O documento apresenta a estratégia de marcas da Bombril, incluindo: 1) A ampliação do portfólio de produtos e categorias nos últimos anos; 2) A importância da marca institucional Bombril e da imagem do personagem Carlos Moreno; 3) Os desafios atuais em manter as marcas líderes como Bom Bril e expandir novas marcas como Mon Bijou e Limpol.

1. APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL PALESTRA MARCAS Julho de 2010

2. VOCÊS SE LEMBRAM DESSAS MARCAS?

3. REFLEXÃO ... Marcas que não conseguem responder às mudanças do mercado tornam-se irrelevantes para os consumidores e evaporam...

4. HÁ 15 ANOS ESSAS MARCAS NÃO EXISTIAM

5. DESAFIO NA CRIAÇÃO DAS MARCAS Produto Marca Um medicamento usado contra ânsia e vômito composto por folhas de uma árvore americana, sementes do oeste africano, caramelo, ácido fosfórico e uma combinação de 7 sabores naturais. Um frasco de probiótico - leite fermentado por 400 milhões de batérias que sobrevivem a acidez do estomago e chegam vivas ao intestino - ajudando a aumentar a defesa do aparelho digestivo. Extraída de um arame de aço de baixo teor de carbono, BTC, degradável. Para diversos usos e utilizada na limpeza por esfrega mecânica. Fonte: Bombril, marketing institucional; ago10

6. Agenda MERCADO O HISTÓRICO DE COMUNICAÇÃO O ÍCONE CARLOS MORENO A MARCA INSTITUCIONAL AS MARCAS DE PRODUTO OS MAIORES DESAFIOS

7. Agenda MERCADO O HISTÓRICO DE COMUNICAÇÃO O ÍCONE CARLOS MORENO A MARCA INSTITUCIONAL AS MARCAS DE PRODUTO OS MAIORES DESAFIOS

9. CIF

10. Bens de Luxo

11. Farmacêutico

13. Aviação

14. Comfort

15. No Ar

16. Omo

17. Commodities

19. Minuano

20. CervejaAlto Alto Baixo Baixo Volume Volume Fonte: Bombril

21. IMPORTÂNCIA DO MERCADO % Fonte: Bombril, marketing institucional; ago10

22. IMPORTÂNCIA DO MERCADO A Bombril está presente em 17 categorias, ou seja, 90% do faturamento total da cesta auditada pela Nielsen Até o final de 2011, a Bombril já estará em todas as categorias, com exceção de Vassoura, Armadilha, Inseticidas Líquido e Espiral. Fonte: Tendências Nielsen 2010

23. EVOLUÇÃO DO MERCADO DE LIMPEZA R$ +5% +3% +2% +1% +15% A Nielsen audita 26 categorias de limpeza caseira que representaram mais de R$ 11 bilhões no Brasil em 2009. É um mercado em constante crescimento. Fonte: Tendências Nielsen 2010

24. EVOLUÇÃO DA BOMBRIL R$ +14% +12% +1% -1% Em 2009 a Bombril ultrapassou R$ 1 bilhão de faturamento, crescimento de mais de 10% ao ano nos últimos 2 anos, bem acima do mercadode limpeza que cresceu apenas 4%, conforme a Nielsen. Fonte: Performance de Produto

25. IMPORTÂNCIA DA BOMBRIL Bombril é a segunda marca mais importante em faturamento para o TRADE Fonte: Nielsen 2008

26. Agenda MERCADO O HISTÓRICO DE COMUNICAÇÃO O ÍCONE CARLOS MORENO A MARCA INSTITUCIONAL AS MARCAS DE PRODUTO OS MAIORES DESAFIOS

27. CONSTRUINDO UMA MARCA FORTE 1948 por Roberto Sampaio Ferreira Origem no mercado norte-americano / sinônimo Maior consumo per capita 99% de penetração 300 milhões de esponjas por mês Exportado (Paraguai, Bolívia, Angola, Japão, Cabo Verde e Estados Unidos)

28. CONSTRUINDO UMA MARCA FORTE A princípio era vendida a granel, sem nenhuma identificação, na seqüência com uma etiqueta e só depois em caixas

30. Bombril foi também lançador de grandes estrelas em TV, como Maysa Matarazzo.

32. 19 Embalagem Evolução Sem mudar as características básicas reconhecidas pela consumidora aembalagem foi evoluindo com novos lay-outs e tamanhos de logos Semelhanças As cores – amarelo e vermelho sempre fizeram parte da embalagem O formato quadrado da embalagem também foi mantido HISTÓTICO DE COMUNICAÇÃO

33. HISTÓTICO DE COMUNICAÇÃO Bom Bril esteve entre As Marcas do Século XX em novembro de 1999

34. Agenda MERCADO O HISTÓRICO DE COMUNICAÇÃO O ÍCONE CARLOS MORENO A MARCA INSTITUCIONAL AS MARCAS DE PRODUTO OS MAIORES DESAFIOS

35. Filme: Primeiro Comercial

36. Filme: Primeiro Comercial

37. CARLOS MORENO Em 1978 a sociedade via uma mudança de valores sendo registrada pela publicidade Um novo conceito: Anti Herói Com um jeito irreverente e despojado, nas contracapas das principais revistas e na TV, Carlos Moreno fixou a marca da Bombril na cabeça das consumidoras Fonte: Bombril

38. UM CASE DE MÍDIA Guinness Book 1995Sériemaislongacampanhapublicitária com o mesmogarotopropaganda

39. UM CASE DE MÍDIA Guerrilla AdvertisingImprensaBritânica, Setembro de 1998.

40. UM CASE DE MÍDIA Uma saga publicitáriaImprensaFrancesa, Fevereiro de 2000.

42. Bom-humor

43. Agradabilidade

45. Anti-beleza padrão

46. Honesto/verdadeiro

47. Vulnerável

48. Anti-heróiHonestidade Franca Dedicação Qualidade Tradição Familiar CONFIANÇA Vínculo Emocional Intimidade Atributos da imagem BB (pesquisas realizadas – Ipsos e RI 2007)

49. TRANSPOSIÇÃO DA IMAGEM Carlos Moreno Transmitido Filtro Absorvido Características da categoria Fonte: Bombril

50. ALCANCE DA IMAGEM Lãs de Aço Saponáceos Esponjas Sintéticas Detergentes Desinfetantes Limpadores Amaciantes Fonte: Bombril

51. A DÚVIDA VALE A PENA O FORMATO CARLINHOS?

52. Filme: Despedida

53. UM CASE DE MÍDIA Imprensa brasileira

54. UM CASE DE MÍDIA Imprensa brasileira

55. A VOLTA... Impacto!

56. Filme: Volta

57. UM CASE DE MÍDIA

58. Agenda MERCADO O HISTÓRICO DE COMUNICAÇÃO O ÍCONE CARLOS MORENO A MARCA INSTITUCIONAL AS MARCAS DE PRODUTO OS MAIORES DESAFIOS

60. já existe uma forte ligação afetiva

61. esta mulher reconhece a marca

62. a marca conquistou a “intimidade” das mulheres;

63. as mulheres sempre reconheceram a bombril

65. Filme: Manifesto

66. PILARES ESTRATEGICOS PILARES ESTRATÉGICOS Projeto socialCasa Bombril Comunicação InstitucionalCampanha Projeto culturalMulheres que Brilham: novos talentos 1 2 3 Estimular o engajamento das pessoas no reconhecimento das mulheres através da comunicação 360°

67. Ex: Anuncio veiculado; Caras, Veja, Metro e Destaque durante a semana internacional das Mulheres

68. PILARES ESTRATEGICOS PILARES ESTRATÉGICOS Projeto socialCasa Bombril Comunicação InstitucionalCampanha + Conteúdo Projeto culturalMulheres que Brilham: novos talentos 1 2 3 Lançar 10 novos talentos femininos da MPB, com apoio de 10 padrinhos consagrados, assessoria de imprensa e visibilidade

69. Filme: Cobertura Mulheres – II Edição

70. PILARES ESTRATEGICOS PILARES ESTRATÉGICOS Projeto socialCasa Bombril Projeto socialCasa Bombril Projeto socialCasa Bombril 1 2 3 Valorização e profissionalização da secretaria do lar

71. PATROCINIOS E EVENTOS

72. Agenda MERCADO O HISTÓRICO DE COMUNICAÇÃO O ÍCONE CARLOS MORENO A MARCA INSTITUCIONAL AS MARCAS DE PRODUTO OS MAIORES DESAFIOS

73. MARCAS FORTES E LÍDERES Fonte: RetailIndex 2009

74. PORTFÓLIO DE MARCAS

75. 2011 30 Marcas 61 Categorias 541 Itens AMPLIAÇÃO DO PORTFÓLIO 2009 23 Marcas 41 Categorias 295 Itens 1948 Lãs de Aço

76. ARQUITETURA DA EMPRESA Marca corporativa Marca guarda-chuva Marca de produto

77. ARQUITETURA DAS MARCAS Consciência Limpa Risco Zero Confiança, tradição, qualidade e emoção Sedução e Sofisticação Seu Brilho Proteção Perfumada Eficiência que Cuida

78. ARQUITETURA DAS MARCAS Consciência Limpa Risco Zero Confiança, tradição, qualidade e emoção Sedução e Sofisticação Seu Brilho Proteção Perfumada Eficiência que Cuida

79. PORTFÓLIO - BOM BRIL Portfólio Bom Bril com Sabão Bom Bril Eco 60g Bom Bril Mini 60g Q´Lustro 60g

80. O DESAFIO DA MARCA – BOM BRIL Aumentar o consumo da categoria Resgatar as utilidades do produto Fortalecer os atributos ecológicos Inovar

81. Filme: Bom Bril - ECO

83. ARQUITETURA DAS MARCAS Consciência Limpa Risco Zero Confiança, tradição, qualidade e emoção Sedução e Sofisticação Seu Brilho Proteção Perfumada Eficiência que Cuida

84. PORTFÓLIO - MON BIJOU PRÉ LAVAR AMACIAR GUARDAR LAVAR

85. O DESAFIO DA MARCA – MON BIJOU Ser reconhecida como linha completa de cuidados com as roupas Valoriza a mulher não somente como mãe zelosa, mas como mulher completa Inovar

86. Filme: MonBijou - Giane

88. ARQUITETURA DAS MARCAS Consciência Limpa Risco Zero Confiança, tradição, qualidade e emoção Sedução e Sofisticação Seu Brilho Proteção Perfumada Eficiência que Cuida

89. PORTFÓLIO LIMPOL LIMPOL REGULAR LIMPOL GEL LIMPOL PASTA LIMPOL BARRA

90. O DESAFIO DA MARCA – LIMPOL Conquistar o reconhecimento com o alto desempenho sem abrir mão da vaidade Inovar Agregar valor a uma categoria commoditizada

91. Filme: LIMPOL - Terapia

93. ARQUITETURA DAS MARCAS Consciência Limpa Risco Zero Confiança, tradição, qualidade e emoção Sedução e Sofisticação Seu Brilho Proteção Perfumada Eficiência que Cuida

94. PORTFÓLIO – PINHO BRIL

95. O DESAFIO DA MARCA – PINHO BRIL Criar uma personalidade própria Inovar

96. Filme: Pinho Bril – Pense em mim

98. ARQUITETURA DAS MARCAS Consciência Limpa Risco Zero Confiança, tradição, qualidade e emoção Sedução e Sofisticação Seu Brilho Proteção Perfumada Eficiência que Cuida

99. PORTFÓLIO – SAPÓLIO RADIUM

100. O DESAFIO DA MARCA – SAPÓLIO RADIUM Explicar o uso da categoria Inovar

101. Filme: Sapólio – Venda direta

103. ARQUITETURA DAS MARCAS Consciência Limpa Risco Zero Confiança, tradição, qualidade e emoção Sedução e Sofisticação Seu Brilho Proteção Perfumada Eficiência que Cuida

104. O PROJETO Lançamento de uma linha de produtos com soluções sustentáveispara a limpeza doméstica, que ajuda a preservar o meio ambiente PREÇO PERFORMANCE ECOLOGIA

106. Sempre que possível matérias primas naturais e de fontes renováveis;

107. Certificação FSC e Cerflor;

109. O DESAFIO DA MARCA – ECO BRIL Ser reconhecida como a principal marca de custo beneficio no segmento ecológico Proprietária do conceito 4R s Inovar

111. Agenda MERCADO O HISTÓRICO DE COMUNICAÇÃO O ÍCONE CARLOS MORENO A MARCA INSTITUCIONAL AS MARCAS DE PRODUTO OS MAIORES DESAFIOS

112. 1 Prorrogar o ciclo de vida da lã de aço 6Gerar experiência diferenciada com os consumidores 2Fortalecer a Instituição Bombril Estratégias crescimento Bombril 5Inovar sempre 3Dar vida própria às outras marcas 4Investir no ponto-de-venda

113. E vem aí....

114. ENTRADA EM NOVOS MERCADOS PRODUTOS PARA PET LIMPEZA DE CARRO COSMÉTICOS

115. CASE

116. A Bombril esse ano levantou a bandeira “verde”, principalmente com os marcos de BOM BRIL ECO e da linha ECO BRIL. Pensando no futuro, o que a Bombril poderia fazer para fortalecer ainda mais esse conceito?

117. 2. Outro ponto importante da Bombril nesse ultimo ano, foi a aproximação com a Mulher. De que forma a marca poderia potencializar esse conceito no futuro?

118. BACK UP

120. Principais produtos: lã de aço, detergentes líquidos, desinfetantes, lava-roupas, amaciantes, saponácio e outros.

121. 1948 – Fundação da “Abrasivos Bombril Ltda”. Início da produção da esponja de aço.

122. 1961- A Bombril incorpora a CIA de Produtos Químicos - Fábrica Belém, detentora das marcas Sapólio e Radium, de saponáceo.

123. 1978 - A Bombril lança o detergente Limpol. Na seqüência, vieram os desinfetantes (Pinho e Kalipto).

124. 1984 – Bombril é registrada como companhia aberta.

125. 2003 - CirioFinanziariaS.p.A e Bombril Holding S.A. tiveram suspenso o controle da Bombril, em razão da execução judicial movida pela NewcoInternational Ltd..

126. 2006 – Foi constituída a nova Administração da Empresa, que desde sua posse vem tomando ações para restabelecer o equilíbrio econômico e financeiro da Bombril.

127. 2008 – Aquisição da MilanaIndl. e Coml. Brasileira de Saneantes (Lysoform).

128. De 2006 a 2009 – lançamento de 267 novos produtos.