Este documento fornece informações sobre cartas comerciais. Resume as características essenciais de cartas comerciais, incluindo que devem conter o nome e localidade da empresa no cabeçalho, os dados do destinatário à esquerda e a data abaixo do cabeçalho. Também discute regras para jogos de grupo sobre cartas comerciais.

1. Agrupamento de Escolas de Mem-Martins
Disciplina de Técnicas de Secretariado
Módulo XII
A Carta
Comercial

2. A Carta …
É um tipo de correspondência, com ou
sem resposta de volta, sob a forma de
comunicação escrita de natureza
administrativa, social, comercial, ou
qualquer outra, que contenha
informação de interesse específico do
destinatário.

3. A Carta Come
Uma carta comercial é um documento escrito, trocado por empresas entre si
ou com seus clientes e vice-versa, visando iniciar, manter ou encerrar
transações.
Ex
.:

4. Caraterísticas …
O papel para uso dela é em geral, timbrado, no alto, com o nome e
especialidade da firma.
Logo abaixo e a direita do timbre, deve estar o nome da localidade e a data.
O nome e o endereço do destinatário ficam à esquerda do papel, abaixo da
epígrafe (localidade e data).
Abaixo do endereço, com espaços intermediário, vem a invocação, que
deve ser impessoal (prezado(s) Sr(s), Senhor Presidente, etc.).

5. Caraterísticas …
(Continuação)
O texto deve ocupar o centro das folhas e ser redigido com clareza e
concisão.
O fecho é em geral imutável e consta de votos de amizade e de respeito
(ex: Atenciosamente, Respeitosamente).
A margem esquerda será mais larga que a direita.
Pode conter exposição de assunto na referência.
Pode conter iniciais de quem redigiu e de quem digitou e/ou datilografou.

6. Vamos
Jogar

7. 1º Grupo:
 Sandra
Cabrita
David
Catarina
2º Grupo:
 Beatriz
Tiago
Eduardo
Grupos
3º Grupo:
4º Grupo:
…
 Tamara
Sónia
Martins
Pedro
 João
Sónia S.
Jorge
Fábio

8. 1º Escolher um porta voz
para o grupo;
Regras
…
2º Respeitar a ordem dos
grupos para poder
responder;
3º Não fazer comentários
inconvenientes;
5º Evitar entrar em
discussão com os outros
grupos.
4º Evitar barulho de
fundo;

9. 1º Jogo- Verdadeiro
Como Jogar:
ou Falso
 O tempo limite de resposta de cada grupo são 60 segundos, passando
este tempo passará a vez para o próximo grupo.
 Se responder que a afirmação é “falsa” justifique-a, e se o grupo não
souber justificar, o grupo seguinte terá de o fazer.
 No final do jogo, o grupo que tiver mais respostas corretas, ganha 5
pontos.

10. O tom utilizado numa mensagem comercial deve ser simples
e
subjetivo.
Ter o cuidado de verificar sempre se não existem quaisquer erros
ortográficos ou gralhas.
Devemos repetir ideias e retirar frases ou adjetivos desnecessários
.
Utilizar expressões qualificativas tais como:
atenta, amável, grato, cordiais e sinceros.
O tom de escrita deve soar positivo e confiante.

11. Correç
ão…
F
O tom utilizado numa mensagem comercial deve ser simples e original.
V
Ter o cuidado de verificar sempre se não existem quaisquer erros ortográficos ou
gralhas.
F
Evitar a repetição de ideias e retirar frases ou adjetivos desnecessários.
F
Evite a utilização de expressões qualificativas tais como:
V
O tom de escrita deve soar positivo e confiante.
atenta, amável, grato, cordiais e sinceros.

12. 2º Jogo- Escolha
Como Jogar:
Múltipla
 O tempo limite de resposta de cada grupo são 60 segundos, passando
este tempo passará a vez para o próximo grupo.
O grupo que vai iniciar o jogo, é o grupo que se segue ao que acabou de
jogar.
Em cada pergunta poderá haver 2 opções corretas, sendo assim deverão
optar pela mais correta.
No final do jogo, o grupo que tiver mais respostas corretas, ganha 5
pontos.

13. 1. A data deverá estar:
 No fim da carta
2. Os dados do destinatário escrevemse …
 … à esquerda da folha
 No início da carta
 … ao meio da folha
 Por baixo do cabeçalho
 … no fim da folha
 Nos dados do destinatário
 … à direita da folha

14. 3. O cabeçalho deve conter
…
 … toda a informação
 … a informação da empresa
4. O último parágrafo não deverá
ultrapassar….
 … 2-3
linhas
 … apenas o logótipo
…6-7
linhas
 … a informação básica sobre a
sua empresa
…3 linhas
… 4-5
linhas

15. Correç
ão…
1.
2.
3.
4.
Por baixo do cabeçalho
… á esquerda da folha
… a informação básica sobre a sua empresa
… 4-5 linhas