EIATRACK
• Dyadem
• ODS-Petrodata
• Dodson Data Systems
• Exclusive Analysis
• Invention Machine
• GlobalSpec
• CyberRegs
• XeDAR Inc.
• BDW Automotive GmbH
• IMS Research
• DisplayBank
• PartMiner CAPS
• Hild Technology Services
• Waterborne Energy
• Fekete Associates
• Energy Publishing
• PFC Energy
• R.L. Polk -Polk &
CARFAX
Systematycznie poszerzamy ofertę
Przejęcia innych firm pozwalają na dostarczanie najbardziej kompleksowych treści oraz
eksperckich analiz.

10. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Dlaczego normy techniczne są ważne?
Dzisiejsza gospodarka światowa tworzy środowisko, w którym zgodność ze
standardami technicznymi nie jest już tylko opcją – jest wymogiem.
Pomimo tego, że stosowanie większości norm jest dobrowolne, producenci wciąż
muszą umożliwić potencjalnym klientom oraz organom regulacyjnym dokonanie
wszelkich pomiarów swych produktów, w celu upewnienia się czy są one zgodne
z preferencjami klientów oraz wytycznymi jednostek regulacyjnych.
Stosowanie norm technicznych zapewnia wszystkim zainteresowanym
stronom jednolite wzorce, co znacznie ułatwia funkcjonowanie na rynku.
Między innymi dlatego setki organizacji opracowują normy, bez których świat
w najlepszym wypadku byłby chaotyczny, a w najgorszym po prostu niebezpieczny.
10

11. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Dlaczego normy techniczne są ważne?
Normy odnoszą się kwestii bezpieczeństwa, praktyk biznesowych oraz zagadnień
i specyfikacji technicznych.
Standardy zapewniają usprawnienia biznesowe na wszystkich etapach projektu,
począwszy od koncepcji/projektowania, poprzez produkcję, sprzedaż/dystrybucję
oraz montaż.
11
Produkcja
Projektowanie Sprzedaż
Montaż

12. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Korzyści płynące ze stosowania norm
• Interoperacyjność – standardy pomagają rozwijać produkty, które działają
z komponentami innych systemów, co czyni je bardziej atrakcyjnymi dla klientów.
• Zapewnienie jakości – normy zawierają wytyczne, których spełnienie gwarantuje
odpowiednią jakość i niezawodność.
• Niezakłócone dostawy – normalizacja umożliwia produkcję z wykorzystaniem
istniejących na rynku komponentów, co zapewnia większą liczbę dostawców,
niższe ceny części oraz minimalizację ryzyka przestoju produkcji.
• Oszczędność czasu projektowania – dzięki możliwości wykorzystania
istniejących części, firmy mogą skrócić czas przeznaczony na zaprojektowanie
produktu, ponieważ mniej komponentów musi być specjalnie zaprojektowanych
dla produktu końcowego.
• Zapewnienie ochrony środowiska, zdrowia oraz bezpieczeństwa pracy –
zarówno w odniesieniu do swych pracowników jak i dalszych użytkowników oraz
społeczeństwa.
• Zgodność – normy umożliwiają firmom działalność zgodną z państwowymi oraz
rynkowymi regulacjami. Stosowanie norm stanowi wielkie ułatwienie w handlu
międzynarodowym.
12

13. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Korzyści … przykład
13
Według przeprowadzonego przez DIN sondażu:
• VW Golf składa się z 4786 różnych części
• Łącznie w skład 1 samochodu wchodzi 16 897 części
• 4219 części, czyli prawie jedna czwarta to części standaryzowane
• Z racji tego, że części znormalizowane są od 20% do 60% tańsze
niż, zindywidualizowane komponenty, w znacznym stopniu
przyczynia się to do zmniejszenia kosztów produkcji oraz czasu
projektowania.
• Źródło: DIN German Institute for Standardization e.V. Economic Benefits of
Standardization. April 2000, p.32

14. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Korzyści … przykład
14
Produkcja w fabryce jednego z dużych, niemieckich producentów
samochodów została wstrzymana na 3 dni. 8000 pracowników zostało
w domu, nie wyprodukowano 10 000 aut, co przyniosło olbrzymie
straty.
Powodem było to, że firma była uzależniona od pojedynczego
dostawcy zamków do drzwi o „zaawansowanej technologii”, który
z pewnych powodów nie był w stanie dostarczyć odpowiedniej ilości
komponentów.
Gdyby stosowane zamki były zaprojektowane w oparciu o normy
przemysłowe, inni dostawcy mogliby dostarczyć niezbędne części.
• Źródło: DIN German Institute for Standardization e.V. Economic Benefits of
Standardization. April 2000, p.36

15. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Efektywne zarządzanie normami
Stosowanie norm technicznych może przyczynić się do:
• obniżenia kosztów
• zmniejszenia ryzyka niezgodności
• przyspieszenia czasu wprowadzania produktu na rynek
• poprawienia procesów pracy
Warunek:
Zarządzanie normami musi odbywać się w sposób prawidłowy.
W innym przypadku, zamiast zysku pojawią się koszty
dodatkowe!
15

16. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
16
Niedotrzymanie terminów
Utrata produktywności
Koszty zarządzania dokumentami
Zduplikowany zakup
Naruszenie praw
autorskich
Stosowanie przestarzałych norm
Zastępowanie norm po
zniszczeniu wersji papierowych
Koszt
indywidualnego
dokumentu
Firmowy zasięg wzroku
Koszty dodatkowe …
Korekta projektu

17. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Efektywne zarządzanie normami
Jak efektywnie zarządzać dokumentacją techniczną?
Dla osób, których zadaniem jest pozyskanie norm technicznych oraz
odpowiednie nimi zarządzanie, istotne powinny być następujące
zagadnienia:
• Kontrola kosztów
• Dostarczanie poprawnych wersji norm z wiarygodnych źródeł
• Monitorowanie pojawiających się aktualizacji
• Zapewnienie dostępu wszystkim osobom pracującym z normami
• Łatwość obsługi i krótki czas dotarcia do informacji
• Korzystanie z norm w zgodności z prawami autorskimi oraz umowami
Wyzwanie nie jest łatwe, ponieważ w wielu firmach system zarządzania
dokumentami technicznymi nie jest scentralizowany.
17

18. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
18
ASME
ASTM
ICC NFPA
IStructE
Centrala firmy
CIRIA
UL
ACI
BSI
ISO
BRE
Regulations
Oddział II
Oddział III
Oddział IV
Oddział I
R&D
Problem: Brak scentralizowanego zarządzania
ISO
ASME
ASTM

19. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
19
Which is really more like…
… polityka firmy w stosunku do norm wygląda tak, że każdy
idzie swoja drogą … generując dodatkowe koszty.
Bez kompleksowego zarządzania …

20. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
20
Ktoś musi przejąć kontrolę …
… i wskazać najlepsze rozwiązanie.

21. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Wyzwanie: Zapewnienie szybkiego dostępu do
wielu norm różnych organizacji…
21

22. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
…oraz do dokumentów, do których się odwołują
22

23. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Tradycyjne zarządzanie normami…
… a czas przeznaczany na wyszukanie odpowiednich informacji.

24. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
24
Oszacowano, że czas, który inżynierowie przeznaczają na
wyszukiwanie oraz analizowanie informacji wzrósł o 13% w
stosunku do roku 2002.
Źródło: Outsell, 2009
Niezbędne jest znalezienie rozwiązania, które pozwoli na
zredukowanie czasu uzyskania dostępu do poszukiwanych
danych, a także pozwoli na wykorzystanie opracowanych
już … najlepszych praktyk.
Czas przeznaczany na wyszukanie informacji

25. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
25
Wyzwanie: Monitorowanie pojawiających się
aktualizacji
Przykład z życia:
Sytuacja: Duża europejska korporacja składa ofertę na realizację projektu,
którego wymagania uwzględniają uzyskanie zgodności z konkretnymi
normami i specyfikacjami.
Szczegóły: Określanie stawek odbyło się bez znajomości treści
wymaganych standardów, których zaktualizowane edycje nie były
dostępne w chwili składania oferty przetargowej.
Konsekwencje: Po wygraniu przetargu oraz po przeanalizowaniu
domówionych, aktualnych edycji norm, okazało się, ze koszt projektu jest
znacznie wyższy niż zakładano – wymagane było przeprojektowanie.

26. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Idealne narzędzie do zarządzania normami –
jak wybrać?
Należy ocenić swą obecną sytuację, odpowiadając na poniższe pytania:
• Jakie normy używane są przez pracowników firmy?
• Czy firma posiada wewnętrznie opracowane normy?
• Ile jest użytkowników norm w firmie i gdzie są rozlokowani?
• Gdzie kupowane są normy?
• Gdzie przechowywane są normy?
• W jaki sposób użytkownicy uzyskują do nich dostęp?
• W jaki sposób dba się o aktualizację norm?
• W jaki sposób zapewnia się, że pracownicy używają tych samych wersji
norm?
• Jakie są konsekwencje gdy użytkownik nie ma dostępu do odpowiedniej
wersji dokumentu?
• Jakie metody zarządzania stosuje się w związku z przestrzeganiem praw
autorskich?
26

27. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
27
IHS Standards Expert – serwis norm technicznych
IHS Standards Expert jest bazą danych umożliwiającą dostęp
elektroniczny z jednego źródła do ponad 1.6 mln pełnotekstowych,
aktywnych oraz historycznych dokumentów technicznych wywodzących
się z ponad 370 światowych organizacji ustanawiających standardy
techniczne.
• W sekcji Commercial Engineering znajdują się standardy międzynarodowe,
krajowe, dyrektywy Unii Europejskiej, normy amerykańskie (USA) oraz
korporacyjne, stworzone m.in. przez takie organizacje jak np.: AIA/NAS, ANSI,
API, ASQ, ASME, ASTM, AWS, BSI, CEN, CENELEC, CSA, DIN - English, EIA
(w tym ECA, JEDEC, GEIA, TIA), EU DIR, GM, GOST, IEC, ITU, ICEA, IEEE,
IPC, ISA, ISO, JSA, JSAE, NEMA, NFPA, SAE, UL i wiele innych
• Obszar Military/Government Specifications zapewnia dostęp do dokumentów,
w których skład wchodzą rządowe i militarne specyfikacje, normy i dyrektywy,
między innymi: Military/Federal Specs and Standards, Active/Historical DoD
Directives, Naval Instructions and Directives, NASA Documents, NATO
Documents, FAA Documents, Army Regulations and Pamphlets.
27

28. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
28
• Dostęp (24/7) z każdego komputera znajdującego się w sieci firmy oraz
z urządzeń mobilnych,
• Możliwość uzyskania dostępu do tego samego dokumentu, w tym
samym czasie, przez wielu pracowników firmy znajdujących się
w różnych lokalizacjach,
• Bezpłatne aktualizacje norm podczas trwania subskrypcji, dające
pewność, iż zawsze mamy do czynienia z bieżącymi edycjami
dokumentów,
• Dostęp 12-miesięczny lub krótkoterminowy (dostosowany do czasu
realizacji Państwa projektu),
• Elastyczne ceny uzależnione od wybranego zakresu dokumentów,
• Dostęp do norm aktywnych, dokumentów archiwalnych oraz „redlines”,
• Możliwość drukowania oraz zapisywania dokumentów na dyskach
komputerach, bez ograniczeń,
• Alerty e-mailowe przesyłane do użytkownika w momencie wystąpienia
wszelkich zmian dotyczących wskazanych norm, zarówno tych, które są
częścią wybranej subskrypcji jaki i tych, które w danym momencie
zamawiane są z innych źródeł.
• …
IHS Standards Expert – serwis norm technicznych

29. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
29
IHS Standards Expert – serwis norm technicznych
• Linki i odniesienia do informacji referencyjnych,
• Wyszukiwarka umożliwiająca błyskawiczne
dotarcie do poszukiwanych informacji za pomocą
różnych kryteriów,
• Monitoring oraz informacje abstraktowe odnośnie
ponad 1.6 mln dokumentów, także w sytuacji gdy
nie są one częścią posiadanej subskrypcji,
• Dostęp do zestawu norm, składającego się
z dowolnie wybranych dokumentów wywodzących
się z różnych organizacji standaryzacyjnych oraz
wybór gotowych kolekcji zawierających normy
odnoszące się do wybranej dziedziny,
…

30. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
30
IHS Standards Expert – serwis norm technicznych
• Funkcję „Favorites Documents”, pozwalającą każdemu użytkownikowi
na utworzenie własnej listy kluczowych norm, do których będzie
można błyskawicznie powrócić,
• Funkcję „Watch List”, czyli możliwość utworzenia listy dokumentów
wykorzystywanych pod kątem danego projektu, którą można
udostępnić zespołowi pracującymi nad tym projektem
• Funkcję „Account Notes” umożliwiającą dodawanie do norm
informacji, takich jak własne spostrzeżenia, wskazówki, linki do
dodatkowych źródeł, które widoczne będą dla wszystkich
pracowników firmy korzystających z danego dokumentu,
• Funkcję „My Publications”, która pozwala na tworzenie własnych
dokumentów w przeróżnych formatach. Dokumenty te będą widoczne
w rezultatach wyszukiwania.

31. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
IHS Standards Expert – serwis norm technicznych

32. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
IHS Standards Expert - wyszukiwanie
Sekcja
wyszukiwania

33. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
IHS Standards Expert – filtrowanie wyników
33
Nowy filtr - Language
Użytkownik może wybrać
dokument w preferowanym
języku

34. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Detale dokumentu, abstrakt, historia
Segmenty tematyczne
Dokumenty zastępcze
Abstrakt
Historia dokumentu

35. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
IHS Standards Expert – warianty dostępu
1. Dostęp (Internet/Extranet/DVD) do pełnych kolekcji lub poszczególnych
segmentów tematycznych norm wywodzących się z jednej organizacji.
2. Dostęp do kolekcji specjalnych stworzonych z myślą o wybranych
branżach przemysłowych.
3. Dostęp do stworzonego przez użytkownika dowolnego zestawu norm
mogących wywodzić się z wielu organizacji standaryzacyjnych.
4. Zakup wybranych dokumentów w formacie PDF nagranych na płytę
CD/DVD
5. Zakup detaliczny wersji drukowanej
6. Zakup detaliczny wersji elektronicznej (format PDF)

36. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
36
http://www.ihs.com/products/industry-
standards/solutions/standards-expert.aspx
(strona internetowa)
http://ihsu.ihs.com/orientations/STANDARDS/module1.htm
(demo)
http://a1024.g.akamai.net/f/1024/13859/1d/ihsgroup.download.
akamai.com/13859/ihs/StandardsExpert/StandardsExpert_UR
L_1.htm (demo)
IHS Standards Expert – więcej informacji…

37. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
37
Skrócenie
czasu
wyszukiwania
informacji
Lepsze
narzędzia do
analizowania
informacji
+ =
Szybsze
podejmowanie
lepszych
decyzji
IHS Standards Expert

38. Copyright © 2007 IHS Inc. All Rights Reserved.
Dziękuję za uwagę…
i pozostaję do Państwa
dyspozycji.
Krzysztof Kowalczyk
ABE – IPS
kom.: +48 693 448 982
tel.: +48 22 654 06 75 wew. 56
krzysztof.kowalczyk@abe.pl