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9 Word Email
Nachhaken leicht gemacht.

- Ute Mündlein Vertriebscoach
Nachhaken bei früheren Kontakten?

Für viele ein Problem.
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Studie mit 40.000 Leuten über Kaufverhalten

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40.000 Leute befragt, die sich auf ProduktAnzeigen und Pressemitteilungen meldeten.

Innerhalb von sechs Monaten:
23 % kauften Produkt.
67 % planten einen Kauf.

Quelle: http://www.sales-lead-experts.com/learning-center/articles/b2b-inquiry-handling/inquiries-sales/
Bei einer anderen Studie ähnliche Ergebnisse:

11 % kauften innerhalb von 3 Monaten
17 % innerhalb von 4 - 6 Monaten
25 % innerhalb von 7 - 12 Monaten
47 % nach mehr als 12 Monaten

Quelle: http://www.sales-lead-experts.com/learning-center/articles/b2b-inquiry-handling/inquiries-sales/
Die Mehrzahl der Kunden kauft nicht sofort.

Für die meisten ist der Zug abgefahren. Sie
melden sich nicht mehr bei diesen Kunden.
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9 Word Emails

© IloveMarketing.com
Are you still looking for a house in...?

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Was bringt‘s?

Are you still looking for a yacht?
--> Kauf einer neuen Yacht in Höhe von $100 Mio.

Are you still looking for stylish motorcycle jeans?
--> $9.000 Umsatz in 7 Tagen.
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9 Word Email:
Kurze Text-E-Mail (vgl. mit Tweet/SMS).
Thema des letzten Treffens aufgreifen (Geschäft).

Kurze Frage, um wieder ins Gespräch zu kommen.
Suchst du immer noch ...
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Wie wenn du einen alten Bekannten
auf der Straße wiedertriffst.

Machst du immer noch ...
Bist du immer noch ...

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Wichtig:

Es geht darum, Dialog zu starten.
Interesse abzuklopfen.

Keine Verkaufs-E-Mail. Keine Werbung.
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9 Word Email – Aufbau:
Text-E-Mail, kein Template!
Betreff: Stichwort Thema letzte Unterhaltung
Alternativ: Vorname (Vorschlag von
ILoveMarketing)
Text: Begrüßung, kurze Frage (immer noch),
Grußformel
9 Word Email – Beispiel:

Re: Vertriebsunterstützung
Hallo Steffen,
suchst du immer noch Unterstützung im
Bereich Vertrieb?
Viele Grüße
Ute
9 Word Email – weitere Beispiele:
» Are you still looking for a house in XYZ?
» Are you looking for a X-mas gift for flyfishers?
» Suchst du immer noch nach Aufträgen im
Bereich ...
» Suchst du immer noch Entwickler ...
» Bist du immer noch interessiert an ...
An wen schickt man 9-Word-Emails?

Leute, zu denen bereits Kontakt bestand.
Die Interesse an Produkt signalisiert haben.
Messekontakte, Newsletter-Empfänger,
frühere Kunden, Angebotsempfänger ...
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Warum funktionieren 9-Word-Emails (besser)?
» Sie sind kurz.
» Kein Marketing Blabla.
» Es geht um den Gegenüber,
nicht was ich will.
» So formuliert,
dass man eine Reaktion
erwartet.
» Wie eine Frage an einen
guten Freund.
Zusammenfassung 9 Word Emails
Kein Marketing Blabla.
Kurz.
„immer noch“

So formuliert, dass man eine Reaktion erwartet.
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Weiterführende Literatur aka Podcasts
ILoveMarketing.com
Folge 130 (inkl. PDF)
Folge 108
Folge 104
Folge 54
coachmarketingshow.com
Folge 3
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Vielen Dank. Freu mich auf Feedback.

Ute Mündlein |
10 o‘clock communications

ute.muendlein@10-o-clock.de
reichepoet.blogspot.de

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9 Word Emails – Nachhaken leicht gemacht.

  • 1. 9 Word Email Nachhaken leicht gemacht. - Ute Mündlein Vertriebscoach
  • 2. Nachhaken bei früheren Kontakten? Für viele ein Problem. © photo by Ben K Adams on Flickr
  • 3. Studie mit 40.000 Leuten über Kaufverhalten © photo by Ben K Adams on Flickr
  • 4. 40.000 Leute befragt, die sich auf ProduktAnzeigen und Pressemitteilungen meldeten. Innerhalb von sechs Monaten: 23 % kauften Produkt. 67 % planten einen Kauf. Quelle: http://www.sales-lead-experts.com/learning-center/articles/b2b-inquiry-handling/inquiries-sales/
  • 5. Bei einer anderen Studie ähnliche Ergebnisse: 11 % kauften innerhalb von 3 Monaten 17 % innerhalb von 4 - 6 Monaten 25 % innerhalb von 7 - 12 Monaten 47 % nach mehr als 12 Monaten Quelle: http://www.sales-lead-experts.com/learning-center/articles/b2b-inquiry-handling/inquiries-sales/
  • 6. Die Mehrzahl der Kunden kauft nicht sofort. Für die meisten ist der Zug abgefahren. Sie melden sich nicht mehr bei diesen Kunden. © photo by Ben K Adams on Flickr
  • 7. 9 Word Emails © IloveMarketing.com
  • 8. Are you still looking for a house in...? © photo by SchuminWeb on Flickr
  • 9. Was bringt‘s? Are you still looking for a yacht? --> Kauf einer neuen Yacht in Höhe von $100 Mio. Are you still looking for stylish motorcycle jeans? --> $9.000 Umsatz in 7 Tagen. © photo by Ben K Adams on Flickr
  • 10. 9 Word Email: Kurze Text-E-Mail (vgl. mit Tweet/SMS). Thema des letzten Treffens aufgreifen (Geschäft). Kurze Frage, um wieder ins Gespräch zu kommen. Suchst du immer noch ... © photo by Ben K Adams on Flickr
  • 11. Wie wenn du einen alten Bekannten auf der Straße wiedertriffst. Machst du immer noch ... Bist du immer noch ... © photo by Ben K Adams on Flickr
  • 12. Wichtig: Es geht darum, Dialog zu starten. Interesse abzuklopfen. Keine Verkaufs-E-Mail. Keine Werbung. © photo by Ben K Adams on Flickr
  • 13. 9 Word Email – Aufbau: Text-E-Mail, kein Template! Betreff: Stichwort Thema letzte Unterhaltung Alternativ: Vorname (Vorschlag von ILoveMarketing) Text: Begrüßung, kurze Frage (immer noch), Grußformel
  • 14. 9 Word Email – Beispiel: Re: Vertriebsunterstützung Hallo Steffen, suchst du immer noch Unterstützung im Bereich Vertrieb? Viele Grüße Ute
  • 15. 9 Word Email – weitere Beispiele: » Are you still looking for a house in XYZ? » Are you looking for a X-mas gift for flyfishers? » Suchst du immer noch nach Aufträgen im Bereich ... » Suchst du immer noch Entwickler ... » Bist du immer noch interessiert an ...
  • 16. An wen schickt man 9-Word-Emails? Leute, zu denen bereits Kontakt bestand. Die Interesse an Produkt signalisiert haben. Messekontakte, Newsletter-Empfänger, frühere Kunden, Angebotsempfänger ... © photo by Ben K Adams on Flickr
  • 18. » Sie sind kurz. » Kein Marketing Blabla. » Es geht um den Gegenüber, nicht was ich will. » So formuliert, dass man eine Reaktion erwartet. » Wie eine Frage an einen guten Freund.
  • 19. Zusammenfassung 9 Word Emails Kein Marketing Blabla. Kurz. „immer noch“ So formuliert, dass man eine Reaktion erwartet. © photo by Ben K Adams on Flickr
  • 20. Weiterführende Literatur aka Podcasts ILoveMarketing.com Folge 130 (inkl. PDF) Folge 108 Folge 104 Folge 54 coachmarketingshow.com Folge 3 © photo by Ben K Adams on Flickr
  • 21. Vielen Dank. Freu mich auf Feedback. Ute Mündlein | 10 o‘clock communications ute.muendlein@10-o-clock.de reichepoet.blogspot.de © photo by Ben K Adams on Flickr