Este documento resume los conceptos clave de identidad corporativa e imagen corporativa. La identidad corporativa se refiere a los aspectos visuales que representan a una organización, como su logotipo, colores y estilo. La imagen corporativa se refiere a cómo es percibida la organización. Ambas están compuestas por elementos como el nombre, logotipo, lema y sitio web. La comunicación corporativa dirige los mensajes de una organización a sus partes interesadas, a diferentes niveles. Los públicos se clasifican estadísticamente, funcionalmente y específic

1. Republica Bolivariana De Venezuela
Ministerio Del Poder Popular Para La Educación Universitaria, Ciencia y
Tecnología
Instituto Universitario «Carlos Soublette»
Maracay Edo. Aragua
La Identidad Corporativa
Prof. Licdo. Luis Pérez
Materia: Electiva
Alumna:
Marycarmen Rojas
C.I. 23.802.700
V semestre R.R.P.P
Maracay, 12 de Diciembre Del 2014

2. La Identidad Coorporativa
Es la manifestación física de la marca. Hace referencia A
los aspectos visuales de la identidad de una organización.

3. Esta identidad corporativa está relacionada directamente
con los siguientes atributos: historia o trayectoria de la
empresa, proyectos y cultura corporativa, es decir, cómo
se hacen las cosas.

4. Elementos:
Los componentes de la identidad
Corporativa son:

5. Imagen o Símbolo:
Generalmente representado
por un dibujo vectorial,
usándose uno o dos colores,
incluso más.
La Leyenda o Lema:
Es un elemento de
agregación, se intenta
exponer una idea y que con
sólo ver el logotipo se
recuerde el lema
automáticamente.

6. La Imagen Corporativa
se refiere a cómo se percibe una
compañía. Es una imagen
generalmente aceptada de lo que
una compañía "significa". La
creación de una imagen
corporativa es un ejercicio en la
dirección de la percepción.

7. Es creada sobre todo por los
expertos de relaciones públicas,
utilizando principalmente
campañas comunicacionales,
plataformas web (páginas web,
redes sociales) y otras formas de
promoción para sugerir un cuadro

8. Elementos:
La imagen corporativa está formada por
diversos componentes que al trabajar
conjuntamente permiten posicionar a la
empresa en la mente del cliente.
El Nombre De La Empresa:
del nombre depende la primera impresión que
los clientes se llevan de una empresa. Por ello, la
importancia de escogerlo correctamente.

9. El Logo:
Logotipo:
Compuesto De Palabras
ISO tipo:
Imágenes
ISO logotipo:
Compuesto De Palabras e
imágenes

10. El Slogan:
Para que tenga efecto, es necesario que sea
una promesa sobre los beneficios del
producto o servicio.
El Sitio Web:
El diseño debe ser amigable y fácil de
manejar, para el cliente quien debe
poder informarse fácilmente sobre la
empresa, sus productos y como poder
adquirirlos .

11. Diferencias Y Semejanzas Entre
Identidad Corporativa E Imagen
Corporativa
Imagen corporativa
Hace referencia a la forma de
percibir una determinada
marca, empresa y su actividad
por sus públicos. Para crear una
imagen corporativa se necesita
llevar a cabo una serie de
actividades de la mano de
expertos en marketing y
comunicación.
Identidad corporativa
Se refiere a la
manifestaciones física
de una marca. Incluye
una serie de
elementos como
logotipo, papelería, y
demás soportes
diseñado bajo una
guía de normas.

12. es la disciplina que dirige todos los mensajes
que una empresa, organización o institución desea transmitir a todas sus
partes interesadas.
Es la disciplina que dirige todos los
mensajes que una empresa,
organización o institución desea
transmitir a todas sus
partes interesadas.

13. Niveles de la comunicación corporativa
Comunicación masiva
Relaciones
interpersonales
Experiencia del
personal

14. Es difícil predecir el impacto ultimo que las
nuevas tecnologías tendrá en la practica de la
comunicación corporativa y las relaciones
publicas dependerá de unas series de
complejos variables bien se teórica, política
y económicos.

15. Publico y su clasificación
Los públicos son producto de la necesidad que tienen los
seres humanos de agruparse para desempeñarse roles
semejantes. Y, debido a que existen roles diferentes.

16. Clasificación del publico
Tipo Concepto Relación
Público estadístico División que se hace en atención al
sexo, a la edad, a la ocupación, a la
religión que profesan, al nivel de
entradas económicas…
1-A diferencia de reacción entre el público masculino
y el público femenino frente a un mismo
acontecimiento, y a la oposición de sus gustos.
2-A la diferencia de las actitudes, gustos, reacciones
entre viejos, adultos y jóvenes.
3- A los aspectos relativos al hombre y a la mujer
como entre económicos, sociales y políticos.
Público funcional Su clasificación se realiza en razón a
los lazos que los cohesionan y dirigen
hacia metas comunes; tales como una
agrupación profesional, una
organización laboral, política y social.
Para las relaciones públicas este tipo de público es de
capital importancia por cuanto, al considerar su
ubicación respecto a la organización, originan la
clasificación de los públicos específicos.
Público específico Este tipo de público es el que tiene
mayor incumbencia en las relaciones
públicas; y , su determinación se hace
con base en:
-De las clasificaciones de los públicos estadísticos y
de los públicos funcionales.
-De la naturaleza de la organización que se
contempla.
-De la esfera de actividad y áreas de influencia de esa
misma organización.
-De la interrelación de los factores antes señaladas
con el problema especifico de relaciones públicas que
confronta la organización en sí.

17. Públicos internos
Son los que conforman la constitución
orgánica de ella, y, los que están dentro
de su área operacional.
Públicos externos
Son los que se encuentran dentro del
área de influencia de la misma y que, en
una u otra forma, afectan o pueden
afectar, favorable o desfavorablemente,
a las actividades de ella.
.
Públicos internos
Son los que conforman la constitución orgánica de
ella, y, los que están dentro de su área operacional.
Públicos externos
Son los que se encuentran dentro del área de
influencia de la misma y que, en una u otra forma,
afectan o pueden afectar, favorable o
desfavorablemente, a las actividades de ella.

18. STAKEHOLDER
Stakeholder es un término inglés utilizado
por primera vez por R.E. Freeman en su obra:
“Strategic Management: A Stakeholder
Approach” (Pitman, 1984), para referirse a
«quienes pueden afectar o son afectados por
las actividades de una empresa».

19. Referencias
WWW.RRPP.NET
WWW. WIKIPEDIA.COM
WWW.DEFINICIONABC.COM
WWW.GUIOTAECA.COM
WWW. MONOGRAFIAS.COM