Dispositivas de la jornada 3 de SEO en el curso de Community Manager, San Sebastian de los Reyes, Abril - Mayo 2011

1. Técnico Especialista Community Manager Miguel López @TallerSEO San Sebastián de los Reyes, 3 Mayo 2011

2. Feed de blogs RSS RSS to Twitter RSS to Facebook 6ª sesión

3. RSS Connect 6ª sesión

4. 6ª sesión

5. 6ª sesión Buscadores de internet (Google, Bing, Yahoo!) ¿Qué comparten todos?

6. 6ª sesión

7. 6ª sesión

8. 6ª sesión Google +1 (1 Abril 2011)

9. 6ª sesión

10. 6ª sesión

11. 6ª sesión Clic x Posición en Google

12. 6ª sesión Tareas Claves SEO

13. 6ª sesión

14. 6ª sesión El snippet

15. 6ª sesión

16. ¿preguntas de la 6ª sesión?

17. 7º Combate San Sebastián de los Reyes, 27 Abril 2011

18. reputación (Del lat. reputatĭo, -ōnis) 1. f. Opinión o consideración en que se tiene a alguien o algo. 2. f. Prestigio o estima en que son tenidos alguien o algo. Diccionario R.A.E. reputación

19. “Los Blogs representan la mejor oportunidad para las empresas de formar parte de la conversación” “Blogs represent the best chance for companies to inform the conversation.” Richard Edelman / President & CEO Edelman http://www.edelman.com/speak_up/blog/

21. Paracaidistas Parroquianos ¿Quién lee blogs?

22. Tomando el blog como una herramienta de comunicación comercial Siguiendo unas pautas básicas en cualquier proyecto de comunicación ¿ Cómo ?

23. Personal de la empresa: solo un empleado puede contar lo que realmente pasa en la empresa Dpto. Comercial vs. Dpto. Márketing Personalizar la comunicación en un ‘usuario ficticio’ que sea la voz de la empresa ¿Quién es el blogger?

24. ¿preguntas?

25. ¿Quién crea la marca? La empresa La marca se construye a través de la publicidad y el marketing ¿y la reputación? La reputación la genera cualquiera que tenga un interés o relación con la marca Marca vs. Reputación

26. Conocer todo lo que se dice en internet sobre la empresa o producto Fases de la GdRO

27. a escuchar Aprendamos

28. Servicios de alertas online Conocer todo lo que se dice

29. Lector de RSS

30. http://www.google.es/alerts Servicios de alertas online

31. Servicios de alertas online

32. http://search.twitter.com/ Servicios de alertas online

33. Servicios de alertas online

34. Servicios de alertas online

35. Alertas Servicios de alertas online

36. Conocer todo lo que se dice en internet sobre la empresa o producto Análisis de la información recogida Fases de la GdRO

37. Hootsuite movil

43. Análisis de reputación online

44. Análisis de reputación online

45. Análisis reputación online

46. Análisis reputación online

48. Conocer todo lo que se dice en internet sobre la empresa o producto Análisis de la información recogida Contrarrestar los mensajes negativos Fases de la GdRO

49. ¡No!

50. ¡No! ¡No! ¡No! ¡No! ¡No! ¡No! ¡No!

51. Rapidez en la respuesta Corrección inmediata Si no es posible, compensación Si es posible, anulación de los motivos Contrarrestar los mensajes negativos

54. Blog + Twitter + Chat

55. No alimentar al Troll

56. Desposicionamiento web

57. Conocer todo lo que se dice en internet sobre la empresa o producto Análisis de la información recogida Contrarrestar los mensajes negativos Evitar que estos mensajes se repitan Fases de la GdRO

58. Redactar los procedimientos (por escrito y valorados) y seguirlos puntualmente Contrarrestar los mensajes negativos

59. Generación de imagen y reputación de marca Creación de notoriedad de marca Aumento del volumen de tráfico del sitio Mejora del posicionamiento natural de la web Incremento del número de contactos Fuente: Estudio Marketing Sherpa 2.008 ¿Qué reportan los blogs?

60. Casos de ReputaciónOnline Miguel López @TallerSEO San Sebastián de los Reyes, 3 Mayo 2011

68. Casos de ReputaciónOnline ¿Conoces algún otro?

69. Técnico Especialista Community Manager Miguel López @TallerSEO San Sebastián de los Reyes, 3 Mayo 2011