SlideShare uma empresa Scribd logo
1 de 22
Atila Cezar Rodrigues Lima e Coelho
Lorrana Carvalho de Oliveira
Maxmyllyanne Christina Morais Costa e Silva
Sob orientação da Prof. Msc. Patrícia Kolling
UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO
CAMPUS UNIVERSITÁRIO DO ARAGUAIA
INSTITUTODE CIENCIAS HUMANAS E SOCIAIS
CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL HABILITAÇÃO JORNALISMO
Criação de uma
revista institucional;
Informações simples, diretas e
funcionais;
Linguagem de fácil compreensão;
O que é?
Integração entre universidade e
acadêmico;
Falhas no processo comunicacional;
Público alvo – acadêmicos ingressantes;
Semana do calouro;
Porque foi desenvolvido?
Observação, vivência e convivência;
Suprir essa falha de comunicação;
Criar um novo canal de comunicação;
Possibilitar o acesso rápido e prático às
informações necessárias para a rotina acadêmic
Objetivos
Construção da imagem e identidade da
organização (BUENO, 2003);
• Objetivo da comunicação organizacional;
• “Mensagem que enaltece, pela informação jornalística, o
trabalho de uma empresa” (TORQUATO, 2012)
• Comunicação empresarial X comunicação organizacional;
• Uso do termo comunicação organizacional;
• As publicações institucionais;
Comunicação Organizacional
“A partir de meados dos anos 80, o processo de
segmentação da mídia se acelera de maneira geral (...)”
(MIRA, 1997, p.240)
●Especializado X Segmentado;
●Interação Universitária = veículo de comunicação
organizacional com características jornalísticas e
segmentadas;
Jornalismo Segmentado
Jornalismo de Revista
• É por si só segmentada e umas das principais
publicações institucionais;
• Periódico que agrega, aprofunda e comunica
de forma direcionada;
• Conhecer o perfil do leitor;
• “(...) permitem o uso de uma linguagem mais
pessoal e envolvente, direta e adequada,
conforme o enfoque que se pretende (...)”
(VALLADA apud ROVIDA, 2010)
• Proximidade ao leitor – “revista de bolso”;
• Periodicidade, tiragem e distribuição;
Metodologia
• O projeto foi desenvolvido em três
momentos:
• O primeiro foi a pesquisa bibliográfica
sobre o tema;
• Na segunda etapa começamos a
elaborar a revista – perfil editorial:
• Elaboração de pautas, apuração das
informações, redação, revisão e edição
dos textos;
Metodologia
• Definição de editorias, suporte e projeto
gráfico;
• Composição imagética da revista;
• Dificuldades e desafios;
• No terceiro e último momento foi
realizado a etapa de criação visual e
diagramação do produto;
Descrição do produto
• O trabalho de diagramação vai além do que
apenas dispor textos e imagens numa
página;
• Interação Universitária traz uma proposta
distinta, com um design diferenciado em
cada matéria, para tornar a revista dinâmica
e atrair a atenção do leitor;
• Tamanho A5, 36 páginas dividas em
editorias;
• Publicidades institucionais;
• Elementos fixos na revista;
Corpo e box: 11 pontos
Entrelinha: padrão
Sem serifa
Editoria: 28 pontos
Caixa alta
Títulos: 27 pontos
Subtítulos: 17 pontos
Caixa alta e baixa
Títulos:
Alinhados à esquerda
Corpo e box:
Justificados à esquerda
Fotografia e
elementos cromáticos
• Atraia e mantém a atenção do leitor;
• Complementa informações;
• As cores facilitam a organização dos elementos no
layout;
• Delimitam seções;
Capa
• Representa o público-alvo;
• Informações básicas;
• As formas arredondadas
foram utilizadas para criar
contraste com o textual;
• Harmonia de cores;
• Tonalidades mais fortes no
topo;
• Interação em fonte de
destaque;
Suporte e interatividade
• Papel;
• Site
• E-mail
• QR Codes
QR Codes são um
meio de transmitir
rapidamente
informações a um
dispositivo móvel.
Considerações Finais
• Importância da comunicação
organizacional;
• Por meio da revista é possível aproximar
público e universidade;
• Desafios e aprendizados;
• Resultado;
• Expectativas;
Referências
BUENO, Wilson da Costa. Comunicação empresarial: Teoria e
Pesquisa. São Paulo: Manole, 2003.
AUBERT, P.; TERROU, F. História da imprensa. Tradução: Edison
Darci Heldt.
São Paulo: Martins Fontes, 1990.
DUARTE, Jorge. Produtos e serviços de uma assessoria de imprensa.
In: DUARTE, Jorge (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento
com a mídia: teoria e técnica. 3ª ed. São Paulo: Atlas, p. 258 – 277,
2010.
KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Relações públicas e
modernidade: novos paradigmas na comunicação organizacional.
São Paulo: Summus, 1997.
KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de relações
públicas na comunicação integrada. 4 ed. rev. São Paulo: Summus,
2003.
LEMOS, Cláudia; GÁUDIO, Rozália Del. Publicações Jornalísticas. In:
DUARTE, Jorge (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com
a mídia: teoria e técnica. 3ª ed. São Paulo: Atlas, p. 278 – 306, 2010.
Referências
MARQUES, José Carlos. Revistas customizadas: novas possibilidades
de comunicação empresarial nos cursos de graduação em
jornalismo. In: 10º Encontro Nacional de Professores de Jornalismo.
Goiânia. 2007. Disponível em:
http://www.fnpj.org.br/soac/ocs/viewpaper.php?id=172&cf=7.
Acesso em: 04 fev. 2013.
MIRA, Maria Celeste. O leitor e a banca de revistas: o caso da Editora
Abril. 1997. 366f. Tese (Doutorado em Sociologia), Universidade
Estadual de Campinas, Campinas – São Paulo: 1997. Disponível em:
http://www.bibliotecadigital.unicamp.br/document/?
view=000122361. Acesso em: 20 jan. 2013.
REGO, Francisco Gaudêncio Torquato do. Jornalismo empresarial:
teoria e prática. 5ª ed. São Paulo: Summus editorial, 1987.
REGO, Francisco Gaudêncio Torquato do. Tratado de comunicação
organizacional e política. São Paulo: Pioneira Thomson Learning,
2002.
Referências
ROVIDA, Mara Ferreira. A segmentação no jornalismo sob a ótica
durkheimiana da divisão do trabalho social. 2010. 170f. Dissertação,
Faculdade Cásper Libero. São Paulo: 2010. Disponível em:
http://www.casperlibero.edu.br/rep_arquivos/2010/04/23/1272037
744.pdf. Acesso em: 20 jan. 2013.
SCALZO, Marília. Jornalismo de Revista. 2ª ed. São Paulo: Contexto,
2004.
SOUSA, Jorge Pedro. A auditoria da comunicação organizacional na
perspectiva das relações públicas. In: Cesca, Cleuza G. Gimenes
(Org.). Relações públicas e suas interfaces. São Paulo: Summus, p. 89
– 145, 2006.
THOMPSON, John B. A mídia e a modernidade: uma teoria social da
mídia.
Petrópolis (RJ): Vozes, 1998.
Obrigado!Obrigado!

Mais conteúdo relacionado

Semelhante a Revista institucional UFMA

PP evento universo foa.completo
PP evento universo foa.completoPP evento universo foa.completo
PP evento universo foa.completoAna Paula Sds
 
Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...
Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...
Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...Carolina Terra
 
Política de uso de redes sociais e periódicos científicos: a experiência da R...
Política de uso de redes sociais e periódicos científicos: a experiência da R...Política de uso de redes sociais e periódicos científicos: a experiência da R...
Política de uso de redes sociais e periódicos científicos: a experiência da R...Solange Santana
 
Gestão editorial de periódicos – estado atual, impasses, desafios e perspectivas
Gestão editorial de periódicos – estado atual, impasses, desafios e perspectivasGestão editorial de periódicos – estado atual, impasses, desafios e perspectivas
Gestão editorial de periódicos – estado atual, impasses, desafios e perspectivasSciELO - Scientific Electronic Library Online
 
Eye tracking e métricas na Web como ferramentas para estratégias inovadoras d...
Eye tracking e métricas na Web como ferramentas para estratégias inovadoras d...Eye tracking e métricas na Web como ferramentas para estratégias inovadoras d...
Eye tracking e métricas na Web como ferramentas para estratégias inovadoras d...Gisele Elios da Silva
 
Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...
Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...
Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...Marco Antônio Pensak
 
O marketing aplicado aos periódicos científicos
O marketing aplicado aos periódicos científicosO marketing aplicado aos periódicos científicos
O marketing aplicado aos periódicos científicosJozelena
 
Construção de relacionamento no contexto da internet
Construção de relacionamento no contexto da internetConstrução de relacionamento no contexto da internet
Construção de relacionamento no contexto da internetTaís Oliveira
 
As múltiplas faces de uma profissão: Identidade e Representações da Profissã...
As múltiplas faces de uma profissão:  Identidade e Representações da Profissã...As múltiplas faces de uma profissão:  Identidade e Representações da Profissã...
As múltiplas faces de uma profissão: Identidade e Representações da Profissã...heuew
 
Estado da arte em mídia-educação
Estado da arte em mídia-educaçãoEstado da arte em mídia-educação
Estado da arte em mídia-educaçãoLarissa Martins
 
IC: Relações Públicas como mosaico de profissões e sua relação com as IES [CO...
IC: Relações Públicas como mosaico de profissões e sua relação com as IES [CO...IC: Relações Públicas como mosaico de profissões e sua relação com as IES [CO...
IC: Relações Públicas como mosaico de profissões e sua relação com as IES [CO...J. Estel Santiago Carvalho Sequeira
 
L1.1 Redes Sociais: uma estratégia institucional
L1.1 Redes Sociais: uma estratégia institucionalL1.1 Redes Sociais: uma estratégia institucional
L1.1 Redes Sociais: uma estratégia institucionalSciComPt
 
2 Gestão em unidades de informação: planejamento. 1
2 Gestão em unidades de informação: planejamento. 12 Gestão em unidades de informação: planejamento. 1
2 Gestão em unidades de informação: planejamento. 1Leticia Strehl
 
Entretenimento e Interatividade: aspectos colaborativos das plataformas digitais
Entretenimento e Interatividade: aspectos colaborativos das plataformas digitaisEntretenimento e Interatividade: aspectos colaborativos das plataformas digitais
Entretenimento e Interatividade: aspectos colaborativos das plataformas digitaisJeferson L. Feuser
 
Mpdc - Métodos para produção do conhecimento
Mpdc - Métodos para produção do conhecimentoMpdc - Métodos para produção do conhecimento
Mpdc - Métodos para produção do conhecimentoSuzana Sarmento
 
PROJETO COMUNICAÇÃO MEMÓRIA INSTITUCIONAL 100 DA CPFL
PROJETO COMUNICAÇÃO MEMÓRIA INSTITUCIONAL 100 DA CPFLPROJETO COMUNICAÇÃO MEMÓRIA INSTITUCIONAL 100 DA CPFL
PROJETO COMUNICAÇÃO MEMÓRIA INSTITUCIONAL 100 DA CPFLJoão de Deus Dias Neto
 
Interfaces entre Relações Públicas e Comunicação Organizacional
Interfaces entre Relações Públicas e Comunicação OrganizacionalInterfaces entre Relações Públicas e Comunicação Organizacional
Interfaces entre Relações Públicas e Comunicação OrganizacionalPriscilla Costa
 
Profº Uilson - 1ª Aula - Planejamento Comunicação Integrada
Profº Uilson - 1ª Aula - Planejamento Comunicação IntegradaProfº Uilson - 1ª Aula - Planejamento Comunicação Integrada
Profº Uilson - 1ª Aula - Planejamento Comunicação IntegradaRubens Fructuoso
 
O Lugar das Questões de Gênero na Pesquisa em Design da Informação.pptx
O Lugar das Questões de Gênero na Pesquisa em Design da Informação.pptxO Lugar das Questões de Gênero na Pesquisa em Design da Informação.pptx
O Lugar das Questões de Gênero na Pesquisa em Design da Informação.pptxLasLandim
 

Semelhante a Revista institucional UFMA (20)

PP evento universo foa.completo
PP evento universo foa.completoPP evento universo foa.completo
PP evento universo foa.completo
 
Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...
Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...
Curso de Planejamento de Comunicação aplicado às Mídias Sociais - DARP Univer...
 
Comunicação organizacional
Comunicação organizacionalComunicação organizacional
Comunicação organizacional
 
Política de uso de redes sociais e periódicos científicos: a experiência da R...
Política de uso de redes sociais e periódicos científicos: a experiência da R...Política de uso de redes sociais e periódicos científicos: a experiência da R...
Política de uso de redes sociais e periódicos científicos: a experiência da R...
 
Gestão editorial de periódicos – estado atual, impasses, desafios e perspectivas
Gestão editorial de periódicos – estado atual, impasses, desafios e perspectivasGestão editorial de periódicos – estado atual, impasses, desafios e perspectivas
Gestão editorial de periódicos – estado atual, impasses, desafios e perspectivas
 
Eye tracking e métricas na Web como ferramentas para estratégias inovadoras d...
Eye tracking e métricas na Web como ferramentas para estratégias inovadoras d...Eye tracking e métricas na Web como ferramentas para estratégias inovadoras d...
Eye tracking e métricas na Web como ferramentas para estratégias inovadoras d...
 
Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...
Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...
Estudo de Caso: A Utilização das Redes Sociais Digitais em uma Instituição de...
 
O marketing aplicado aos periódicos científicos
O marketing aplicado aos periódicos científicosO marketing aplicado aos periódicos científicos
O marketing aplicado aos periódicos científicos
 
Construção de relacionamento no contexto da internet
Construção de relacionamento no contexto da internetConstrução de relacionamento no contexto da internet
Construção de relacionamento no contexto da internet
 
As múltiplas faces de uma profissão: Identidade e Representações da Profissã...
As múltiplas faces de uma profissão:  Identidade e Representações da Profissã...As múltiplas faces de uma profissão:  Identidade e Representações da Profissã...
As múltiplas faces de uma profissão: Identidade e Representações da Profissã...
 
Estado da arte em mídia-educação
Estado da arte em mídia-educaçãoEstado da arte em mídia-educação
Estado da arte em mídia-educação
 
IC: Relações Públicas como mosaico de profissões e sua relação com as IES [CO...
IC: Relações Públicas como mosaico de profissões e sua relação com as IES [CO...IC: Relações Públicas como mosaico de profissões e sua relação com as IES [CO...
IC: Relações Públicas como mosaico de profissões e sua relação com as IES [CO...
 
L1.1 Redes Sociais: uma estratégia institucional
L1.1 Redes Sociais: uma estratégia institucionalL1.1 Redes Sociais: uma estratégia institucional
L1.1 Redes Sociais: uma estratégia institucional
 
2 Gestão em unidades de informação: planejamento. 1
2 Gestão em unidades de informação: planejamento. 12 Gestão em unidades de informação: planejamento. 1
2 Gestão em unidades de informação: planejamento. 1
 
Entretenimento e Interatividade: aspectos colaborativos das plataformas digitais
Entretenimento e Interatividade: aspectos colaborativos das plataformas digitaisEntretenimento e Interatividade: aspectos colaborativos das plataformas digitais
Entretenimento e Interatividade: aspectos colaborativos das plataformas digitais
 
Mpdc - Métodos para produção do conhecimento
Mpdc - Métodos para produção do conhecimentoMpdc - Métodos para produção do conhecimento
Mpdc - Métodos para produção do conhecimento
 
PROJETO COMUNICAÇÃO MEMÓRIA INSTITUCIONAL 100 DA CPFL
PROJETO COMUNICAÇÃO MEMÓRIA INSTITUCIONAL 100 DA CPFLPROJETO COMUNICAÇÃO MEMÓRIA INSTITUCIONAL 100 DA CPFL
PROJETO COMUNICAÇÃO MEMÓRIA INSTITUCIONAL 100 DA CPFL
 
Interfaces entre Relações Públicas e Comunicação Organizacional
Interfaces entre Relações Públicas e Comunicação OrganizacionalInterfaces entre Relações Públicas e Comunicação Organizacional
Interfaces entre Relações Públicas e Comunicação Organizacional
 
Profº Uilson - 1ª Aula - Planejamento Comunicação Integrada
Profº Uilson - 1ª Aula - Planejamento Comunicação IntegradaProfº Uilson - 1ª Aula - Planejamento Comunicação Integrada
Profº Uilson - 1ª Aula - Planejamento Comunicação Integrada
 
O Lugar das Questões de Gênero na Pesquisa em Design da Informação.pptx
O Lugar das Questões de Gênero na Pesquisa em Design da Informação.pptxO Lugar das Questões de Gênero na Pesquisa em Design da Informação.pptx
O Lugar das Questões de Gênero na Pesquisa em Design da Informação.pptx
 

Revista institucional UFMA

  • 1. Atila Cezar Rodrigues Lima e Coelho Lorrana Carvalho de Oliveira Maxmyllyanne Christina Morais Costa e Silva Sob orientação da Prof. Msc. Patrícia Kolling UNIVERSIDADE FEDERAL DE MATO GROSSO CAMPUS UNIVERSITÁRIO DO ARAGUAIA INSTITUTODE CIENCIAS HUMANAS E SOCIAIS CURSO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL HABILITAÇÃO JORNALISMO
  • 2. Criação de uma revista institucional; Informações simples, diretas e funcionais; Linguagem de fácil compreensão; O que é? Integração entre universidade e acadêmico;
  • 3. Falhas no processo comunicacional; Público alvo – acadêmicos ingressantes; Semana do calouro; Porque foi desenvolvido? Observação, vivência e convivência;
  • 4. Suprir essa falha de comunicação; Criar um novo canal de comunicação; Possibilitar o acesso rápido e prático às informações necessárias para a rotina acadêmic Objetivos Construção da imagem e identidade da organização (BUENO, 2003);
  • 5. • Objetivo da comunicação organizacional; • “Mensagem que enaltece, pela informação jornalística, o trabalho de uma empresa” (TORQUATO, 2012) • Comunicação empresarial X comunicação organizacional; • Uso do termo comunicação organizacional; • As publicações institucionais; Comunicação Organizacional
  • 6. “A partir de meados dos anos 80, o processo de segmentação da mídia se acelera de maneira geral (...)” (MIRA, 1997, p.240) ●Especializado X Segmentado; ●Interação Universitária = veículo de comunicação organizacional com características jornalísticas e segmentadas; Jornalismo Segmentado
  • 7. Jornalismo de Revista • É por si só segmentada e umas das principais publicações institucionais; • Periódico que agrega, aprofunda e comunica de forma direcionada; • Conhecer o perfil do leitor; • “(...) permitem o uso de uma linguagem mais pessoal e envolvente, direta e adequada, conforme o enfoque que se pretende (...)” (VALLADA apud ROVIDA, 2010) • Proximidade ao leitor – “revista de bolso”; • Periodicidade, tiragem e distribuição;
  • 8. Metodologia • O projeto foi desenvolvido em três momentos: • O primeiro foi a pesquisa bibliográfica sobre o tema; • Na segunda etapa começamos a elaborar a revista – perfil editorial: • Elaboração de pautas, apuração das informações, redação, revisão e edição dos textos;
  • 9. Metodologia • Definição de editorias, suporte e projeto gráfico; • Composição imagética da revista; • Dificuldades e desafios; • No terceiro e último momento foi realizado a etapa de criação visual e diagramação do produto;
  • 10. Descrição do produto • O trabalho de diagramação vai além do que apenas dispor textos e imagens numa página; • Interação Universitária traz uma proposta distinta, com um design diferenciado em cada matéria, para tornar a revista dinâmica e atrair a atenção do leitor; • Tamanho A5, 36 páginas dividas em editorias; • Publicidades institucionais; • Elementos fixos na revista;
  • 11. Corpo e box: 11 pontos Entrelinha: padrão Sem serifa Editoria: 28 pontos Caixa alta Títulos: 27 pontos Subtítulos: 17 pontos Caixa alta e baixa
  • 12. Títulos: Alinhados à esquerda Corpo e box: Justificados à esquerda
  • 13. Fotografia e elementos cromáticos • Atraia e mantém a atenção do leitor; • Complementa informações; • As cores facilitam a organização dos elementos no layout; • Delimitam seções;
  • 14.
  • 15. Capa • Representa o público-alvo; • Informações básicas; • As formas arredondadas foram utilizadas para criar contraste com o textual; • Harmonia de cores; • Tonalidades mais fortes no topo; • Interação em fonte de destaque;
  • 16. Suporte e interatividade • Papel; • Site • E-mail • QR Codes
  • 17. QR Codes são um meio de transmitir rapidamente informações a um dispositivo móvel.
  • 18. Considerações Finais • Importância da comunicação organizacional; • Por meio da revista é possível aproximar público e universidade; • Desafios e aprendizados; • Resultado; • Expectativas;
  • 19. Referências BUENO, Wilson da Costa. Comunicação empresarial: Teoria e Pesquisa. São Paulo: Manole, 2003. AUBERT, P.; TERROU, F. História da imprensa. Tradução: Edison Darci Heldt. São Paulo: Martins Fontes, 1990. DUARTE, Jorge. Produtos e serviços de uma assessoria de imprensa. In: DUARTE, Jorge (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. 3ª ed. São Paulo: Atlas, p. 258 – 277, 2010. KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Relações públicas e modernidade: novos paradigmas na comunicação organizacional. São Paulo: Summus, 1997. KUNSCH, Margarida Maria Krohling. Planejamento de relações públicas na comunicação integrada. 4 ed. rev. São Paulo: Summus, 2003. LEMOS, Cláudia; GÁUDIO, Rozália Del. Publicações Jornalísticas. In: DUARTE, Jorge (Org.). Assessoria de imprensa e relacionamento com a mídia: teoria e técnica. 3ª ed. São Paulo: Atlas, p. 278 – 306, 2010.
  • 20. Referências MARQUES, José Carlos. Revistas customizadas: novas possibilidades de comunicação empresarial nos cursos de graduação em jornalismo. In: 10º Encontro Nacional de Professores de Jornalismo. Goiânia. 2007. Disponível em: http://www.fnpj.org.br/soac/ocs/viewpaper.php?id=172&cf=7. Acesso em: 04 fev. 2013. MIRA, Maria Celeste. O leitor e a banca de revistas: o caso da Editora Abril. 1997. 366f. Tese (Doutorado em Sociologia), Universidade Estadual de Campinas, Campinas – São Paulo: 1997. Disponível em: http://www.bibliotecadigital.unicamp.br/document/? view=000122361. Acesso em: 20 jan. 2013. REGO, Francisco Gaudêncio Torquato do. Jornalismo empresarial: teoria e prática. 5ª ed. São Paulo: Summus editorial, 1987. REGO, Francisco Gaudêncio Torquato do. Tratado de comunicação organizacional e política. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2002.
  • 21. Referências ROVIDA, Mara Ferreira. A segmentação no jornalismo sob a ótica durkheimiana da divisão do trabalho social. 2010. 170f. Dissertação, Faculdade Cásper Libero. São Paulo: 2010. Disponível em: http://www.casperlibero.edu.br/rep_arquivos/2010/04/23/1272037 744.pdf. Acesso em: 20 jan. 2013. SCALZO, Marília. Jornalismo de Revista. 2ª ed. São Paulo: Contexto, 2004. SOUSA, Jorge Pedro. A auditoria da comunicação organizacional na perspectiva das relações públicas. In: Cesca, Cleuza G. Gimenes (Org.). Relações públicas e suas interfaces. São Paulo: Summus, p. 89 – 145, 2006. THOMPSON, John B. A mídia e a modernidade: uma teoria social da mídia. Petrópolis (RJ): Vozes, 1998.