3D Hoteles nace fruto de la iniciativa de un grupo de emprendedores que han pasado de ser directivos de grandes cadenas internacionales a desarrollar un proyecto diferenciado y con vocación de compartirlo con el pequeño y mediano empresario hotelero, uniendo fuerzas y creando una organización que les preste de forma conjunta servicios de comercialización y gestión.

2. > Presentación Corporativa
Índice
• Bienvenidos >1
• Porqué 3D Hoteles >2
• Equipo >3
• Objetivos >4
• Servicios >5
• Comunicación >6

3. >Bienvenidos

4. >1. Bienvenidos a 3D Hoteles
• 3D Hoteles es una empresa dedicada a la comercialización y
gestión de hoteles independientes y complejos turísticos en general,
así como a complementar y optimizar las acciones comerciales y de
marketing de cadenas hoteleras.
• En 3D Hoteles ofrecemos una estructura propia de ventas que crea
sinergias para las diferentes empresas a las que prestamos
servicio.
• En un mundo cada vez más globalizado y dependiente de las
nuevas tecnologías, 3D Hoteles ofrece una plataforma consistente
que permite comercializar productos en línea, adaptándose siempre
a las necesidades de los hoteles en distintos mercados y
segmentos. Mediante adecuadas herramientas de información,
promoción y venta, el cliente obtendrá mayor beneficio
paralelamente a la optimización de sus recursos.

5. >Porqué 3D Hoteles

6. >2. Porqué 3D Hoteles
• Por contar con profesionales de consolidada experiencia
• Por ofrecer servicios a medida
• Por cubrir todos los mercados en función de la características de
cada producto
• Por obtener un ahorro importante en la inversión que representa
una estructura comercial propia
• Por la notoriedad que da el pertenecer a un directorio
• Por las ventajas que aporta la contratación colectiva
• Por las sinergias que generamos al gestionar y comercializar
diferentes productos
• Por ofrecer seguridad frente a los competidores y los tour
operadores
• Por versátiles, modernos, ágiles, resolutivos en un mercado
competitivo

7. >Equipo

8. >3. Equipo
• 3D Hoteles nace de la unión entre la experiencia
y las oportunidades del mercado global del
sector turístico. Los sólidos y contrastados
conocimientos del equipo se canalizan a través
de los nuevos métodos de venta para poder
obtener la excelencia en los servicios ofrecidos
a nuestra cartera de clientes
• José Manuel Hernández – Director General
• Atilano Sastre – Desarrollo de Negocio y Expansión
• Campo E. Ramírez – Director Comercial
• José Guadalupe – Mercados Latinos y e-Bussines

9. >3. Equipo
José Manuel Hernández – Director General
• Inicia su carrera en 1974 en la cadena hotelera UTHESA
desempeñando diferentes responsabilidades hasta ocupar el
puesto de director general en el Hotel Europe-Tenerife.
• Después de su paso por HOVIMA en la que dirige el Hotel
Santa María, es contratado para la apertura del Hotel Gala
que poco después pasará a formar parte del portafolio de la
cadena hotelera H10.
• En 1990 José Manuel es nombrado Delegado en Canarias y
miembro del comité ejecutivo de la cadena hotelera H10. En
este periodo será máximo responsable de los Hoteles
Lanzarote Bay, Oasis de Lanzarote, Tenerife Princess y Gala.
• En 2004 constituye la consultora Gestora Turística Canaria
desde la que presta servicios a diferentes empresas como GF
Hoteles, Hotel Paradise Park y Spring Hoteles.
• En la actualidad es director general de Los Dragos Hoteles,
empresa conformada por dos hoteles en Puerto de la Cruz y
Puerto de Santiago.

10. >3. Equipo
Atilano Sastre – Desarrollo de Negocio y Expansión
• Durante los últimos años Atilano ha sido Director Corporativo para España de
Hotetur Hotels & Resorts, la división hotelera del Grupo Marsans, como parte
responsable del equipo de desarrollo de la marca de lujo BlueBay Hotels &
Resorts y de BlueBay Vacation Club.
• Cuenta con una experiencia de 20 años en la coordinación y ejecución de
proyectos de marketing, ventas y operaciones, especialmente en los sectores
de turismo y ocio. Sus funciones han abarcado desde la etapa de
conceptualización de producto, pasando por la negociación con partners y
cierre de acuerdos de inversión, hasta la dirección de equipos multidisciplinares
en operaciones en Península, Baleares y Canarias.
• Anteriormente, ostentó el cargo de Director General de Royal Park Albatros
Club conformado por varios complejos comercializados en régimen de
titularidad compartida en Tenerife. Durante esta etapa, consiguió crear desde
cero una de las operaciones de tiempo compartido más rentables de Europa,
compaginando esta actividad con la dirección de la explotación hotelera de
dichos establecimientos.
• En la actualidad es Socio Director de la consultora SCG Turismo, firma desde la
que ofrece a sus clientes asistencia técnica y apoyo en la gestión turística en
las áreas de planificación de proyectos, estrategias de comercialización, gestión
y marketing, desarrollo e implementación de sistemas de calidad, asset
management, brokerage y búsqueda de inversores.

11. >3. Equipo
Campo E. Ramírez – Director Comercial
• Vinculado al turismo desde 1975 ha tenido diferentes puestos
de responsabilidad comercial en Colombia, Alemania y
España. Con 25 años de experiencia en la dirección
comercial de cadenas hoteleras consolidó su carrera como
parte del equipo que puso en marcha la estructura de H10 en
Canarias con los Hoteles Gala, Tenerife Princess, Oasis de
Lanzarote y Lanzarote Bay.
• Además de ser un reputado profesional turístico en el ámbito
comercial, lo es también en la gestión de operaciones al
haber sido director de los hoteles Chayofa, The Palms y
Sunflower, todos en Tenerife.
• Los últimos años años ha sido director comercial del Hotel
Gala en Tenerife hasta su venta en 2008 a Alexandre
Hoteles, obteniendo grandes estándares de ocupación y alta
rentabilidad año a año.
• Actuamente se ocupa de la dirección comercial del Hotel
Bahía Flamingo y del Complejo de Apartamentos Laguna
Park.

12. >3. Equipo
José Guadalupe – Mercados Latinos y e-Bussines
• Durante los últimos 5 años ha sido Jefe de ventas para el
mercado nacional del Hotel Botánico, referente de 5 estrellas
en Tenerife Norte.
• Profundo conocedor de los mercados latinos fue durante 21
años delegado para Tenerife del tour operador Mundicolor.
• Este hecho unido a su experiencia como director comercial en
los hoteles La Correa y Paradise Park lo convierten en uno de
los grandes expertos de Canarias en el mercado Español.

13. >Objetivos

14. >4. Objetivos
• Los objetivos de 3D Hoteles no son otros que los de nuestros clientes
– Asesoramiento de la mano de un equipo con más de 35 años de experiencia
en el área turística
– Servicio personalizado adaptándonos a las necesidades propias de cada
cliente
– Posicionamiento adecuado de los productos a través de todos los canales de
venta
– Rentabilidad optimizando la relación Coste – Beneficio
– Identificación como grupo: incorporación a un directorio sin perder la identidad
propia del cliente
– Sinergia de contratación colectiva en todas las áreas que engloba la
comercialización
– Alianza de cadena frente a la continua globalización de las empresas
multinacionales, de forma paralela al mantenimiento y refuerzo de la marca
propia del cliente
– Volumen de contactos: más de 150 tour operadores, una base de datos de
aproximadamente 7.000 minoristas, 20 Consorcios y 75 agencias de MICE
(Meetings, Incentives, Congresses and Events)

15. >Servicios

16. >5. Servicios
• Servicios corporativos centrales, los
engranajes que nos permiten poner todo
en marcha:
• Financiero administrativo
• Control interno
• Control de gestión
• Comercial, marketing y e-Bussines
• Recursos humanos
• Compras

17. >5. Servicios
COMERCIAL, MARKETING y e-BUSSINES
• Nuestra excelente relación con tour operadores tanto tradicionales
como on line, fructifica en acuerdos estratégicos que aportan valor a
la hora de negociar las ventas de nuestros clientes. Toda una gama
de acciones que ofrecen al cliente comercializar mejor y de forma
más sencilla sus productos y participar así de una alianza con
operadores de primer orden, lo que permite un beneficio en varias
direcciones
• Captación de nuevos tour operadores tradicionales, virtuales, así como de
clientes directos
• Obtención de acuerdos estratégicos con los líderes en tour operación de
España y resto de Europa
• Contratación con Consorcios y grandes grupos de Agencias de Viajes
• Diversificación de mercados
• Ventajas de la negociación corporativa por volumen

18. >5. Servicios
COMERCIAL, MARKETING y e-BUSSINES
• Nuestra principal herramienta de promoción es el plan de marketing,
una estrategia individualizada que se elabora en la fase de
investigación de cada proyecto. 3D Hoteles acuerda con cada
cliente un plan de acción de ventas adaptado a sus necesidades. A
partir de este proceso
• Contratamos las camas
• Gestionamos las reservas
• Coordinamos todas las acciones comerciales y de marketing tanto en
destino como en los diferentes entornos emisores

19. >5. Servicios
COMERCIAL, MARKETING y e-BUSSINES
• Gracias a la rápida penetración de las tecnologías y del
protocolo de Internet existe una importante realidad ON-
LINE, siendo la consecuencia del mismo un
acercamiento y accesibilidad del cliente allá donde esté
• 3D Hoteles pone a su disposición las mejores
herramientas para comercializar el hotel a través de los
canales virtuales logrando una mayor rentabilidad e
ingresos a través de servicios directos de reservas
• Página web de 3D Hoteles
• Call Center como soportes de voz
• Portales mayoristas y minoristas
• Global Distribution Services GDS/ADS

20. >5. Servicios
FINANCIERO - ADMINISTRATIVO
• Gestionamos, supervisamos y ponemos a disposición de
nuestros clientes la contabilidad analítica y financiera de
la operación
• Facturación emitida y gestión de cobros
• Control de tesorería
• Relación con las asesorías externas
• Cash-flow
• Administración pública
• Verificación de estados financieros y contables (mensual
y anual)
• Confección del presupuesto anual
• Control y análisis de desviaciones

21. >5. Servicios
RECURSOS HUMANOS
• Desde este departamento gestionamos todo el
proceso relacionado con la plantilla de
profesionales de cada uno de los complejos
• Reclutamiento y selección de personas
• Documentación de acogida
• Planes de formación
• Confección de nóminas, altas, bajas, seguros sociales…
• Relación con representantes sindicales
• Representación del complejo ante la autoridad laboral
competente y mutuas de trabajo
• Cumplimiento de la normativa de seguridad y salud

22. >5. Servicios
COMPRAS
• Este departamento gestiona todo el volumen de
compras e inversiones en cada uno de los complejos,
está orientado a la reducción y optimización de costes,
con el fin de satisfacer a los clientes más exigentes sin
mermar la rentabilidad de la explotación turística
• Cierra acuerdos marco
• Gestiona las compras, los aprovisionamientos y la facturación
recibida de todos los proveedores
• Gestiona la inversiones de reposición y las reformas
• Analiza y ejecuta cualquier proceso que suponga un incremento del
poder negociador ante los proveedores, colaborando de forma
importante en la mejora de los ratios de rentabilidad de la operación

23. >Comunicación

24. >6. Comunicación
• Para poder conocer y comprender los objetivos de
nuestros clientes, y cumplir así con sus expectativas,
entendemos que una fluida comunicación es la clave
sobre la que debemos basar nuestra relación
• En 3D Hoteles nos esforzamos para que los clientes
sientan la tranquilidad y la seguridad de confiarnos sus
objetivos. Facilitaremos de forma periódica informes de
cada una de las áreas y propondremos un plan de
reuniones regulares a efectos de que el cliente esté
puntualmente informado sobre la evolución de su
complejo

25. >6. Comunicación
Datos de contacto:
• José Manuel Hernández – 618800800
• Atilano Sastre – 616616113
• 3dhoteles@gmail.com
• @3D_Hoteles
• www.facebook.com/3DHoteles
• www.slideshare.net/3D_Hoteles