Lancement de la solution d'Inbound Marketing de Plezi aux Mardis du Marketing
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Dans le cadre des Mardis du Marketing, Plezi a annoncé le lancement de sa solution d'Inbound Marketing. L'équipe Plezi a présenté sa vision de l’inbound marketing et la manière dont Easiware a obtenu 800% de croissance grâce à sa stratégie de contenu. Inscription au prochaine évènement ici : https://www.1min30.com/les-mardis-du-marketing
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Lancement de la solution d'Inbound Marketing de Plezi aux Mardis du Marketing
- 1. C’est la solution d’Inbound Marketing B2B, qui transforme les lecteurs de vos contenus en clients ! #Plezi @PleziApp
- 2. Un objectif commun !
- 3. Avant la prospection c’était ça !
- 4. Aujourd’hui grâce à l’inbound…
- 5. Comment être bien référencé ?
- 6. Comment savoir qui vous lis ?
- 7. Comment nourrir vos prospects ? Entrée Plat Dessert - Lecture du premier article de blog - Visite du site internet - Parcours d’un onglet - Lecture d’un nouvel article - Inscription à la Newsletter - Parcours de landing pages - Téléchargement du livre blanc - Envoi d’un formulaire - Participation à un Webinar
- 9. Comment la société easiware a obtenue une croissance de 800% grâce à sa stratégie de contenu ?
- 10. Route vers le palmarès Deloite Fast50 71 198 102 165 415 588 359 609 1140 1250 429 1242 2033 2500 2700 0 500 1000 1500 2000 2500 3000 T1 12 T2 12 T3 12 T4 12 T1 13 T2 13 T3 13 T4 13 T1 14 T2 14 T3 14 T4 14 T1 15 T2 15 T3 15 Leads Leads Premier Contenu (CDC) Sortie Du Blog Premier Livre Blanc Charlotte part en congés maternité Lancement de monprojetserviceclient
- 11. La genèse
- 12. La promesse de Plezi
- 13. Et dans Plezi, comment s’orchèstre la génération de leads ?
- 14. #Intelligent #Malin #ToutEnUn Une solution qui révolutionne le marketing !
- 15. Ma bibliothèque de contenus
- 16. Détails de mon Ebook sur le nurturing
- 17. Bonjour Neil Patel de QuickSprout
- 20. Envie de générer plus de prospects qualifiés ? Contactez nous ! 06.89.31.45.81 / loic.bavencoff@plezi.co www.plezi.co
- 21. Vos questions, Nos réponses Echangeons nos cartes de visites
- 22. Votre solution d’Inbound Marketing B2B, qui transforme les lecteurs de vos contenus en clients !
Hinweis der Redaktion
- Agenda Bonjour à tous, Vous allez bien ? …. Nous sommes ravis de vous accueillir ce soir pour un convivial moment de marketing! Je me présente, je suis Loïc B. en charge du développement business de Plezi Je vous propose un échange en 3 temps: 1ere partie – l’équipe Plezi vous parlera de: Des nouveaux comportements d’achat, Une petite histoire… celle d’easiware qui a réalisé 800% de croissance grâce à l’IM by Charles La genèse de Plezi by Charles Découvrez la solution d’IM Plezi by Ren 2nd partie – l’équipe Commsoft vous expliquera : Le virage digital de Commsoft by Laurent Pourquoi Outbound + Inbound = Sucess by Laurent Témoignage de Commmsoft – ambassadeur de Plezi by Clothilde 3eme partei – Discutons autour d’un verre ;)
- Pourquoi sommes-nous réunis ce soir? Question à poser – Le matin devant votre glace ;) à quoi pensez vous ? (en dehors d’être président) Tout simplement parce que nous avons un objectif commun ... Faire + CA! Pour ce faire il n’y a pas de solution miracle… Détecter un maximum de leads Convertir ces leads en prospects Animer et Qualifier ces prospects Transmettre aux commerciaux qui transformeront ces prospects chauds en clients Je vous propose de vous présenter les bonnes pratiques en la matière !
- Commençons par le commencement… Qui n’a pas connu ce type de prospection…. Il est 19h mon portable sonne –je ne reconnais pas le numéro… C’est surement tata Germaine qui m’appelle pour me demander de l’aide sur l’utilisation de sa planche avec la pomme croquée (Ipad pour les experts) …je décroche…. « Bonjour, c’est Thierry de la société Trucmuchdigital Je vous appelle à propos de notre offre très innovante, avantageuse pour les gens trop fort comme vous… Avez-vous un moment à m’accorder ? » … Euh et bien Non. - Je n’ai pas le temps et je ne supporte pas qu’on m’appelle n’importe quand sans même leur avoir donné l’autorisation ! Aujourd’hui nous avons tous les outils qui nous permettent de capter de l’information ! La prospection à froid c’est ca… C’est du marketing intrusif, pour lequel vous n’avez pas dit oui et qui s’impose à vous!
- L’inbound c’est ça… Aujourd’hui nous avons tous les outils qui nous permettent de capter de l’information ! Pour cela le 1er reflexe c’est Google… Pour reprendre l’exemple précédent, si la société Trucmuchdigital avait utilisé l’Inbound Marketing, Elle aurait fait en sorte d’apparaître en première page des moteurs de Google lors de votre recherche « solution d’inbound marketing ». L’objectif à ce stade est de sortir dans les premiers résultats Google. Je peux bien sur acheter des annonces sur Google Ad Words mais l’idéal en terme de cout et d’efficacité est d’arriver parmi les 5 premiers résultats de la recherche naturelle.
- Comment être trouvé ? Le SEO est une science compliquée mais la plupart des gens s’accordent à dire que pour être bien référencé il faut proposer: Des contenus (fond et forme) en adéquation avec votre cible ! Des contenus de qualité afin de favoriser le partage de vos contenus s/ d’autres sites – blogs… Des Rendez vous avec de nouveaux contenus pour favoriser le fait que vos visiteurs viennent régulièrement sur votre site.
- Comment savoir qui consultent vos contenus ? Si vous avez su attirer de nombreux visiteurs en leur proposant des contenus qui les intéressent, c’est un super début. Mais ce n’est que le début. Votre challenge est maintenant de convertir ce trafic en lead. L’un des moyens les plus simples est de placer à la fin de vos articles de blog un call to action pour par exemple télécharger un ebook qui leur permettra d’approfondir le sujet. Autre exemple - Inscription à la newletter
- Comment nourrir vos prospects ? En travaillant vos contenus on observe rapidement une augmentation importante de son nombre de prospects. Sur le papier c’est canon mais ça soulève de nombreuses questions : Comment les traiter ? - Qui appeler en premier ? Et bien il ne faut justement pas les appeler tout de suite. - Parce que ses nouveaux contacts ne veulent peut-être pas encore être appelé. Ils construisent une réflexion autour des sujets que vous abordez mais ne sont peut-être pas encore prêt à avoir une discussion construite avec l’un de vos commerciaux. Il ne faut pas les laisser seuls pour autant, il faut les nourrir (éducation) et leur proposer de consulter d’autres contenus. Cela s’appelle le marketing automation – Fournir le bon contenu à la bonne personne au bon moment !
- Quand prendre contact ? Le fait d’inciter vos prospects à consommer de nouveaux contenus va vous permettre d’identifier ceux qui reviennent régulièrement et consomme d’autres contenus. Cela sera l’occasion de leur poser de nouvelles questions et d’affiner leur portrait. Le scoring vous permettra de formaliser cette démarche et d’attribuer un score à chacun de vos prospects Il sera alors facile d’identifier les plus murs et de les contacts en premier. Transmettre les prospects qualifiés sur un plateau d’or à nos chers commerciaux ! - Valorisation / décloisonnement Marketing et Ventes
- Jusqu’à fin 2012 la plupart de nos leads étaient issus de salon ou du bouche à oreille. Lorsque nous recevions une alerte email nous indiquant qu’un visiteur de notre site avait rempli un formulaire, c’était champagne ! Nous avons commencé à mettre en place une stratégie de contenu au dernier trimestre 2012. Notre premier contenu fut un modèle de cahier des charge CRM sur lequel nous avons principalement communiqué via des campagnes de liens sponsorisé. L’idée était pour nous d’identifier des prospects en amont de l’appel d’offre pour pouvoir influer sur la rédaction de l’appel d’offre. Le succès fut rapide et important dans la mesure ou nous avons multiplié par 2 le nombre de leads générés. Nous avons réussi à maintenir cette croissance en sortant notre premier livre blanc : « regards croisés de 9 PME française sur la relation client ». Ce nouveau contenu était bcp moins ciblé que le premier et permettait de toucher une cible plus large. Cela n’a pas été sans poser de questions sur notre façon de traiter les leads entrant. Nous avons ensuite sortie notre blog, le blog de la relation client et en parallèle nous avons travaillé sur de nouveaux contenus. Cette stratégie nous a permis de générer bcp plus de trafic sur notre site et de convertir une partie de ce trafic. C’est à ce moment la ou nous sommes entré dans le cercle vertueux de l’inbound marketing. Nous publions environ 3 articles par semaine. Nous avions alors formalisé toute une mécanique de promotion de ces articles qui permettaient de générer du trafic qualifié sur notre blog. Nos contenus, en phase avec les thématiques abordés sur le blog, nous permettaient de convertir un partie de ce trafic. Le troisième trimestre 2014 est intéressant dans la mesure ou il souligne le fait qu’une stratégie d’inbound marketing ne fonctionne pas seule. Charlotte, notre responsable marketing, est partie à ce moment la en congès maternité. Clairement, le nombre de lead a été impacté. Enfin, fin 2014, nous avons lancé un nouveau site monprojetserviceclient.com. Ce site ne fait pas la promotion d’easiware, nous n’apparaissons presque pas. Sur ce site, toute personne intéressé par la relation client, trouvera des ressources susceptible de l’aider à murir son projet quelque soit son niveau de maturité. Nous avons alors encore franchi un cap dans la mesure ou ce site propose des ressources easiware mais aussi des ressources proposées par des partenaires. Cette démarche nous permet de proposer un éventail plus large de contenu et d’alimenter nos prospects. Par ailleurs, nous transmettons à nos partenaires rédacteurs les leads générés par leur contenus. Tout le monde est content !
- Mi 2013, nous entamons la refontre de notre site web et nous sélectionnons le prestataire en fonction de sa capacité à nous accompagner sur la génération de leads. Fort de nos premiers succès, nous étions dans une démarche d’industrialisation de ce succès. Précédemment, nous utilisions Unbounce pour publier nos landing pages et gérer nos formulaires. Nos leads arrivaient directement dans notre CRM. Nous n’avions pas les outils pour industrialiser cette génération de leads. Nous rencontrons des sociétés tel que Hubspot. Nous sommes extrêment séduits par ce qu’ils proposent et tout ce que cela permet de faire. Nous sommes confrontés à 4 freins : Le prix d’acquisition; Le manque de cadre et l’approche très boite à outil; La complexité induite par ce manque de cadre; La fameuse étape douloureuse de construction de ses scénarios et le cout de la maintenance associée C’est à ce moment précis que l’on prend la décision de lancer OSS Leads.
- Ne faites plus du marketing dispersé (utilisation de 10 000 appli) et passé au marketing intelligent, et devenez plus malin que vos concurrents
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