1. DIRECTION DU COURRIER COLIS SERVICES AU DOMICILE ISERE SAVOIE
SERVICE DE PRESSE DU GROUPE LA POSTE EN RHÔNE-ALPES
COMMUNIQUE DE PRESSE
Moûtiers, le 5 mai 2014
BIENTÔT, LES FACTEURS DE MOÛTIERS
LIVRERONT LES PRODUITS CULTURELS AU DOMICILE
DE PERSONNES A MOBILITE REDUITE
1ère
en Pays de Savoie : la Ville de Moûtiers et La Poste ont signé une
convention pour confier aux facteurs la livraison de produits culturels au
domicile de personnes à mobilité réduite.
La ville de Moûtiers et la direction du Courrier Colis Services au Domicile Isère Savoie
ont signé une convention, baptisée « Porteo Médiathèque », pour confier au facteur la
livraison de produits culturels au domicile de personnes à mobilité réduite, pendant sa
tournée de distribution du courrier.
Il s’agit du 1er
contrat signé par La Poste dans les Pays de Savoie, et l’un des premiers
sur le territoire national. Le service sera opérationnel au début du mois de juin à
Moûtiers. « Porteo Médiathèque » fait partie de l’offre « Facteurs Services + », nouvelle
gamme de services de proximité du Groupe La Poste pour les particuliers, réalisés par
les facteurs au service du développement économique et de l’intérêt général.
Le service sera assuré par deux facteurs de la Plateforme de Distribution du Courrier de
Moûtiers. Les facteurs de Moûtiers pourront effectuer ce portage du lundi au vendredi,
pendant la tournée de distribution du courrier. Les produits culturels qui seront portés
par les facteurs sont des livres, CD, ou DVD.
Les habitants de Moûtiers qui seraient intéressés par le fait de bénéficier de ce nouveau
service doivent se faire connaître auprès de la médiathèque de Moûtiers, soit par
téléphone au 04 79 24 59 83, soit par mail à bibliothequemoutiers@orange.fr.
Le facteur, acteur de confiance, présent 6 jours sur 7 partout en France
Pour la ville de Moûtiers, le nouveau service proposé par La Poste a constitué une
opportunité pour offrir à certains de ses habitants, isolés, dépendants ou à mobilité
réduite, une offre de livraison à domicile de produits culturels. Fabrice PANNEKOUCKE,
maire de Moûtiers, précise : « Nous rencontrons une problématique d’accessibilité à
notre bibliothèque. Grâce au système Portéo et à la présence des facteurs dans notre
ville, c’est la culture qui va aller à la rencontre des personnes à mobilité réduite. Nous
répondons ainsi à deux volontés, favoriser l’accès à la culture, faciliter le quotidien des
personnes en situation de handicap ».
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Le facteur est le deuxième personnage préféré des Français, après le boulanger. Il
bénéficie de la confiance des ménages, et reste présent sur tout le territoire national,
six jours sur sept. Cette mission de livraison de produits culturels est en adéquation
avec le rôle historique des facteurs, acteurs de proximité et de confiance au quotidien.
Eric BARETTA, responsable du déploiement de « Facteurs Services + » en Centre Est,
détaille : « Le développement des services au domicile rendus par les facteurs est un
enjeu stratégique pour La Poste. Il correspond parfaitement aux nouveaux usages de la
société, à nos valeurs de proximité et d’esprit de service. A Moûtiers, le service de
portage de produits culturels aux personnes isolées, ou à faible mobilité illustre
également la forte contribution des facteurs au maintien du lien social ».
La ville de Moûtiers s’investit pour faciliter l’accès à la culture
Cette action est complétée par l’engagement de Moûtiers en faveur d’un pôle culturel
mis en œuvre en lien avec la communauté de communes Cœur de Tarentaise. Un lieu
unique qui sera partagé entre apprentissage de la musique et du théâtre, médiathèque,
harmonie et chorale. Le tout aux standards de l’accessibilité et dans un bâtiment qui fait
partie du patrimoine de notre ville.
Nouveaux services proposés par les facteurs, des signatures en Rhône-Alpes
Visite au domicile de personnes âgées et isolées, livraison de courses, portage de
médicaments. Depuis plusieurs mois, La Poste développe de nouveaux services à
destination des entreprises et des collectivités.
Courant mars, le Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de Saint-Colomban-des-
Villards en Savoie a signé une convention avec La Poste pour confier au facteur la visite
au domicile de personnes âgées et isolées, afin de s’assurer de leur bien-être, qu’il ait
ou non du courrier à leur distribuer. 8 bénéficiaires, identifiées par le CCAS, reçoivent
au moins une fois par semaine la visite du facteur.
Le 14 avril dernier, l’Intermarché de Saint-Jean-de-Bournay en Isère a signé une
convention avec La Poste, pour confier aux facteurs la livraison de courses au domicile
des clients. Le service, baptisé « Porteo Courses », sera opérationnel courant mai.
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A propos de la Ville de Moûtiers
La Commune de Moûtiers compte 4 300 habitants. Porte du domaine des 3 Vallées, elle voit transiter chaque
année plus de 800 000 touristes qui viennent découvrir les richesses de la Savoie et tout particulièrement de
la vallée de la Tarentaise dont elle est la capitale.
Avec plus de 2700 élèves et étudiants accueillis chaque année sur son territoire, la Ville de Moûtiers développe
de nombreuses offres culturelles en direction de tous les publics : concerts, cinéma 3D, pôle culturel, …
A propos de « Porteo Médiathèque »
« Porteo Médiathèque » est un service de portage à domicile de produits culturels (livres, CD, DVD) par le
facteur. Ce service est destiné aux personnes isolées, dépendantes ou à mobilité réduite. Il fait partie de
l’offre « Facteurs Services + », nouvelle gamme de services de proximité du Groupe La Poste pour les
particuliers, réalisés par les facteurs au service du développement économique et de l’intérêt général.
A propos de la gamme Facteurs Services +
« Facteurs Services Plus » est la nouvelle gamme de services de proximité du Groupe La Poste pour les
particuliers, réalisés par les facteurs au service du développement économique et de l’intérêt général. Avec
cette gamme de services dont les grands donneurs d’ordres sont les entreprises, les associations et
collectivités territoriales, Le Groupe La Poste s’appuie sur son réseau de facteurs pour renforcer son
positionnement d’acteur de confiance dans les services de proximité aux particuliers. Cette offre de service
s’inscrit dans la continuité des prestations d’assistance en cours de déploiement comme l’installation d’un
boîtier de téléassistance auprès des personnes isolées ou vulnérables, ou encore le portage de médicaments
ou de produits des biblio médiathèques. L’ensemble de cette gamme de prestations, qui constitue le bouquet
de services « Facteurs Services Plus », vise une assistance de proximité auprès des populations fragilisées
(personnes âgées et/ou handicapées). Plus d’informations sur le site Facteurs Services Plus :
www.laposte.fr/facteursservicesplus.